2025年非營利組織的發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)踐考試卷及答案

2025年非營利組織的發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)踐考試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.非營利組織的主要特點(diǎn)不包括以下哪項(xiàng)？

A.非營利性

B.服務(wù)性

C.政府性

D.社會性

答案：C

2.以下哪項(xiàng)不屬于非營利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃步驟？

A.明確組織使命和愿景

B.分析內(nèi)外部環(huán)境

C.確定戰(zhàn)略目標(biāo)

D.制定年度計(jì)劃

答案：D

3.非營利組織在實(shí)施項(xiàng)目管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的核心要素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目審批

答案：D

4.非營利組織在籌集資金時(shí)，以下哪種方式不屬于常見的籌資方式？

A.政府撥款

B.社會捐贈(zèng)

C.會員費(fèi)

D.股票發(fā)行

答案：D

5.非營利組織在開展社會服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是服務(wù)對象的需求？

A.物質(zhì)需求

B.精神需求

C.政治需求

D.文化需求

答案：C

6.非營利組織在評估項(xiàng)目效果時(shí)，以下哪種方法不屬于常用的評估方法？

A.定量評估

B.定性評估

C.成本效益分析

D.案例研究

答案：D

二、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述非營利組織戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。

答案：

（1）明確組織發(fā)展方向，提高組織競爭力；

（2）優(yōu)化資源配置，提高組織效率；

（3）增強(qiáng)組織凝聚力，提高員工滿意度；

（4）提升組織品牌形象，擴(kuò)大社會影響力。

2.簡述非營利組織在實(shí)施項(xiàng)目管理時(shí)，如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制。

答案：

（1）制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；

（2）定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會議，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況；

（3）對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施；

（4）優(yōu)化資源配置，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。

3.簡述非營利組織在籌集資金時(shí)，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

答案：

（1）明確籌資目標(biāo)和計(jì)劃；

（2）評估籌資渠道的風(fēng)險(xiǎn)；

（3）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施；

（4）加強(qiáng)籌資過程中的溝通與協(xié)調(diào)。

4.簡述非營利組織在開展社會服務(wù)時(shí)，如何關(guān)注服務(wù)對象的需求。

答案：

（1）深入了解服務(wù)對象的需求；

（2）制定有針對性的服務(wù)方案；

（3）定期評估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；

（4）加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通與互動(dòng)。

5.簡述非營利組織在評估項(xiàng)目效果時(shí)，如何進(jìn)行定量評估。

答案：

（1）確定評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）收集相關(guān)數(shù)據(jù)；

（3）對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；

（4）得出評估結(jié)論。

三、論述題（每題12分，共24分）

1.論述非營利組織在當(dāng)前社會環(huán)境下的發(fā)展戰(zhàn)略。

答案：

（1）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高組織效率；

（2）拓展服務(wù)領(lǐng)域，滿足社會需求；

（3）創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量；

（4）加強(qiáng)品牌建設(shè)，擴(kuò)大社會影響力；

（5）積極參與社會公益事業(yè)，推動(dòng)社會和諧發(fā)展。

2.論述非營利組織在實(shí)施項(xiàng)目管理時(shí)，如何確保項(xiàng)目質(zhì)量。

答案：

（1）制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)；

（2）組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目實(shí)施；

（3）加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題；

（4）進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，確保項(xiàng)目質(zhì)量；

（5）總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供借鑒。

四、案例分析題（每題12分，共24分）

1.案例背景：某非營利組織致力于為貧困地區(qū)兒童提供教育援助。該組織計(jì)劃實(shí)施一項(xiàng)為期三年的教育援助項(xiàng)目，旨在改善貧困地區(qū)兒童的教育條件。

（1）分析該項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。

答案：

（1）風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目資金不足；

應(yīng)對措施：積極爭取政府和社會捐贈(zèng)，拓寬籌資渠道。

（2）分析該項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到的服務(wù)對象需求，并提出相應(yīng)的服務(wù)方案。

答案：

（1）需求：改善教育條件；

服務(wù)方案：為貧困地區(qū)兒童提供優(yōu)質(zhì)教育資源，包括師資培訓(xùn)、教材捐贈(zèng)等。

2.案例背景：某非營利組織致力于為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。該組織計(jì)劃實(shí)施一項(xiàng)為期兩年的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，旨在提高老年人生活質(zhì)量。

（1）分析該項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。

答案：

（1）風(fēng)險(xiǎn)：服務(wù)質(zhì)量不高；

應(yīng)對措施：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（2）分析該項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到的服務(wù)對象需求，并提出相應(yīng)的服務(wù)方案。

答案：

（1）需求：提高生活質(zhì)量；

服務(wù)方案：為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛等服務(wù)。

本次試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共12分）

1.答案：C

解析思路：非營利組織的主要特點(diǎn)包括非營利性、服務(wù)性和社會性，而政府性不是非營利組織的特征。

2.答案：D

解析思路：非營利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃步驟通常包括明確組織使命和愿景、分析內(nèi)外部環(huán)境、確定戰(zhàn)略目標(biāo)和制定戰(zhàn)略計(jì)劃，而不包括年度計(jì)劃。

3.答案：D

解析思路：項(xiàng)目管理的核心要素通常包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目成本，而不包括項(xiàng)目審批。

4.答案：D

解析思路：非營利組織的籌資方式通常包括政府撥款、社會捐贈(zèng)、會員費(fèi)和志愿服務(wù)，而不包括股票發(fā)行。

5.答案：C

解析思路：非營利組織的服務(wù)對象需求通常包括物質(zhì)需求、精神需求和文化需求，而不包括政治需求。

6.答案：D

解析思路：非營利組織在評估項(xiàng)目效果時(shí)，常用的方法包括定量評估、定性評估和成本效益分析，而不包括案例研究。

二、簡答題（每題6分，共18分）

1.答案：

（1）明確組織發(fā)展方向，提高組織競爭力；

（2）優(yōu)化資源配置，提高組織效率；

（3）增強(qiáng)組織凝聚力，提高員工滿意度；

（4）提升組織品牌形象，擴(kuò)大社會影響力。

2.答案：

（1）制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；

（2）定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會議，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況；

（3）對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施；

（4）優(yōu)化資源配置，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。

3.答案：

（1）明確籌資目標(biāo)和計(jì)劃；

（2）評估籌資渠道的風(fēng)險(xiǎn)；

（3）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施；

（4）加強(qiáng)籌資過程中的溝通與協(xié)調(diào)。

4.答案：

（1）深入了解服務(wù)對象的需求；

（2）制定有針對性的服務(wù)方案；

（3）定期評估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；

（4）加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通與互動(dòng)。

5.答案：

（1）確定評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）收集相關(guān)數(shù)據(jù)；

（3）對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；

（4）得出評估結(jié)論。

三、論述題（每題12分，共24分）

1.答案：

（1）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高組織效率；

（2）拓展服務(wù)領(lǐng)域，滿足社會需求；

（3）創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量；

（4）加強(qiáng)品牌建設(shè)，擴(kuò)大社會影響力；

（5）積極參與社會公益事業(yè)，推動(dòng)社會和諧發(fā)展。

2.答案：

（1）制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)；

（2）組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目實(shí)施；

（3）加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題；

（4）進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，確保項(xiàng)目質(zhì)量；

（5）總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供借鑒。

四、案例分析題（每題12分，共24分）

1.答案：

（1）風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目資金不足；

應(yīng)對措施：積極爭取政府和