湖北中煙工業(yè)公司考試真題2024

湖北中煙工業(yè)公司考試真題2024(滿分100分時(shí)間120分鐘)1.卷煙零售戶張某自營“金鑫商店”,因?yàn)楸究h煙草專賣局違法給予該商店“吊銷煙草專賣零售許可證”的行政處罰導(dǎo)致經(jīng)營損失五千多元，張某有權(quán)向縣煙草專賣局依法提出()A.民事賠償。B.行政訴訟C.行政復(fù)議D.國家賠償2.煙草專賣品應(yīng)在準(zhǔn)運(yùn)證有效期限內(nèi)完成運(yùn)輸。不能在準(zhǔn)運(yùn)證有效期限內(nèi)完成運(yùn)輸?shù)模?)。A.應(yīng)及時(shí)完成運(yùn)輸B.可以不再另行辦證C.應(yīng)及時(shí)到辦證機(jī)關(guān)更換準(zhǔn)運(yùn)證D.可以繼續(xù)使用原準(zhǔn)運(yùn)證3.卷煙貨源投放策略的任務(wù)體現(xiàn)在投放是品牌推廣的渠道策略，投放需要體現(xiàn)公平、透明的行業(yè)要求和()。A.投放要滿足客戶的所有貨源需求B.投放要求對(duì)客戶平均投放C.投放是滿足高級(jí)別客戶的需求D.投放是調(diào)控市場(chǎng)的渠道管理手段4.領(lǐng)取煙草專賣生產(chǎn)許可證的企業(yè)，因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整或企業(yè)組織形式變化等需要辦理許可證變更、注銷手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在依法獲得國家煙草專賣局批準(zhǔn)之日起()日內(nèi)向發(fā)證機(jī)關(guān)辦理變更、注銷手續(xù)。5.各級(jí)煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴和咨詢熱線電話，接受社會(huì)各界的咨詢、監(jiān)督和投訴，并在()個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)處理。6.卷煙批發(fā)服務(wù)是由煙草商業(yè)企業(yè)提供，服務(wù)的是近500萬名卷煙零售客戶；卷煙零售服務(wù)主要是由零售客戶提供，接受服務(wù)的是高達(dá)3億名的卷煙消費(fèi)者，說明()。A.促銷有一定的困難B.需求彈性不同C.分銷方式單一D.服務(wù)供求分散7.在煙草專賣行政處罰中最嚴(yán)厲的行政處罰措施是()。A.警告B.吊銷許可證C.責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)D.罰款8.進(jìn)口煙草專賣品只能由取得()的企業(yè)經(jīng)營。A.煙草專賣零售企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證9.煙草專賣行政主管部門可以依法查處()違法行為。A.無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品B.走私煙草專賣品C.違法運(yùn)輸煙草專賣品行為10.卷煙倉庫的相對(duì)濕度控制在()之間的范圍內(nèi)較為適宜。D.65℃以下11.單品上柜率的公式是()。A.客戶的上柜品種數(shù)/客戶的所有品種數(shù)×100%B.某單品的實(shí)際供應(yīng)量/某單品的需求總量×100%C.銷售某單品的客戶數(shù)/總客戶數(shù)×100%D.某客戶訂貨數(shù)量/該客戶的投放限額×100%12.《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機(jī)抽查事319號(hào))規(guī)定，專賣監(jiān)管隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單中抽查比例不低于()。13.運(yùn)用模型設(shè)計(jì)監(jiān)測(cè)內(nèi)容和問卷題目可以確保問卷結(jié)構(gòu)的(),同時(shí)也為之后的服務(wù)評(píng)估奠定了框架基礎(chǔ)。A.針對(duì)性和計(jì)劃性B.完整性和針對(duì)性C.針對(duì)性和科學(xué)性D.完整性和科學(xué)性14.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人到期不繳納罰款的，作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)每日按罰15.不屬于煙草制品市場(chǎng)的特點(diǎn)是()。A.壟斷性B.適度性C.自由性16.證據(jù)先行登記保存應(yīng)當(dāng)在()天內(nèi)作出處理決定。17.服務(wù)流程是完成某一項(xiàng)服務(wù)的整個(gè)循環(huán)和(),而不僅僅是一個(gè)崗位在某項(xiàng)工作上的操作A.服務(wù)的步驟B.操作方法C.相互關(guān)系D.崗位設(shè)置18.調(diào)查取證應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)立案之日起()日內(nèi)終結(jié)。案情重大、復(fù)雜需要延長調(diào)查取證期限的，A.三十C.六十D.二十19.無特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證經(jīng)營外國煙草制品購銷業(yè)務(wù)的，由下列部門處A.海關(guān)B.煙草C.工商D.公安20.不是查處煙草專賣違法案件的基本要求是()。A.定性準(zhǔn)確B.便民高效C.事實(shí)清楚D.證據(jù)確鑿21.《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》規(guī)定，對(duì)查出的不規(guī)范問題，各級(jí)局要在收到調(diào)查報(bào)告后()進(jìn)行核實(shí)處理。A.1周內(nèi)D.2周內(nèi)22.煙草專賣法律責(zé)任的特征不包括()。A.由國家授權(quán)的行政機(jī)關(guān)認(rèn)定和追究B.以法律制裁為必然承擔(dān)的法律后果C.以違法危害結(jié)果為前提D.由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施23.下列不屬于煙草專賣許可證的是()。A.特種煙草專賣零售許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證D.煙草專賣零售許可證24.國家對(duì)卷煙商標(biāo)注冊(cè)實(shí)行。()A.自愿注冊(cè)B.強(qiáng)制注冊(cè)C.自愿注冊(cè)與強(qiáng)制注冊(cè)結(jié)合，以強(qiáng)制注冊(cè)為主25.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的安全生產(chǎn)管理方針是()A.安全生產(chǎn)人人有責(zé)B.堅(jiān)持安全發(fā)展C.安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全D.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理26.改革開放是一場(chǎng)深刻而全面的社會(huì)變革，每一項(xiàng)改革都會(huì)對(duì)其他改革產(chǎn)生重要影響，每一項(xiàng)改革又都需要其他改革協(xié)同配合。要更加注重各項(xiàng)改革的相互促進(jìn)、良性互動(dòng)，整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破，形成推進(jìn)改革開放的強(qiáng)大合力。這段話體現(xiàn)的哲學(xué)原理是：A.事物的發(fā)展是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一B.事物是普遍聯(lián)系的C.矛盾是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力D.矛盾是同一性和斗爭性的統(tǒng)一27.下列說法中體現(xiàn)唯物主義和唯心主義根本分歧的是：A.“氣者，理之依也”與“理生萬物”B.“生死由命，富貴在天”與“物是觀念的集合”C.“不入虎穴，焉得虎子”與“秀才不出門，全知天下事”D.“世異則事異，事異則備變”與“天不變，道亦不變”28.我國實(shí)行對(duì)外開放，發(fā)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系，必須堅(jiān)持的根本基點(diǎn)是：A.“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合B.獨(dú)立自主，自力更生C.擴(kuò)大開放領(lǐng)域，優(yōu)化開放結(jié)構(gòu)D.內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，互利共贏29.“改革開放實(shí)踐的不斷深入發(fā)展，引起了我國人民思想上的巨大解放和觀念上的不斷更新，封閉、保守、狹隘的小生產(chǎn)觀念正在被打破，逐漸被開放、進(jìn)取、開拓、創(chuàng)新等觀念所代替?！边@一事實(shí)說明：A.人們的認(rèn)識(shí)決定人們的實(shí)踐B.社會(huì)存在的變化決定了社會(huì)意識(shí)的變化C.先進(jìn)的、科學(xué)的社會(huì)意識(shí)對(duì)社會(huì)存在的發(fā)展起著促進(jìn)作用D.開放、進(jìn)取、開拓、創(chuàng)新的觀念推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展30.劃分歷史唯物主義和歷史唯心主義的基本依據(jù)是：A.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的關(guān)系問題B.生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間的關(guān)系問題C.人民群眾和杰出人物的關(guān)系問題D.社會(huì)存在和社會(huì)意識(shí)的關(guān)系問題31.美國雖然是《京都議定書》的締約國，但是卻一直拒絕執(zhí)行該議定書中減少二氧化碳排放量的規(guī)定，為此遭到歐洲、日本、俄羅斯、中國及聯(lián)合國秘書長的批評(píng)。最近，幾十個(gè)環(huán)保組織聯(lián)手將10萬封電子郵件抗議信投到了白宮美國總統(tǒng)的電子郵箱里，反映了世界公眾輿論對(duì)它的譴責(zé)和抗議。這說明()。A.沒有美國的支持，全世界保護(hù)環(huán)境的決心堅(jiān)強(qiáng)，但力量弱小B.美國在國際社會(huì)已經(jīng)成為眾矢之的C.美國在世界環(huán)境保護(hù)方面是言行不一的D.世界各國在環(huán)境保護(hù)方面的態(tài)度是一致的32.歷史上對(duì)阮籍好酒性格的描述是：()A.嗜酒能嘯，善彈琴。當(dāng)其得意，忽忘形骸B.五花馬，千金裘，呼兒將出換美酒，與爾同銷萬古愁C.造飲輒盡，期在必醉。既醉而退，曾不吝情去留D.任性而行，不自雕勵(lì)，飲酒不節(jié)33.魯迅在評(píng)《三國演義》時(shí)說：“至于寫人，亦頗有失，以致欲顯劉備之長厚而似偽，狀諸葛之多智而近妖?！边@一評(píng)述所蘊(yùn)含的哲理是()。A.要把握事物的度B.要把事物看作一個(gè)整體C.要區(qū)分事物的兩重性D.對(duì)事物既要肯定，又要否定34.中國古代哲學(xué)家荀子說：“心不在焉，則白黑在前而目不見，雷鼓在側(cè)而耳不聞?！边@說明人的意識(shí)具有()。A.能動(dòng)性B.任意性C.對(duì)象性D.客觀性35.“量體裁衣”“對(duì)癥下藥”“因地制宜”“一把鑰匙開一把鎖”共同體現(xiàn)了唯物辯證法中A.一切從實(shí)際出發(fā)B.物質(zhì)決定意識(shí)C.具體問題具體分析D.矛盾特殊性36.決定我國自然地理環(huán)境差異的基本因素是()。A.土壤和植被B.植被和氣候C.地貌和水文D.氣候和地貌37.“紫砂”二字正式見諸文字記載是在(),其盛行則是在明清兩代。A.元代B.南宋C.唐代D.北宋38.下列選項(xiàng)中不是四書的是()。39.下列關(guān)于大數(shù)據(jù)特征的說法，錯(cuò)誤的是()。A.數(shù)據(jù)由壟斷企業(yè)獲取B.數(shù)據(jù)規(guī)模大C.數(shù)據(jù)價(jià)值大D.數(shù)據(jù)類型多樣40.社會(huì)主義的上層建筑先于它的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)而產(chǎn)生，這說明()A.上層建筑有其相對(duì)的獨(dú)立性與不同步性B.社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑是相互決定的C.社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是由上層建筑決定的D.上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律不適用于社會(huì)主義社會(huì)41.以下屬于網(wǎng)絡(luò)銷售電子煙的違法違規(guī)情形的有()A.利用互聯(lián)網(wǎng)銷售電子煙B.利用自動(dòng)售貨機(jī)等銷售電子煙C.未在營業(yè)場(chǎng)所顯著位置設(shè)置不向未成年人銷售電子煙的標(biāo)志D.在學(xué)校、幼兒園周邊合理布局紅線內(nèi)設(shè)置銷售電子煙網(wǎng)點(diǎn)42.“我與客戶共成長”主題營銷活動(dòng)包括()A.我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)B.我的客戶我管理C.我的客戶我輔導(dǎo)D.我的終端我維護(hù)43.市場(chǎng)監(jiān)管員在日常檢查工作中，對(duì)卷煙零售戶違法違規(guī)經(jīng)營卷煙的行為，下列處理正確的有：A.能當(dāng)場(chǎng)處理的要當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處理，并將當(dāng)場(chǎng)查獲的違法卷煙直接交專賣監(jiān)督管理科(股)進(jìn)行處理B.不能當(dāng)場(chǎng)處理的要及時(shí)將情況向稽查隊(duì)匯報(bào)，由稽查隊(duì)組織人員依法進(jìn)行查處C.能當(dāng)場(chǎng)處理的要當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處理，并將當(dāng)場(chǎng)查獲的違法卷煙及時(shí)上報(bào)稽查隊(duì)交專賣監(jiān)督管理科(股)進(jìn)行處理D.不能當(dāng)場(chǎng)處理的要及時(shí)將情況向?qū)Ｙu監(jiān)督管理科(股)匯報(bào)，由專賣監(jiān)督管理科(股)組織人員依法進(jìn)行查處44.關(guān)于集中投訴的說法正確的是()。A.集中投訴是將受理的投訴按照一定規(guī)則進(jìn)行分類后集中B.集中投訴改變了以往分部門處理投訴的情況C.集中投訴增加了勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度，不便于管理D.集中投訴便于記錄、分析、總結(jié)45.固定托盤貨物本身的方法是()。A.加抗滑夾層、加框架、收縮包裝B.用帶捆扎、加繩網(wǎng)C.用特殊金屬附件固定、黏結(jié)帶D.將托盤邊緣墊高、黏結(jié)劑46.在對(duì)煙葉種植收購調(diào)撥企業(yè)煙葉調(diào)撥銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查時(shí)，需要采集和分析對(duì)比的主要數(shù)A.煙葉到貨確認(rèn)量B.煙葉銷售合同簽訂量C.煙葉種植合同簽訂量D.煙葉發(fā)出準(zhǔn)運(yùn)證開具量47.以下表述錯(cuò)誤的是()。A.針對(duì)舉報(bào)立案調(diào)查的案件，調(diào)查取證初始階段可把主要精力放在證實(shí)舉報(bào)人的舉報(bào)材料上B.對(duì)案情比較簡單的案件，應(yīng)當(dāng)圍繞已經(jīng)確定的主要線索，從違法行為的起始階段查起C.明確調(diào)查取證的內(nèi)容是完成調(diào)查取證任務(wù)的關(guān)鍵D.任務(wù)完成時(shí)間的限定是調(diào)查取證任務(wù)能否48.貨源供應(yīng)主要遵照()等政策規(guī)范。A.順銷品牌基本滿足B.充分滿足C.緊俏品牌合理限量D.浮動(dòng)管理49.目前我國存在主要的不合理運(yùn)輸形式有()。A.對(duì)流運(yùn)輸B.單程空載C.重復(fù)運(yùn)輸D.過遠(yuǎn)運(yùn)輸50.法治社會(huì)通常具備的理念、制度或運(yùn)作機(jī)制包括()。A.法治意味著法律必須在社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)生活中起主導(dǎo)性的調(diào)整作用，法律必須是公開的普遍性規(guī)則B.法治的最高價(jià)值目標(biāo)是自由和人權(quán)，確保人的尊嚴(yán)C.法律具有至高無上的權(quán)威D.為保障自由與人權(quán)，法治必須約束、限制國家權(quán)利，這種約束、限制表現(xiàn)在有限政府、權(quán)力分立與制衡和"越權(quán)無效"等原則中51.儲(chǔ)位管理采用現(xiàn)代數(shù)字化倉儲(chǔ)系統(tǒng)，有關(guān)其應(yīng)用效果說法正確的是()A.更加有利于貨物儲(chǔ)存B.倉儲(chǔ)效率極大提高C.倉庫管理水平大大提升D.減輕作業(yè)人員勞動(dòng)強(qiáng)度52.高效便民原則包含()的兩層內(nèi)涵。A.便利當(dāng)事人原則B.行政效率原則C.回避原則D.行政公開原則53.制定周市場(chǎng)檢查計(jì)劃時(shí)，需要考慮()來綜合安排本周的市場(chǎng)檢查計(jì)劃。A.上一周市場(chǎng)檢查中存在的問題B.月度檢查計(jì)劃的整體安排、既定要求C.上一周檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況D.上一周許可證辦理的情況54.下列關(guān)于服務(wù)改進(jìn)的說法中正確的是()。A.服務(wù)改進(jìn)的目的是滿足客戶日益發(fā)展的需求B.如今需要的是如何幫助他們提高競(jìng)爭力C.服務(wù)已經(jīng)發(fā)展到實(shí)施客戶分級(jí)的差異化服務(wù)D.服務(wù)改進(jìn)是對(duì)服務(wù)的方式、服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行改進(jìn)55.各單位(部門)應(yīng)建立機(jī)動(dòng)車輛檔案，并實(shí)行“一車一檔”,機(jī)動(dòng)車輛檔案包括車輛技術(shù)檔案、車輛保養(yǎng)維修檔案、()A.駕駛員檔案B.交通責(zé)任事故檔案C.車輛行車檔案D.異動(dòng)檔案56.下列屬于立案階段的文書有()。A.舉報(bào)記錄表B.指定管轄通知書C.先行登記保存通知書D.立案報(bào)告表57.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，列入出口卷煙生產(chǎn)計(jì)劃所生產(chǎn)的出口卷煙(),除非國家煙草專賣局有特殊批準(zhǔn)。A.可以模仿國內(nèi)已注冊(cè)的卷煙商標(biāo)B.印有目標(biāo)市場(chǎng)