建業(yè)酒店管理協(xié)議書

建業(yè)酒店管理協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有酒店物業(yè)及相關(guān)設(shè)施，乙方具備專業(yè)的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方對其酒店進(jìn)行管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.酒店物業(yè)甲方委托乙方管理的酒店位于____________________，酒店物業(yè)包括但不限于酒店建筑物、附屬設(shè)施、場地、設(shè)備等，具體范圍以雙方共同確認(rèn)的清單為準(zhǔn)（以下簡稱"酒店"）。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為酒店提供全面的酒店管理服務(wù)，包括但不限于酒店運(yùn)營管理、市場營銷、客戶服務(wù)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物資采購與庫存管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)等，以確保酒店的正常運(yùn)營和提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益與品牌形象。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的酒店管理工作，提出合理的意見和建議。有權(quán)了解酒店的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等信息，乙方應(yīng)定期向甲方提供相關(guān)報(bào)告。在乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供酒店物業(yè)及相關(guān)設(shè)施的產(chǎn)權(quán)證明或合法使用證明，并確保物業(yè)符合安全、衛(wèi)生、消防等相關(guān)規(guī)定。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費(fèi)用。協(xié)助乙方辦理酒店運(yùn)營所需的各類證照、手續(xù)等，提供必要的協(xié)助和支持。不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng)，但有權(quán)對重大決策事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)用及相關(guān)收益。根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)營情況，制定合理的經(jīng)營策略和管理制度，自主開展經(jīng)營管理活動(dòng)。在經(jīng)營管理過程中，有權(quán)使用酒店的名稱、標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備等，但應(yīng)確保符合甲方的品牌形象和相關(guān)規(guī)定。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，全面、專業(yè)地履行酒店管理職責(zé)，確保酒店的正常運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量。制定并執(zhí)行酒店年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算，努力提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。建立健全酒店的各項(xiàng)管理制度，包括但不限于員工培訓(xùn)制度、客戶投訴處理制度、物資管理制度等，并嚴(yán)格執(zhí)行。定期向甲方報(bào)送酒店經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等報(bào)告，接受甲方的監(jiān)督檢查。維護(hù)酒店的品牌形象，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得擅自泄露或用于非本協(xié)議約定的目的。合理使用酒店的設(shè)施設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等管理工作，建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。三、管理費(fèi)用及支付方式1.管理費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的管理費(fèi)用包括基本管理費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)?；竟芾碣M(fèi)按照酒店每月營業(yè)收入的______%計(jì)算，每月營業(yè)收入以乙方財(cái)務(wù)報(bào)表記載為準(zhǔn)。獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)根據(jù)酒店年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)完成情況確定，若酒店年度凈利潤達(dá)到或超過______萬元，乙方有權(quán)獲得超出部分凈利潤的______%作為獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月______日前，將上月的基本管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。對于獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)，甲方應(yīng)在年度財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)審計(jì)結(jié)果向乙方支付。四、酒店經(jīng)營收益分配1.除管理費(fèi)用外，酒店經(jīng)營產(chǎn)生的其他收益（包括但不限于客房收入、餐飲收入、會(huì)議收入等）歸甲方所有，但乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定從收益中扣除相關(guān)運(yùn)營成本和費(fèi)用（如采購成本、員工工資、水電費(fèi)等）后，將剩余收益及時(shí)足額支付給甲方。2.乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，定期對酒店的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行核算，并向甲方提供詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表。甲方有權(quán)隨時(shí)對酒店的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，乙方應(yīng)予以配合。五、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新1.乙方負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。對于一般性的維修和保養(yǎng)，乙方應(yīng)自行安排資金和人員進(jìn)行處理；對于重大設(shè)施設(shè)備的更新和改造，乙方應(yīng)提前向甲方提交方案和預(yù)算，經(jīng)甲方書面同意后實(shí)施，所需資金由雙方協(xié)商解決。2.甲方應(yīng)根據(jù)酒店設(shè)施設(shè)備的實(shí)際使用情況和乙方的建議，合理安排設(shè)施設(shè)備更新改造的資金投入。在確保酒店正常運(yùn)營的前提下，逐步提升酒店的設(shè)施設(shè)備水平。六、品牌使用與宣傳推廣1.品牌使用乙方有權(quán)在酒店經(jīng)營管理過程中使用甲方的酒店品牌名稱、標(biāo)識(shí)等，但應(yīng)按照甲方規(guī)定的品牌形象和使用規(guī)范進(jìn)行使用，不得擅自更改或授權(quán)第三方使用。2.宣傳推廣乙方應(yīng)制定酒店的宣傳推廣計(jì)劃，積極開展市場營銷活動(dòng)，提升酒店的知名度和市場占有率。宣傳推廣費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但重大宣傳推廣活動(dòng)方案應(yīng)提前提交甲方審核，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。甲方應(yīng)在宣傳推廣方面給予乙方必要的支持和協(xié)助，如提供品牌宣傳資料、協(xié)助舉辦重大活動(dòng)等。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費(fèi)用或其他款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金；逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停酒店管理服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的管理費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行酒店管理職責(zé)，導(dǎo)致酒店經(jīng)營出現(xiàn)重大問題或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照損失金額的______%向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)采取措施彌補(bǔ)甲方的損失。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______萬元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。十、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_