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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁武漢生物工程學(xué)院《建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)》
2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、有關(guān)創(chuàng)新管理,一家企業(yè)鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新。以下哪種激勵措施在激發(fā)員工創(chuàng)新積極性方面可能最為有效?()A.物質(zhì)獎勵B.晉升機(jī)會C.工作自主權(quán)D.榮譽(yù)表彰2、在人力資源管理方面,企業(yè)在招聘新員工時通常會進(jìn)行多輪篩選和評估。下列哪種招聘方法在評估候選人的實際工作能力方面可能存在較大局限性?()A.結(jié)構(gòu)化面試B.工作樣本測試C.背景調(diào)查D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論3、在創(chuàng)新管理中,以下哪種創(chuàng)新來源對于企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力影響最大?()A.內(nèi)部研發(fā)B.外部合作C.客戶需求D.競爭對手的壓力4、在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,需要考慮多種因素。以下哪種因素對于企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的影響最大?()A.市場增長率B.企業(yè)的核心競爭力C.行業(yè)競爭程度D.政府政策法規(guī)5、某企業(yè)想要提升客戶滿意度,以下哪種方法可以有效地收集客戶的反饋意見?()A.定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查B.設(shè)立客戶投訴熱線C.分析社交媒體上的客戶評論D.以上都是6、一家企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致生產(chǎn)停滯。為了盡快恢復(fù)生產(chǎn),以下哪種維修策略應(yīng)該優(yōu)先考慮?()A.預(yù)防性維修B.事后維修C.預(yù)測性維修D(zhuǎn).以上都可以7、對于市場營銷中的定價策略,一家企業(yè)在推出新產(chǎn)品時采用了撇脂定價策略。以下哪種情況適合采用這種策略?()A.市場競爭激烈B.產(chǎn)品需求彈性大C.產(chǎn)品具有獨特性D.消費者對價格敏感8、對于一個跨區(qū)域經(jīng)營的大型企業(yè),在組織架構(gòu)設(shè)計方面,以下哪種模式更能適應(yīng)不同地區(qū)的市場需求和文化差異?()A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織9、一家企業(yè)在制定營銷策略時,需要考慮目標(biāo)市場的細(xì)分。以下哪種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對于識別具有相似需求和購買行為的客戶群體最為有效?()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素10、一家企業(yè)在制定營銷預(yù)算時,以下哪種方法更能結(jié)合企業(yè)的實際情況和市場需求?()A.銷售額百分比法B.目標(biāo)任務(wù)法C.競爭對等法D.量力而行法11、對于一個多元化經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán),在進(jìn)行資源配置時,以下哪種方法更能確保資源流向最有潛力的業(yè)務(wù)板塊?()A.波士頓矩陣B.通用矩陣C.行業(yè)吸引力-競爭能力矩陣D.產(chǎn)品-市場演變矩陣12、在企業(yè)的市場營銷組合中,產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品的開發(fā)、包裝、品牌等方面。以下哪種產(chǎn)品策略可以延長產(chǎn)品的生命周期?()A.產(chǎn)品改進(jìn)B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.產(chǎn)品淘汰D.產(chǎn)品組合13、某公司的管理層在討論是否要進(jìn)入一個新的市場領(lǐng)域。新市場具有較高的增長潛力,但也存在較大的競爭壓力和技術(shù)門檻。在進(jìn)行決策時,以下哪種信息對他們最為重要?()A.新市場的現(xiàn)有競爭對手分析B.新市場的未來發(fā)展趨勢預(yù)測C.公司進(jìn)入新市場的資金投入預(yù)算D.公司在現(xiàn)有市場的業(yè)績表現(xiàn)14、在項目風(fēng)險管理中,風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。對于一個高概率、高影響的風(fēng)險,以下哪種應(yīng)對策略最為合適?()A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受15、某企業(yè)的人力資源管理存在問題,以下哪種問題對企業(yè)的長期發(fā)展影響最大?()A.員工流失率高B.招聘困難C.培訓(xùn)不足D.績效考核不合理16、在團(tuán)隊管理中,激勵機(jī)制對于提高員工績效起著關(guān)鍵作用。以下哪種激勵措施可能最能激發(fā)員工的積極性?()A.提供高額的固定工資,不考慮工作表現(xiàn)B.偶爾給予隨機(jī)的獎勵,沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)立明確的績效獎金制度,與工作成果掛鉤D.承諾未來可能的獎勵,但沒有具體的兌現(xiàn)計劃17、在組織行為學(xué)中,團(tuán)隊建設(shè)對于提高工作效率和員工滿意度具有重要意義。當(dāng)一個團(tuán)隊出現(xiàn)內(nèi)部沖突時,以下哪種解決方式最為有效?()A.由團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)直接裁決B.組織團(tuán)隊成員進(jìn)行公開討論C.邀請外部專家進(jìn)行調(diào)解D.暫時擱置,等待沖突自然解決18、在市場營銷的渠道選擇中,對于價值高、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品,以下哪種渠道更合適?()A.直接渠道B.間接渠道C.寬渠道D.短渠道19、在組織發(fā)展中,一家企業(yè)為了適應(yīng)市場變化,決定對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以下哪種組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方式可能對員工的工作習(xí)慣和溝通方式產(chǎn)生最大影響?()A.部門合并B.崗位輪換C.增設(shè)新部門D.工作流程再造20、一家公司在選擇供應(yīng)商時,除了考慮價格和質(zhì)量外,還會關(guān)注供應(yīng)商的社會責(zé)任表現(xiàn)。以下哪個方面屬于供應(yīng)商的社會責(zé)任?()A.環(huán)境保護(hù)B.員工福利C.社區(qū)貢獻(xiàn)D.以上都是二、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)詳細(xì)說明組織中的決策偏差和改進(jìn)方法,探討如何提高組織決策的質(zhì)量。2、(本題5分)在項目管理中,項目的進(jìn)度控制是關(guān)鍵環(huán)節(jié),請詳細(xì)說明如何制定合理的項目進(jìn)度計劃,以及在項目執(zhí)行過程中如何進(jìn)行有效的進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整?3、(本題5分)詳細(xì)闡述運營管理中的精益生產(chǎn)理念和方法,分析如何通過精益生產(chǎn)減少浪費、提高效率。4、(本題5分)詳細(xì)闡述企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)中的財務(wù)管理模塊功能,分析如何利用該模塊實現(xiàn)財務(wù)流程的優(yōu)化。5、(本題5分)決策是管理的核心職能之一,請闡述在復(fù)雜多變的環(huán)境中,管理者如何運用科學(xué)的決策方法和技巧來做出正確的決策,降低決策風(fēng)險?三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)某科技公司在產(chǎn)品更新?lián)Q代時,老用戶的留存率較低。請研究該公司應(yīng)如何在產(chǎn)品升級的同時,提高老用戶的忠誠度?2、(本題5分)一家服裝企業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊與生產(chǎn)部門溝通不暢,導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)周期長。分析如何改善部門間的溝通協(xié)作。3、(本題5分)一家廣告公司在為客戶制定營銷方案時,未能充分了解客戶需求和市場動態(tài),導(dǎo)致方案效果不佳。請研究該公司在客戶需求管理和市場調(diào)研方面的問題,并提出改進(jìn)方法。4、(本題5分)一家傳統(tǒng)零售企業(yè)決定向線上轉(zhuǎn)型,投入大量資金建設(shè)電商平臺,但上線后效果不佳,流量和銷售額都未達(dá)到預(yù)期。請?zhí)接懺撈髽I(yè)在轉(zhuǎn)型過程中可能存在的戰(zhàn)略失誤以及改進(jìn)措施。5、(本題5分)某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新產(chǎn)品上線后,用戶反饋不佳,產(chǎn)品經(jīng)理與技術(shù)團(tuán)隊互相指責(zé)。分析這種情況產(chǎn)生的管理原因,并提出解決辦法。四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)企業(yè)的品牌延伸戰(zhàn)略對于品牌的發(fā)展和擴(kuò)張有著重要作用。請論述企業(yè)應(yīng)如何實施品牌延伸戰(zhàn)略,包括品牌延伸的時機(jī)、方向和風(fēng)險控制等方面,并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。2、(本題10分)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。論述企業(yè)如何營造創(chuàng)新文化,建立創(chuàng)新機(jī)制
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