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收集版第第-1-頁收集整理,僅供參考2025韶關(guān)市南雄市南畝鎮(zhèn)
社區(qū)工作者考試真題(滿分100分時(shí)間120分鐘)姓名:________________準(zhǔn)考證號(hào):_______________一、單選題1.某小區(qū)冬季取暖問題很長時(shí)間未得到有效解決,引發(fā)了社區(qū)居民與物業(yè)公司的矛盾。社會(huì)工作者走訪了相關(guān)職能部門和物業(yè)公司,在評(píng)估各種影響小區(qū)供暖問題因素的基礎(chǔ)上,制定了初步的解決方案,并征求社區(qū)居民意見以進(jìn)一步完善。上述社會(huì)工作者的做法屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與層次和形式的________。A.告知B.共同行動(dòng)C.咨詢D.協(xié)商【答案】:C2.齊奶奶患有輕度認(rèn)知障礙癥,常常忘記吃飯,有一次還差點(diǎn)走失,社會(huì)工作者小王認(rèn)為齊奶奶獨(dú)自在家非常不安全,但是齊奶奶家人白天無法陪護(hù)。從安全防護(hù)優(yōu)先的角度出發(fā),小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是()。A.與齊奶奶家人商量,將其送到社區(qū)日間照料中心B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心C.邀請(qǐng)齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座D.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心【答案】:D3.社會(huì)工作者對(duì)待受助對(duì)象的基本態(tài)度是()。A.批判B.尊重C.接納D.案主自決【答案】:C4.居民委員會(huì)根據(jù)居民居住狀況,按照便于居民自治的原則,一般在()的范圍內(nèi)設(shè)立。A.一百戶至七百戶B.二百戶至七百戶C.四百戶至八百戶D.三百戶至八百戶【答案】:A5.社區(qū)社會(huì)組織的共同特性不包括有()。A.群眾性B.營利性C.民間性D.自主性【答案】:B6.城市居民申請(qǐng)最低生活保障,由戶主向()提出書面申請(qǐng)。A.派出所B.社會(huì)救助事務(wù)管理所C.物業(yè)委員會(huì)D.街道辦事處【答案】:D7.社會(huì)工作者小黃在一次會(huì)談中了解到服務(wù)對(duì)象小王有暴力傷害室友的想法,但小王要小黃替他保密,小黃心里很矛盾,在處理這一問題時(shí),小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是:A.生命質(zhì)量原則B.保護(hù)生命原則C.差別平等原則D.隱私保密原則【答案】:B8.應(yīng)街道辦事處邀請(qǐng),某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐社區(qū),協(xié)助其開展議事協(xié)商工作。該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者采取“接觸技巧”與社區(qū)居委會(huì)建立信任關(guān)系。下列做法中,不適宜的是:A.展示專業(yè)的理性和權(quán)威,影響對(duì)方B.尋找共同感興趣的話題,延伸討論C.適當(dāng)交流日常生活,營造輕松氛圍D.介紹機(jī)構(gòu)為社區(qū)及居民服務(wù)的宗旨【答案】:A9.社區(qū)黨組織對(duì)社區(qū)居委會(huì)的依法自治工作起()作用。A.監(jiān)督和幫助B.支持和保證C.檢查和監(jiān)督D.指導(dǎo)和幫助【答案】:B10.社區(qū)社會(huì)組織可分為活動(dòng)類,權(quán)益類,服務(wù)類三類。以下屬于活動(dòng)類社會(huì)組織的是()。A.讀書會(huì)B.社區(qū)互動(dòng)組C.社區(qū)志愿者組織D.業(yè)主委員會(huì)【答案】:A11.城鄉(xiāng)低保和?農(nóng)村五保供?養(yǎng)資金均實(shí)?行()發(fā)放。A.按季社會(huì)化?B.社會(huì)化C.現(xiàn)金D.按月社會(huì)化?【答案】:D12.小苗的父母長期在國外工作,她與妹妹住在叔叔家里,同住的還有爺爺、嬸嬸和堂妹。上述情況說明該家庭是()。A.核心家庭B.擴(kuò)大家庭C.主干家庭D.聯(lián)合家庭【答案】:D13.徐女士是社會(huì)工作者小李開展的親職教育小組的成員,她跟社會(huì)工作者小秦表示了對(duì)個(gè)別組員的不滿和對(duì)小李的抱怨,并想退出小組,希望改由小秦對(duì)自己進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。根據(jù)社會(huì)工作倫理守則,小秦最適宜的做法是:A.婉拒徐女士要求,勸其先與小李進(jìn)行溝通B.同意徐女士要求,讓她去征得小李的同意C.同意徐女士退出小組,然后為其提供服務(wù)D.建議徐女士去找小李的主管,讓領(lǐng)導(dǎo)定奪【答案】:A14.社區(qū)建設(shè)以()為龍頭。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)治安C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)文化【答案】:A15.業(yè)主委員會(huì)任期屆滿前(),應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉。A.兩個(gè)月B.四個(gè)月C.三個(gè)月D.一個(gè)月【答案】:A16.現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內(nèi)容有很多,其中對(duì)居民進(jìn)行居室布置、花草養(yǎng)護(hù)、生活理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育屬于()教育。A.文化科學(xué)B.社區(qū)C.健康D.家庭生活【答案】:D17.居民代表會(huì)議由居民委員會(huì)召集。居民代表會(huì)議每()召開一次。A.半年B.年C.月D.季度【答案】:D18.居民會(huì)議在居住地區(qū)的居民組織中具有最高的法律地位和最高權(quán)力,是城市基層群眾自治組織的權(quán)力機(jī)關(guān)和議事機(jī)關(guān),是居民自治組織的最高決策機(jī)構(gòu)。這體現(xiàn)了居民會(huì)議的_______特征。A.權(quán)威性B.示范性C.直接性D.廣泛性【答案】:A19.建立城市居民最低生活保障是我國()的需要。A.建設(shè)小康社會(huì)B.反貧困C.均貧富D.實(shí)行科教興國【答案】:B20.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)接受街道辦事處委托,在轄區(qū)內(nèi)推動(dòng)垃圾分類工作,實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會(huì)工作者小王帶領(lǐng)同事在街頭設(shè)立宣傳站,動(dòng)員居民參與,但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩,不想?yún)⒓酉嚓P(guān)活動(dòng)。此時(shí)小于不適宜的做法是:A.聆聽居民的意見,體諒他們擔(dān)心添麻煩的顧慮B.舉例說明垃圾分類的意義,動(dòng)員居民積極參加C.不與對(duì)方爭(zhēng)辯,尊重他們不愿參與活動(dòng)的決定D.據(jù)理力爭(zhēng),強(qiáng)調(diào)進(jìn)行垃圾分類是履行公民義務(wù)【答案】:D21.社會(huì)工作者小李設(shè)計(jì)了一份針對(duì)高齡獨(dú)居老人服務(wù)需求的調(diào)查問卷,督導(dǎo)老王建議適當(dāng)減少問卷中問題的數(shù)量。老王的這一建議主要體現(xiàn)的問卷設(shè)計(jì)原則是()。A.具備效度B.考慮研究的類型C.符合回答者能力D.具備信度【答案】:C22.下列做法中,屬于社區(qū)照顧模式實(shí)施策略的有()。A.將服務(wù)對(duì)象集中到一起,建立大型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)B.邀請(qǐng)轄區(qū)單位加入,為服務(wù)對(duì)象建立支持網(wǎng)絡(luò)C.為服務(wù)對(duì)象的照顧者提供支援服務(wù)D.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋鄰里提供支持【答案】:C23.房屋登記機(jī)?構(gòu)作出未改?變登記內(nèi)容?的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)權(quán)屬證?書、登記證明或?更新登記簿?的行為,公民、法人或其他?組織不服提?起行政訴訟?的人民法院?:()A.應(yīng)予受理B.駁回訴訟請(qǐng)?求C.不予受理D.駁回起訴【答案】:C24.新修訂的《老年人權(quán)益?保障法》從()起正式實(shí)施?。新法規(guī)定,家庭成員應(yīng)?當(dāng)關(guān)心老年?人的精神需?求,不得忽視、冷落老年人?。與老年人分?開居住的家?庭成員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)???望或者問候?老年人。A.2013年?8月1日B.2013年?7月1日C.2013年?10月1日?D.2013年?9月1日【答案】:B25.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)初次進(jìn)入社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)。為了加強(qiáng)與社區(qū)其它組織的交往,該機(jī)構(gòu)適宜的做法是()。A.與其他組織交往時(shí)需確保本機(jī)構(gòu)利益的最大化B.在做出一定成績后再加強(qiáng)與其他組織交往C.與其他組織合作時(shí)通過口頭承諾界定各方責(zé)任D.主動(dòng)邀請(qǐng)其他組織參加本機(jī)構(gòu)舉辦的活動(dòng)【答案】:D26.社區(qū)居民議事會(huì)是社區(qū)的主要議事機(jī)構(gòu),是拓寬社區(qū)居民參與社區(qū)自治活動(dòng)的一種有效載體,是社區(qū)重大決策事項(xiàng)的()。A.主要討論平臺(tái)B.主要實(shí)施主體C.主要商議場(chǎng)所【答案】:A27.社會(huì)工作者小王在與督導(dǎo)者老李會(huì)談時(shí),表示自己在為輟學(xué)青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)過程中看不到服務(wù)對(duì)象的改變,因此感到沮喪,甚至害怕再接觸此類個(gè)案,從支持性督導(dǎo)的角度看。老李的督導(dǎo)重點(diǎn)是()。A.向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)先暫停小王的個(gè)案服務(wù)B.協(xié)助小王發(fā)現(xiàn)工作成效C.幫助小王分析介入思路D.為小王示范與服務(wù)對(duì)象的溝通技巧【答案】:B28.社會(huì)工作又可稱為()。A.社會(huì)服務(wù)B.社會(huì)保障C.社會(huì)安全網(wǎng)絡(luò)D.社會(huì)福利【答案】:A29.一票否決制是由()各級(jí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)行使。A.縣(區(qū))以上B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道C.省級(jí)以上D.市級(jí)以上【答案】:A30.城鎮(zhèn)零就業(yè)?家庭是()A.指法定有勞?動(dòng)能力、有就業(yè)要求?的家庭人員?均處于失業(yè)?狀態(tài)的城鎮(zhèn)?居民家庭B.指法定勞動(dòng)?年齡段內(nèi)、有勞動(dòng)能力?、有就業(yè)要求?的家庭人員?均處于失業(yè)?狀態(tài)的城鎮(zhèn)?居民家庭C.指法定勞動(dòng)?年齡段內(nèi)、有就業(yè)要求?的家庭人員?均處于失業(yè)?狀態(tài)的城鎮(zhèn)?居民家庭D.指法定勞動(dòng)?年齡段內(nèi)、有勞動(dòng)能力?的家庭人員?均處于失業(yè)?狀態(tài)的城鎮(zhèn)?居民家庭【答案】:B31.用滅火器滅火時(shí),滅火器的噴射口應(yīng)該對(duì)準(zhǔn)火焰的()。A.上部B.任意部位都可以C.根部D.中部【答案】:C32.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)需求評(píng)估的結(jié)果,計(jì)劃為社區(qū)婦女開展能力建設(shè)。該機(jī)構(gòu)提供的下列服務(wù)中,能夠滿足婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求的是________。A.健康保健知識(shí)培訓(xùn)B.子女教育技能培訓(xùn)C.“女德”知識(shí)培訓(xùn)D.創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)【答案】:D33.擅自改變建?筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施使用功?能的,城市管理行?政執(zhí)法部門?作出行政處?理決定時(shí),應(yīng)當(dāng)書面通?知市、區(qū)土地房屋?登記機(jī),土地房屋登?記機(jī)構(gòu)不予?辦理房屋轉(zhuǎn)?移登記。違法狀態(tài)消?除后,經(jīng)當(dāng)事人申?請(qǐng),城市管理行?政執(zhí)法部門?應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)核實(shí)并書?面通知登記?機(jī)構(gòu)取消限?制措施。A.15日B.30日C.10日D.5日【答案】:C34.在校外實(shí)習(xí)的大學(xué)四年級(jí)學(xué)生小路近日被列定為新冠肺炎確診病例密切接觸者,需按規(guī)定集中隔離,因無法按時(shí)到崗。實(shí)習(xí)單位取消了他的實(shí)習(xí)資格。隔離期間,小路每日坐立不安,非常焦慮,覺得自己太倒霉,可能到手的工作機(jī)會(huì)丟了,未來沒有希望了。輔導(dǎo)員了解到小路的情況后向社會(huì)工作者求助,根據(jù)危機(jī)介入模式,小路所處的危機(jī)階段是()。A.危機(jī)B.重組C.解組D.恢復(fù)【答案】:C35.各地黨政主要負(fù)責(zé)同志是社會(huì)治安綜合治理的第一責(zé)任人,社會(huì)治安綜合治理的分管負(fù)責(zé)同志是()A.直接責(zé)任人B.具體責(zé)任人C.分管責(zé)任人D.主要責(zé)任人【答案】:A36.小組工作有個(gè)主要原則就是“小組中說的事留在小組中”,指的是()。A.尊重保密權(quán)B.平衡小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任C.尊重自決權(quán)D.干預(yù)小組動(dòng)力【答案】:A37.在2020年后新成立的小區(qū)業(yè)委會(huì)委員中黨員比例應(yīng)不少于()。A.40%B.50%C.30%D.60%【答案】:B38.《市民系統(tǒng)》進(jìn)行主管避?孕登記操作?步驟:()A.主管避孕登?記——新增——點(diǎn)擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號(hào)?等進(jìn)行查詢?——逐項(xiàng)錄入擬?進(jìn)行避孕登?記的具體信?息——確定B.主管避孕登?記——新增——點(diǎn)擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號(hào)?等進(jìn)行查詢?——找到擬進(jìn)行?避孕登記的?人員,點(diǎn)擊“選”——逐項(xiàng)錄入擬?進(jìn)行避孕登?記的具體信?息——確定C.主管避孕登?記——點(diǎn)擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號(hào)?等進(jìn)行查詢?——找到擬進(jìn)行?避孕登記的?人員,點(diǎn)擊“選”——逐項(xiàng)錄入擬?進(jìn)行避孕登?記的具體信?息——確定D.主管避孕登?記——新增——點(diǎn)擊人員姓?名后面的“選擇”——按人員姓名?或身份證號(hào)?等進(jìn)行查詢?——找到擬進(jìn)行?避孕登記的?人員,點(diǎn)擊“選”——逐項(xiàng)錄入擬?進(jìn)行避孕登?記的具體信?息【答案】:B39.預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生,屬于()。A.一級(jí)預(yù)防B.二級(jí)預(yù)防C.三級(jí)預(yù)防D.四級(jí)預(yù)防【答案】:A40.社會(huì)工作專業(yè)的心理健康服務(wù)是指()。A.聚焦于人與環(huán)境互動(dòng)的心理問題B.心理治療C.精神疾病的治療D.心理咨詢【答案】:A41.當(dāng)先前的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到,或者病人和家庭顯然有能力自己解決問題,或者其他問題不屬于社會(huì)工作者的服務(wù)范圍時(shí),社會(huì)工作者已經(jīng)做了轉(zhuǎn)介或妥善安排。這個(gè)工作過程屬于()。A.評(píng)估B.接案C.計(jì)劃D.結(jié)案【答案】:D42.入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人申請(qǐng)補(bǔ)貼需自申請(qǐng)之日前連續(xù)()年持有某區(qū)戶籍。A.6年B.8年C.5年D.3年【答案】:C43.靜電電壓可發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)放電,產(chǎn)生靜電火花,引起火災(zāi),請(qǐng)問靜電電壓最高可達(dá)()伏。A.數(shù)千伏B.220伏C.數(shù)萬伏D.50伏【答案】:C44.特奧會(huì)是專?門為()舉辦的國際?性運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽?活動(dòng)。A.肢殘人B.盲人C.弱智兒童和?成年人D.聾人【答案】:C45.火災(zāi)發(fā)生時(shí)為什么不能乘電梯()。A.大家都乘電梯很擠B.把電梯讓給老人和孩子,自己走樓梯C.電梯留給消防隊(duì)員使用,這樣他們滅火的速度會(huì)加快D.電梯會(huì)因火災(zāi)而斷電,人會(huì)被困在里面,十分危險(xiǎn)【答案】:D二、多選題46.疫情防控的工作要求為:()。A.快速處置B.有效救治C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)D.精準(zhǔn)管控【答案】:ABCD47.全國人民代表大會(huì)在整個(gè)國家機(jī)關(guān)體系中居首要的、至高無上的地位,這主要表現(xiàn)在以下方面,即()。A.其他國家機(jī)關(guān)對(duì)它負(fù)責(zé)、受它監(jiān)督又力B.其他一切國家機(jī)關(guān)由全國人民代表大會(huì)產(chǎn)生C.其他國家機(jī)關(guān)必須服從全國人大D.它制定的法律、作出的決議和決定等,其他國家機(jī)關(guān)必須遵守【答案】:ABD48.學(xué)校社會(huì)工作者小張運(yùn)用培養(yǎng)學(xué)生抗逆力方法為支出型貧困家庭子女提供服務(wù),目標(biāo)是幫助他們接納自我。增強(qiáng)自我價(jià)值感和現(xiàn)實(shí)感。小張?jiān)诜?wù)提供過程中應(yīng)關(guān)注上述服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素,這些因素包括()。A.關(guān)懷支持的環(huán)境B.解決問題的能力C.積極的個(gè)人形象感D.父母的合理期望【答案】:CD49.《殘疾人保障?法》明確提出,殘疾人在()等方面享有?同其他公民?平等的權(quán)利?。A.政治B.文化C.社會(huì)生活D.經(jīng)濟(jì)【答案】:ABCD50.專職網(wǎng)格長(員)績效考核由()三個(gè)部分組成。A.加分項(xiàng)目B.基礎(chǔ)得分C.減分項(xiàng)目D.月度督導(dǎo)【答案】:ABC51.公安機(jī)關(guān)是?流動(dòng)人口治?安管理的主?管機(jī)關(guān),下列職責(zé)屬?于公安機(jī)關(guān)?必須履行的?有()。A.辦理流動(dòng)人?口的暫住戶?口登記、發(fā)放、收繳暫住證?B.定期核查流?動(dòng)人口的登?記情況和有?關(guān)證件,對(duì)流動(dòng)人口?進(jìn)行法制宣?傳教育C.建立健全各?項(xiàng)管理責(zé)任?制D.保障流動(dòng)人?口的合法權(quán)?益【答案】:ABCD52.社會(huì)工作者組織戒毒康復(fù)人員成立了禁毒宜傳隊(duì),定期到社區(qū)開展禁毒宣傳教育活動(dòng),通過故事會(huì)、演講和情景劇等多種形式普及禁毒知識(shí),使居民們對(duì)戒毒康復(fù)人員的認(rèn)識(shí)有了很大改觀。矯正社會(huì)工作者開展的上述社區(qū)教育工作,其作用有()。A.深化社區(qū)矯正的綜合治理B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社區(qū)融合C.改變社區(qū)居民的偏見D.促使服務(wù)對(duì)象改過自新【答案】:ABC53.矯正社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括()的服務(wù)。A.監(jiān)禁場(chǎng)所中B.刑滿釋放后C.司法判決前D.社區(qū)矯正中【答案】:AC54.黃阿姨今年65歲,育有一子一女,老伴去世得早,兒子長期在國外工作。從建立非正式照顧系統(tǒng)的角度看,社會(huì)工作者可動(dòng)員照顧黃阿姨的人員有()。A.黃阿姨的朋友B.黃阿姨的鄰居C.黃阿姨的女兒D.助餐服務(wù)送餐員【答案】:ABC55.為改變社區(qū)居民重男輕女的傳統(tǒng)觀念,社會(huì)工作者小彬運(yùn)用增能的方法,組織社區(qū)居民排練以“男女平等”為主題的戲劇,準(zhǔn)備在社區(qū)進(jìn)行演出。小彬適宜的做法有()。A.與社區(qū)居民一起將搜集的故事編成劇本B.請(qǐng)民眾戲劇的專家為社區(qū)居民骨干進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)C.將主題確定為“媽媽與女兒的故事”D.請(qǐng)社區(qū)居民骨干到社區(qū)搜集與主題相關(guān)的故事【答案】:CD56.下列選項(xiàng)中?屬于企業(yè)退?休人員社會(huì)?化管理服務(wù)?基礎(chǔ)工作的?是()。A.建立企業(yè)退?休人員基本?信息庫B.開展領(lǐng)取養(yǎng)?老金資格認(rèn)?證工作C.指導(dǎo)企業(yè)退?休人員建立?自我管理和?互動(dòng)服務(wù)組?織D.向企業(yè)退休?人員發(fā)放社?會(huì)化管理服?務(wù)聯(lián)系卡【答案】:ABCD57.社會(huì)工作者價(jià)值觀旳實(shí)踐意義涉及()。A.可以從倫理上指引社會(huì)工作者旳實(shí)踐B.可以使社會(huì)工作者減少服務(wù)成本C.可以協(xié)助社會(huì)工作者設(shè)計(jì)恰當(dāng)旳工作方案D.可以從精神上鼓勵(lì)社會(huì)工作者克服種種困難,完畢助人使命【答案】:AB58.精神健康服務(wù)涉及旳內(nèi)容是()服務(wù)。A.心理B.醫(yī)療C.外展D.康復(fù)【答案】:AD59.某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)運(yùn)用兒童友好社區(qū)建設(shè)理念。推動(dòng)有關(guān)部門創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)。兒童友好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.在社區(qū)內(nèi)依法合規(guī)設(shè)置網(wǎng)吧和游戲機(jī)房B.設(shè)置安全的兒童游戲設(shè)施C.設(shè)立兒童保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)D.提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境【答案】:BD60.社會(huì)救濟(jì)社會(huì)工作旳領(lǐng)域涉及()。A.殘疾人救濟(jì)領(lǐng)域B.自然災(zāi)害救濟(jì)領(lǐng)域C.流浪乞討人員救濟(jì)領(lǐng)域D.貧困救濟(jì)領(lǐng)域【答案】:AD61.網(wǎng)格員不得有哪些行為()。A.在工作中弄虛作假、推諉塞責(zé)B.不利用工作之便為自己或者他人謀取私利C.態(tài)度蠻橫、行為粗暴或者故意刁難服務(wù)管理對(duì)象D.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形【答案】:ACD62.網(wǎng)格員必須熟悉掌握()等操作要領(lǐng),不斷提升應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)水平。A.“統(tǒng)一通訊”B.“網(wǎng)格通”C.“蘇格通”D.“聯(lián)動(dòng)平臺(tái)”【答案】:AB63.某服務(wù)對(duì)象向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老王抱怨社會(huì)工作者小李工作不太細(xì)心,有一次家訪遲到了半小時(shí)。在督導(dǎo)面談中,小李也談到最近感覺工作任務(wù)多,時(shí)間不夠,工作壓力太大,有時(shí)晚上失眠,經(jīng)常提不起精神。從教育性督導(dǎo)角度看,為緩解小李的壓力,老王適宜采取的做法有()。A.告訴小李與服務(wù)對(duì)象溝通的策略和技巧B.協(xié)助小李識(shí)別和處理服務(wù)過程中所產(chǎn)生的焦慮情緒C.指導(dǎo)小李做好時(shí)間管理,合理安排工作優(yōu)先次序D.幫助小李進(jìn)行壓力管理訓(xùn)練,學(xué)習(xí)放松技巧【答案】:ACD64.王大爺與家人初步確定入住養(yǎng)老院并遞交了申請(qǐng),但他對(duì)去養(yǎng)老院還是有顧慮,表現(xiàn)出猶豫、恐懼和擔(dān)心等情緒,王大爺?shù)膬鹤又饐栶B(yǎng)老院社會(huì)工作者小唐求助,小唐了解情況后,安撫王大爺?shù)那榫w,分析了他是否適合入住養(yǎng)老院,向王大爺一家介紹了養(yǎng)老院的運(yùn)行情況和入住要求,就入住養(yǎng)老院的利弊進(jìn)行了討論,并安排時(shí)間請(qǐng)他們到養(yǎng)老院參觀,在上述服務(wù)過程中,小唐的角色包括()。A.檢討者B.輔導(dǎo)者C.支持者D.評(píng)估者【答案】:AB65.《禁毒法》規(guī)定,()應(yīng)當(dāng)對(duì)社區(qū)?戒毒工作提?供指導(dǎo)和協(xié)?助。A.公安機(jī)關(guān)B.民政部門C.衛(wèi)生行政部?門D.司法行政部?門【答案】:ABCD三、相關(guān)知識(shí)66.違法行為()的,可以不采取行政強(qiáng)制措施A.未造成嚴(yán)重后果B.沒有明顯社會(huì)危害C.未侵害公共利益D.情節(jié)顯著輕微【答案】:BD67.防火卷簾用卷門機(jī)現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目有()A.限位開關(guān)B.備用電源C.自重下降D.手動(dòng)啟閉【答案】:ACD68.在提取導(dǎo)線短路物證時(shí),正確的是()。A.應(yīng)當(dāng)
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