秋招：市場(chǎng)營(yíng)銷專員筆試題及答案

秋招：市場(chǎng)營(yíng)銷專員筆試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種營(yíng)銷方式側(cè)重于口碑傳播？A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.事件營(yíng)銷C.病毒營(yíng)銷D.直郵營(yíng)銷答案：C2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪個(gè)？A.地理因素B.人口因素C.氣候因素D.心理因素答案：C3.產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段順序是？A.導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、衰退期、成熟期B.導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期C.成長(zhǎng)期、導(dǎo)入期、成熟期、衰退期D.成長(zhǎng)期、導(dǎo)入期、衰退期、成熟期答案：B4.以下哪個(gè)是4P理論中的要素？A.政治（Politics）B.公共關(guān)系（PublicRelations）C.價(jià)格（Price）D.人員（People）答案：C5.目標(biāo)市場(chǎng)策略不包括？A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略D.分散市場(chǎng)營(yíng)銷策略答案：D6.品牌最基本的功能是？A.增值功能B.形象塑造功能C.識(shí)別功能D.促銷功能答案：C7.促銷組合不包括以下哪種？A.人員推銷B.廣告C.產(chǎn)品研發(fā)D.營(yíng)業(yè)推廣答案：C8.以下哪種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中企業(yè)數(shù)量最多？A.完全壟斷市場(chǎng)B.寡頭壟斷市場(chǎng)C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)答案：D9.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是？A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去答案：B10.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的第一步是？A.信息收集B.問題認(rèn)識(shí)C.方案評(píng)估D.購(gòu)買決策答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素包括？A.家庭B.社會(huì)角色C.社會(huì)階層D.參照群體答案：ABCD2.市場(chǎng)定位的步驟包括？A.識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位C.制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略D.確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案：ABC3.以下哪些屬于宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素？A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.競(jìng)爭(zhēng)者答案：ABC4.產(chǎn)品整體概念包括？A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品答案：ABCD5.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)？A.跨時(shí)空B.多媒體C.交互式D.個(gè)性化答案：ABCD6.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素有？A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌聯(lián)想答案：ABCD7.企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)有？A.維持生存B.當(dāng)期利潤(rùn)最大化C.市場(chǎng)占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化答案：ABCD8.銷售渠道的成員包括？A.生產(chǎn)者B.批發(fā)商C.零售商D.消費(fèi)者答案：ABC9.以下哪些屬于營(yíng)銷調(diào)研的方法？A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.問卷調(diào)查法D.深度訪談法答案：ABCD10.廣告的功能包括？A.傳遞信息B.誘導(dǎo)購(gòu)買C.指導(dǎo)消費(fèi)D.塑造形象答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷。（錯(cuò)誤）2.顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。（正確）3.在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，企業(yè)沒有定價(jià)權(quán)。（正確）4.所有產(chǎn)品都有生命周期。（正確）5.品牌名稱和品牌標(biāo)志都屬于品牌的一部分。（正確）6.市場(chǎng)定位就是確定產(chǎn)品在貨架上的位置。（錯(cuò)誤）7.促銷的本質(zhì)是一種溝通活動(dòng)。（正確）8.微觀營(yíng)銷環(huán)境直接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。（正確）9.營(yíng)銷調(diào)研只能由企業(yè)自己進(jìn)行。（錯(cuò)誤）10.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中，他人態(tài)度不會(huì)影響購(gòu)買決策。（錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。答案：有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；有助于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)；有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略；有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2.簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略。答案：導(dǎo)入期：快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略。成長(zhǎng)期：改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、尋找新的細(xì)分市場(chǎng)等。成熟期：市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、營(yíng)銷組合改良。衰退期：維持、集中、收縮、放棄策略。3.簡(jiǎn)述營(yíng)銷渠道的功能。答案：信息功能、促銷功能、談判功能、訂貨功能、融資功能、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)功能、物流功能等。4.簡(jiǎn)述廣告媒體選擇應(yīng)考慮的因素。答案：目標(biāo)受眾的媒體習(xí)慣、產(chǎn)品特性、信息類型、成本、媒體的覆蓋范圍、媒體的影響力等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高品牌忠誠(chéng)度？答案：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；建立良好的客戶關(guān)系；開展會(huì)員制度等。2.論述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊。答案：改變營(yíng)銷理念；沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道；影響定價(jià)策