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文檔簡介
汽車銷售員績效考核
隨著經(jīng)濟的進展,路邊的汽車越來越多,因此汽車銷售是一個很
熱門的行業(yè),相應(yīng)的,競爭也比較激烈。下面我給大家?guī)黻P(guān)于汽車銷
售員績效考核,便利大家學(xué)習(xí),期望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所掛念。
汽車銷售員績效考核1
回首,看看今年的一年,我都不知道本身做了什么,竟然今年的
營業(yè)額沒有完成,心里真是不好受,現(xiàn)對我今年的工作做個總結(jié)。
一、業(yè)績未完成的原因
市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在好多客戶都還沒接觸過,沒有合同
產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果;個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,
訪問量特別不志向:在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法
有待進一步改進。
二、明年方案
工作中本身時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作
都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,
一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限
內(nèi)提前完成,另一方面要樂觀考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問
題來鞭策本身,讓本身在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能
上升一個層次,給本身訂立方案如下:
對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的
情形下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;在擁有老客戶
的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;要有好業(yè)績就得加強業(yè)
務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能
向結(jié)合。
每月要加添5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶;一周一
小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,按時改正下次不要再犯;
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會
丟失這個客戶;對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在
有些問題上你和客戶是全都的;要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,
上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一
好印象,為公司樹立更好的形象;客戶碰到問題,不能置之不理確定要
盡全力掛念他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,
才能更好的完成任務(wù);自信是特別緊要的,要本身給本身樹立自信念,
要常常對本身說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀樂觀
向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);和公司其他員工要有良好的溝通,
有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三,個人目標(biāo)
一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝
通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問、還有一條始終貫穿其中的對銷
售工作的極度熱忱!個人認(rèn)為對銷售工作的熱忱相當(dāng)緊要,但是對工作
的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)?工作也
是有樂趣的,查找樂趣!通過工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和諳習(xí)到了一些,
我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也確定能做到!我明年
的個人目標(biāo)是能擁有一輛屬于本身的車!確定要買車,本身還要有確定
的資金!我信任本身能夠勝利,為本身的目標(biāo)而奮斗!加油!
汽車銷售員績效考核2
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間,我來到—公司已經(jīng)很長一段時間了,我通
過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對本身的工作做一下總結(jié),目
的在于吸取教訓(xùn),提高本身,以至于把工作做的更好,本身有信念也有
決心把今后的工作做到更好.假如有什么不足的地方,期望大家以后能
賜予批判、引導(dǎo)。
一、前期工作概況
作為一名新員工,年初的時候我是沒有汽主銷售閱歷的,僅憑對
銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問,為了快
速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)
問,一邊摸索市場,碰到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會按時請教
部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特
別感謝部門經(jīng)理和同事對我的掛念!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱
歷,現(xiàn)在我對市場有了一個或許的了解,漸漸的也可以應(yīng)對客戶所提到
的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時,本身的氣力,
業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
二、現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分,
對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的
溝通過程中,缺乏閱歷。
三、市場分析
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,吏涉問題最多的就是價
格,客戶對價格特別敏感,忽樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的
工作中去學(xué)習(xí)和把握。現(xiàn)在有一部分客戶緊要從外地提車,價格和我們
這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就
不在這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶
留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善本身的業(yè)務(wù)學(xué)問,盡量
達到客戶充分,靠服務(wù)嬴取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并
存,期望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個樂觀向上的心
態(tài)是特別緊要的。
汽車銷售員績效考核3
回首去年,有太多的美妙的回憶,幾年前本人來到本公司擔(dān)當(dāng)汽
車銷售員的工作,但是惟有這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了本身進
步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但
是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的掛念與鼓舞下,我確定會擁有更美妙的明天。
一、工作分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)
理,我要特別感謝他在工作上對我的掛念。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作
了一年多,但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏,我的工作可以說是很
難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下掛念下進行客戶談判、分析客戶
情形、在銷售中碰到難啖下來的客戶銷售過程中碰到的問題我總想到他,
所以基本上今年第一季度結(jié)束的時候本人的銷售業(yè)績及氣力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從本
身定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、歡快的心態(tài)迎接一
天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比急躁;假如我沒有
別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A
類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。
回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和訂立目標(biāo)是一
樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客
戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。
三、工作不足與改進
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了本身銷售業(yè)務(wù)的
開展,也打擊了本身的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的
做法,并樂觀學(xué)習(xí)、盡快提高本身的銷售技能。
今年,我將一如既往地依據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更
加努力,全面開展工作。對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,
好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜
客戶的資源;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實
行多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)當(dāng)盡最大努力完成銷售目標(biāo);一周一小結(jié),每月一大結(jié),
看看有哪些工作上的失誤,按時改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀
態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能再
有爆燥的心態(tài),確定要本著我們的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)
度去對待每位進店客戶。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同
行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝
通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;為了今年
的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司制造更多利潤。
汽車銷售員績效考核4
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,
全體工作人員在領(lǐng)導(dǎo)的決策下,公司各部門的大力支持下,通過全體工
作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了汽車銷售任務(wù)。
在新春即將來臨之際將今年的工作情形做如下工作總結(jié):
一、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建
一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,
搜集更多的銷售線索。年初本部門進行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動,
刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行
樂觀的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
二、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位緊要,關(guān)系到日后對
本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,信息報表員進行對公
司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時精準(zhǔn)明確的完成了公司交付的
各項報表,每日核對庫存情形,對車輛銷售工作作出了貢獻。
三、檔案管理
為完善檔案管理工作,檔案管理員緊要工作有收集購車用戶檔案、
車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間
依據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
四、明年方案
近來一段時間公司支配下我在另外一家汽主公司進行了長時間的
詢問學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工
作閱歷,取長補短,以下為明年的工作方案。
實在了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運月,為車輛的銷售在價
格方面制造有利條件;協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭取優(yōu)待政策.加強
我們的市場競爭力;每日召開晨會,了解車輛鎮(zhèn)售情形,支配日常工作,
接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí);銷售人員的培訓(xùn)I,每月定期培訓(xùn)
學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
增設(shè)和進展二級銷售網(wǎng)點,訂立完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派
駐本公司銷售人員,實現(xiàn)工作的突破進展,使我們的銷售工作更上一層
樓;合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化:依據(jù)公司訂
立的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員布置銷售任務(wù);重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,
訂立衛(wèi)生值日表;一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好
才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表公司汽車專賣店全體銷售
人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在今年的工作中對我們工作的大力支
持與掛念。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將連續(xù)努力工作,
虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。
汽車銷售員績效考核5
一、工作總結(jié)
這段時間公司給我們訂立的銷售額是X元,我個人的銷售額是X
元,是完成了公司訂立的銷售任務(wù)的,也超過了百分之X。我對本身的
這個成果其實是比較的充分的,由于跟上一個階段相比本身是有一些進
步的,但跟其它的同事相比我又比較的落后了,所以還是不能自負(fù)的,
應(yīng)當(dāng)要連續(xù)的去提高本身。
在這段時間中本身也是學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧的,我也明白了在
工作中運用到這些銷售技巧對我本身的工作是有很大的掛念的,至少跟
之前比銷售額是加添了不少的,所以之后也是要多去學(xué)習(xí)一些銷售的技
巧的,利用技巧去掛念本身提高銷售額。
我也總結(jié)了一下本身在這段時間銷售失敗的原因,一些是本身沒
有考慮到顧客實際的需要,一些是本身的沒能夠勸告顧客購買我們的產(chǎn)
品。知道本身失敗的原因之后我要做的就是從這兩個方面動身,去提高
本身,之后不要再由于這兩個原因?qū)е落N售失敗了。
二、提升方案
在下一個階段中本身提升工作氣力的方案緊要是從三個方面動身,
認(rèn)真如下:
1.多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧,以及跟顧客溝通和溝通的方式,提
升本身的工作氣力,提高銷售額。多去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),看他們是怎
樣去
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