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情感問題咨詢協(xié)議書?甲方(咨詢方):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(被咨詢方):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方存在情感方面的問題,期望獲得專業(yè)的咨詢服務(wù)以解決困惑,乙方具備提供情感問題咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方接受乙方的情感問題咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.咨詢服務(wù)范圍乙方為甲方提供全面的情感問題咨詢服務(wù),涵蓋但不限于戀愛關(guān)系、婚姻關(guān)系、家庭情感等方面出現(xiàn)的各種問題。包括但不限于情感困惑解答、溝通技巧指導(dǎo)、關(guān)系修復(fù)與改善建議、情緒管理疏導(dǎo)等。2.服務(wù)方式面對(duì)面咨詢:雙方約定在乙方指定的咨詢地點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,以便乙方更直觀地了解甲方的情感狀況和問題,提供更具針對(duì)性的建議和指導(dǎo)。電話咨詢:在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi),甲方可通過電話與乙方進(jìn)行溝通,乙方及時(shí)解答甲方的疑問,并提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)。線上咨詢平臺(tái):乙方為甲方提供專門的線上咨詢平臺(tái)賬號(hào)及密碼,甲方可通過該平臺(tái)隨時(shí)提交情感問題,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)和解答,并與甲方進(jìn)行在線交流。3.服務(wù)頻率及時(shí)間服務(wù)頻率:雙方根據(jù)甲方情感問題的復(fù)雜程度和緊急程度協(xié)商確定服務(wù)頻率。原則上,在咨詢服務(wù)的初期,每周至少進(jìn)行[X]次咨詢;隨著問題的逐步解決和穩(wěn)定,可適當(dāng)調(diào)整為每[X]周進(jìn)行[X]次咨詢。每次服務(wù)時(shí)間:每次面對(duì)面咨詢時(shí)間不少于[X]分鐘;電話咨詢時(shí)間根據(jù)具體問題協(xié)商確定,但每次不少于[X]分鐘;線上咨詢交流時(shí)間以雙方在平臺(tái)上的實(shí)際溝通時(shí)長(zhǎng)為準(zhǔn),確保能夠充分溝通和解決問題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、方式、頻率及時(shí)間提供咨詢服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的咨詢服務(wù)提出意見和建議,若認(rèn)為乙方的服務(wù)不符合協(xié)議要求或不能滿足自身需求,有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。在咨詢服務(wù)過程中,有權(quán)了解乙方所采用的咨詢方法、技巧及依據(jù)的理論知識(shí),以便更好地理解和配合咨詢服務(wù)。2.義務(wù)向乙方如實(shí)陳述自身情感問題的詳細(xì)情況,包括問題的產(chǎn)生背景、發(fā)展過程、涉及的人物關(guān)系等,不得隱瞞或虛報(bào)重要信息,否則應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式積極配合乙方的咨詢服務(wù),按時(shí)參加面對(duì)面咨詢、接聽電話咨詢或登錄線上咨詢平臺(tái)進(jìn)行交流。如因自身原因無法按時(shí)參加咨詢,應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方,并協(xié)商確定新的咨詢時(shí)間。尊重乙方的專業(yè)意見和建議,認(rèn)真按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行自我調(diào)整和改進(jìn),積極采取行動(dòng)解決情感問題。同時(shí),應(yīng)向乙方反饋在實(shí)施建議過程中的進(jìn)展情況和遇到的問題,以便乙方及時(shí)調(diào)整咨詢方案。按照本協(xié)議約定向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方如實(shí)提供情感問題的相關(guān)信息,以便能夠準(zhǔn)確分析問題并提供有效的咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的情感問題狀況、咨詢進(jìn)展及實(shí)際需求,有權(quán)調(diào)整咨詢服務(wù)的方式、頻率及時(shí)間安排,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。按照本協(xié)議約定收取咨詢服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,以專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度為甲方提供情感問題咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果。根據(jù)甲方提供的信息和實(shí)際情況,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能,為甲方制定個(gè)性化的咨詢方案,并嚴(yán)格按照方案實(shí)施咨詢服務(wù)。在咨詢過程中,應(yīng)充分尊重甲方的感受和意見,與甲方保持良好的溝通和互動(dòng)。對(duì)甲方的個(gè)人信息及情感問題相關(guān)信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的信息用于任何其他目的。在咨詢服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在可能對(duì)自身或他人造成傷害的行為或傾向,應(yīng)及時(shí)采取適當(dāng)措施,并告知相關(guān)必要人員。定期對(duì)甲方的咨詢服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整咨詢方案,確保咨詢服務(wù)能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo),幫助甲方有效解決情感問題。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元整。該費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議約定的所有咨詢服務(wù)內(nèi)容及方式,包括面對(duì)面咨詢、電話咨詢及線上咨詢平臺(tái)服務(wù)等。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方指定的銀行賬戶支付咨詢服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元整。在咨詢服務(wù)進(jìn)行至[X]%時(shí),甲方應(yīng)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元整。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號(hào):__________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在咨詢服務(wù)過程中知悉的對(duì)方個(gè)人信息、情感問題相關(guān)信息及其他商業(yè)秘密等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用這些信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停咨詢服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,未如實(shí)提供情感問題相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方無法準(zhǔn)確分析問題或提供有效的咨詢服務(wù),乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利后果,且甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。同時(shí),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失,損失賠償范圍包括但不限于乙方為提供咨詢服務(wù)所投入的時(shí)間、精力、費(fèi)用等。若甲方違反本協(xié)議約定,未按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行自我調(diào)整和改進(jìn),或未積極配合咨詢服務(wù),導(dǎo)致咨詢服務(wù)效果不佳或無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo),乙方不承擔(dān)責(zé)任,且甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、方式、頻率及時(shí)間為甲方提供咨詢服務(wù),每逾期一次,應(yīng)按照當(dāng)次咨詢服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若乙方違反保密條款,泄露甲方的個(gè)人信息或情感問題相關(guān)信息,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,包括但不限于精神損害賠償、經(jīng)濟(jì)損失賠償?shù)?。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用。若乙方提供的咨詢服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)規(guī)范或本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方未能解決情感問題或產(chǎn)生其他不利后果,乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施或退還部分服務(wù)費(fèi)用,退還比例由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至甲方情感問題得到有效解決或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,
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