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PAGEPAGE5讀彼得·德魯克的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書有感什么是彼得·德魯克認為的創(chuàng)新?熊彼特是最早論述企業(yè)家精神的經(jīng)濟學家。他認為創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展和進步的核心動力,市場經(jīng)濟長期活力的根本在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新則源于企業(yè)家精神,來源于企業(yè)家開發(fā)新的產(chǎn)品,創(chuàng)造新的生產(chǎn)方式。1985年美國經(jīng)濟學家彼得·德魯克在他的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書詳盡的為我們描述了什么是創(chuàng)新以及怎么才能創(chuàng)新,最后創(chuàng)新在企業(yè)中應用應該注意哪些方面的問題。創(chuàng)新是一種可以應用的工具,而且和企業(yè)家精神密不可分。企業(yè)家精神是企業(yè)創(chuàng)新的前提,有了企業(yè)家精神,創(chuàng)新就可以成為一門學科,能夠供人們學習和實踐。一個企業(yè)從建立發(fā)展生存的過程都離不開企業(yè)家精神的創(chuàng)新行為。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)家精神的發(fā)揮使得企業(yè)不斷的尋找企業(yè)創(chuàng)新的機遇,挑戰(zhàn)企業(yè)的外部威脅,最終達到為客戶創(chuàng)造價值??蛻魞r值的創(chuàng)造是衡量企業(yè)存在的標準,只有為客戶創(chuàng)造價值的企業(yè)才能不斷的存在下去。創(chuàng)新不僅僅是指知識和技術的創(chuàng)新,其中還包括產(chǎn)品的創(chuàng)新—即產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新;管理的創(chuàng)新—即制造產(chǎn)品與服務,并且將它們推出上市所需要的各種技能與活動的創(chuàng)新;社會的創(chuàng)新—即市場、消費者行為和價值的創(chuàng)新。創(chuàng)新也不是單個高層,中層和員工個人的事情,而是“集體的創(chuàng)新”—企業(yè)家精神。通過企業(yè)家精神的創(chuàng)新,使得企業(yè)創(chuàng)新成為一種可以加以訓練、可以學習和可以實地運行的。當創(chuàng)新的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)時,企業(yè)家必須有目的的尋找和拽住創(chuàng)新的機遇,使企業(yè)和諧有序的生存下去。創(chuàng)新的來源在彼得·德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中,創(chuàng)新是系統(tǒng)化的創(chuàng)新,創(chuàng)新機遇的來源有七個方面:前面四個來源于企業(yè)的內(nèi)部,不論它是商業(yè)性機構還是公共服務機構,或是存在于某個產(chǎn)業(yè)或服務領域內(nèi)部。后面三個來源涉及機構或產(chǎn)業(yè)外的變化。(1)意料之外的事件—意外的成功、意外的失敗、意外的外部事件。(2)不協(xié)調(diào)的事件—現(xiàn)實狀況與設想或推測的狀況不一致的事件。(3)基于程序需要的創(chuàng)新。(4)每個人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結構或市場結構的變化。(5)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)(人口變化)。(6)認知、意義及情緒上的變化。(7)新知識,包括科學和非科學的新知識。創(chuàng)新機遇來源一:意外事件交流電的發(fā)現(xiàn)改變了人們的生活習慣,使得人們在夜間的生活更方便了,隨后各種電器的發(fā)明給人類的生活方式帶來了革命性的變革。那么電是怎么發(fā)現(xiàn)的呢?從物理學歷史的發(fā)展我們不難看出電的發(fā)現(xiàn)是一系列意外事件的組合:1780年,伽伏尼在做青蛙的應激性反應的實驗時發(fā)現(xiàn)了青蛙在死亡狀態(tài)下仍能對外界刺激發(fā)生反應,他研究后發(fā)現(xiàn)了青蛙腿中存在一種化學液體物質(zhì)—生物電。1800年,伏打電池的面市意味著穩(wěn)定電流的產(chǎn)生。1820年,丹麥科學家奧斯特發(fā)現(xiàn)了電流周圍有磁場存在,小磁針在電流周圍會發(fā)生磁針偏轉現(xiàn)象。1831年,法拉第發(fā)現(xiàn)切割磁場后會產(chǎn)生一正一負兩種方向相反的電流—交流電。以其便捷和方便易帶的特點正逐漸替代人們的上網(wǎng)習慣。哪些創(chuàng)新更容易獲得成功呢?作為具有企業(yè)家精神的企業(yè),應該采取什么樣的戰(zhàn)略更容易獲得成功呢?彼得·德魯克認為有四種企業(yè)家戰(zhàn)略:(1)孤注一擲;(2)攻其軟肋;(3)找到并占據(jù)一個專門的“生態(tài)利基”;(4)改變產(chǎn)品、市場或一個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特征。彼得·德魯克認為“孤注一擲”的戰(zhàn)略的風險性最大,猶如一場豪賭。但是它一旦成功,它所帶來的回報是不可估量的。相反,如果“孤注一擲”沒有命中目標,所帶來的損失也是不可估量的。攻其軟肋中一個重要的戰(zhàn)略是創(chuàng)造性模仿。一個創(chuàng)造性模仿的范例是我國“萬燕”VCD的發(fā)展與消亡。“萬燕”VCD是我國自主研發(fā)設計的第一款家用影音電器。萬燕作為技術開創(chuàng)者,本應該是自主創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)自強的先行者,卻成為了先烈。被后來的步步高等企業(yè)領先市場。萬燕VCD的技術是最先進的,消費的價格在剛進入消費者市場的時候也是令消費者望塵莫及的。當步步高等企業(yè)掌握了VCD的技術后,也就是說技術不再成為進入障礙的時候,步步高等企業(yè)利用自身的生產(chǎn)能力很快實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟,大大的降低了產(chǎn)品價格,也快速的占領了市場。而萬燕只能成為“革命先烈”。找到并占據(jù)一個專門的“生態(tài)利基”,“生態(tài)利基”戰(zhàn)略的目標就是取得控制權,包括收費站戰(zhàn)略,專門技術戰(zhàn)略,專門市場戰(zhàn)略“五星”級酒店的定位在于它只提供高端客戶的服務,它的客戶接受的服務稱得上是貴賓級待遇,包括客房的舒適度和整潔度,客房的裝修,客房的服務,客房的訂餐,客房的附加服務等等?!拔逍恰奔壘频甑姆蔗槍Φ娜巳憾际巧系鹊牡匚坏母叨巳耸?,放棄了中端和低端的消費群體,避開了和一般酒店的直接的針鋒相對的競爭。同時,“五星”級酒店的客戶所付出的服務費用也是相對高昂的。以高昂的酒店服務費得到貴賓的待遇是高端人士選擇“五星”級酒店的原因。最后改變價值和特征,能為客戶提供價值的產(chǎn)品才是具有強大生命力的市場產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造了價值帶來的是創(chuàng)造更多的客戶。在英國的茶具市場中,英國人泡茶時遇到的最大的問題并不是茶壺,而是與茶壺互補的水。因為水中含有碳酸鈣成分,在水煮開的過程中不斷的沉淀,最后混入泡好的茶中,影響了茶水的口感。飛利浦公司發(fā)現(xiàn)了水的問題,隨后發(fā)明了一個新的茶壺,壺口有個過濾器,在倒水的時候能夠有效的過濾碳酸鈣。這樣英國人很快接受了這款新產(chǎn)品。這款茶壺的設計帶來了新的價值提升,很快在市場上創(chuàng)造了很多客戶,這個產(chǎn)業(yè)也進入了高速發(fā)展的階段。2005年2月由哈佛商學院出版的研究結果《藍海戰(zhàn)略》(BlueOceanStrategy)中提出了另一種無人競爭的市場戰(zhàn)略—藍海戰(zhàn)略。藍海戰(zhàn)略的基石價值創(chuàng)新。它并非著眼于眼前競爭(紅海戰(zhàn)略),而是力圖使客戶價值和企業(yè)價值都出現(xiàn)飛躍,由此開辟一個全新的,非競爭性的市場空間。開辟藍海戰(zhàn)略的路徑有:(1)審視他擇產(chǎn)業(yè);(2)跨越戰(zhàn)略群體;(3)審視界定產(chǎn)業(yè)的買方群體;(4)放眼互補性產(chǎn)品或服務;(5)重設客戶的功能性和情感性訴求;(6)跨越時間。藍海戰(zhàn)略既可以產(chǎn)生在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的疆域之外,也可以產(chǎn)生于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的“紅?!敝?。最后,通過我們對《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》的深
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