考生必看2025年自考試題及答案

考生必看2025年自考試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能包括以下哪些？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.協(xié)調(diào)

2.行政決策的四個階段是：

A.確定問題

B.研究分析

C.選擇方案

D.實施方案

E.評估反饋

3.行政組織的基本結(jié)構(gòu)要素包括：

A.目標

B.結(jié)構(gòu)

C.人員

D.權(quán)力

E.責(zé)任

4.行政績效評估的方法有：

A.目標管理法

B.成本效益分析法

C.績效指標法

D.客戶滿意度法

E.平衡計分卡法

5.行政倫理的基本原則包括：

A.公正原則

B.尊重原則

C.誠信原則

D.利益原則

E.法律原則

6.行政監(jiān)督的主要類型有：

A.行政內(nèi)部監(jiān)督

B.行政外部監(jiān)督

C.黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督

D.法制監(jiān)督

E.人大監(jiān)督

7.行政改革的基本原則包括：

A.穩(wěn)步推進原則

B.實事求是原則

C.效率優(yōu)先原則

D.公平正義原則

E.系統(tǒng)協(xié)調(diào)原則

8.行政溝通的障礙主要表現(xiàn)在：

A.信息傳遞失真

B.溝通渠道不暢

C.溝通方式不當

D.溝通環(huán)境干擾

E.溝通目的不明確

9.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法有：

A.榜樣法

B.激勵法

C.指導(dǎo)法

D.協(xié)調(diào)法

E.懲戒法

10.行政協(xié)調(diào)的主要任務(wù)包括：

A.解決矛盾

B.調(diào)整關(guān)系

C.協(xié)調(diào)利益

D.提高效率

E.保障和諧

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理活動的主要目的是為了實現(xiàn)國家意志和社會公共利益。（）

2.行政組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，其管理效率越高。（）

3.行政決策過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分聽取下屬意見，但最終決策權(quán)仍由領(lǐng)導(dǎo)者掌握。（）

4.行政績效評估應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向，忽視過程。（）

5.行政倫理要求公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，必須遵循法律法規(guī)和道德規(guī)范。（）

6.行政監(jiān)督的目的是為了防止和糾正行政行為中的違法行為。（）

7.行政改革必須遵循漸進式改革的原則，不能急于求成。（）

8.行政溝通中，口頭溝通比書面溝通更有效。（）

9.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是制定決策和組織實施。（）

10.行政協(xié)調(diào)的主要目的是為了提高行政組織的整體效能。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政決策的基本程序。

2.簡析行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則。

3.簡述行政績效評估的主要指標體系。

4.簡述行政溝通的主要障礙及其克服方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結(jié)合當前我國行政管理實踐，論述如何提高行政績效。

2.闡述在信息化時代背景下，如何加強行政組織文化建設(shè)。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的四大職能？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.研究

2.行政決策的首要環(huán)節(jié)是：

A.確定目標

B.收集信息

C.分析評估

D.選擇方案

3.行政組織結(jié)構(gòu)中，直線式結(jié)構(gòu)的特點是：

A.權(quán)力集中

B.職責(zé)分明

C.管理層級少

D.以上都是

4.行政績效評估中，常用的定量指標是：

A.滿意度調(diào)查

B.成本效益分析

C.績效指標

D.案例分析

5.行政倫理的核心是：

A.公正

B.尊重

C.誠信

D.利益

6.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.防止和糾正行政違法行為

B.提高行政效率

C.促進政府職能轉(zhuǎn)變

D.以上都是

7.行政改革的基本原則中，強調(diào)改革與發(fā)展的關(guān)系是：

A.穩(wěn)步推進原則

B.實事求是原則

C.效率優(yōu)先原則

D.系統(tǒng)協(xié)調(diào)原則

8.行政溝通中，書面溝通的優(yōu)點是：

A.便于保存和查閱

B.速度快

C.直接性強

D.以上都是

9.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要方法是：

A.榜樣法

B.激勵法

C.指導(dǎo)法

D.以上都是

10.行政協(xié)調(diào)的主要任務(wù)是：

A.解決矛盾

B.調(diào)整關(guān)系

C.協(xié)調(diào)利益

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.行政決策的基本程序包括：確定問題、研究分析、制定方案、評估選擇、實施監(jiān)控。

2.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則有：目標導(dǎo)向原則、系統(tǒng)原則、適應(yīng)性原則、靈活性原則、效率原則。

3.行政績效評估的主要指標體系包括：效率指標、效果指標、公平指標、效益指標、滿意度指標。

4.行政溝通的主要障礙及其克服方法包括：信息傳遞失真（使用標準化語言）、溝通渠道不暢（拓寬溝通渠道）、溝通方式不當（采用多種溝通方式）、溝通環(huán)境干擾（優(yōu)化溝通環(huán)境）、溝通目的不明確（明確溝通目標）。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.提高行政績效的方法包括：