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消防材料售后協(xié)議書?甲方(供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(購買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方購買甲方提供的消防材料,為明確雙方在消防材料售后方面的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)消防材料明細(xì)1.消防管材規(guī)格型號:[具體管材型號,如DN50焊接鋼管、DN100熱鍍鋅鋼管等]材質(zhì):[管材材質(zhì),如Q235碳鋼、鍍鋅鋼板等]數(shù)量:[詳細(xì)數(shù)量]2.消防閥門種類:[閘閥、蝶閥、止回閥等具體閥門種類]規(guī)格型號:[閥門具體規(guī)格,如DN50閘閥、DN100蝶閥等]數(shù)量:[詳細(xì)數(shù)量]3.消防噴頭類型:[閉式噴頭、開式噴頭等]規(guī)格型號:[如K=80閉式噴頭等]數(shù)量:[詳細(xì)數(shù)量]4.消防栓箱尺寸:[長×寬×高具體尺寸,如1800mm×700mm×240mm]配置:[水槍、水帶、消防栓等具體配置情況]數(shù)量:[詳細(xì)數(shù)量](二)服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)對所供應(yīng)的消防材料提供質(zhì)量保證期內(nèi)的售后維修、更換等服務(wù)。2.如乙方在使用消防材料過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)實際情況安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的相關(guān)費用。對乙方違反本協(xié)議約定使用消防材料的行為,有權(quán)要求乙方改正,并采取相應(yīng)措施防止損失擴大。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定,向乙方提供符合質(zhì)量要求的消防材料。在質(zhì)量保證期內(nèi),對乙方反饋的消防材料質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)免費維修、更換。如因乙方原因造成的質(zhì)量問題,甲方可收取合理的維修成本費用。定期回訪乙方,了解消防材料的使用情況,提供相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。負(fù)責(zé)提供消防材料的質(zhì)量合格證明文件、產(chǎn)品說明書等資料。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的消防材料及相應(yīng)售后服務(wù)。在消防材料出現(xiàn)質(zhì)量問題時,有權(quán)要求甲方及時維修、更換。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付貨款及相關(guān)費用。按照消防材料的使用說明書及相關(guān)規(guī)范要求,正確安裝、使用和維護消防材料。在發(fā)現(xiàn)消防材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障時,及時通知甲方,并配合甲方進(jìn)行維修、更換等工作。三、質(zhì)量保證及售后維修(一)質(zhì)量保證期1.本協(xié)議項下消防材料的質(zhì)量保證期為自乙方驗收合格之日起[X]年。2.在質(zhì)量保證期內(nèi),甲方應(yīng)確保消防材料無質(zhì)量問題,能夠正常使用。(二)售后維修1.質(zhì)量保證期內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)消防材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)立即書面通知甲方。通知應(yīng)包括問題描述、出現(xiàn)問題的消防材料名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、使用地點等信息。2.甲方接到乙方通知后,應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)。如需要現(xiàn)場維修,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)乙方指定地點。3.甲方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)檢查,確定問題原因。如屬于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)免費進(jìn)行維修或更換。維修或更換后的消防材料質(zhì)量保證期應(yīng)重新計算。4.如因乙方原因造成消防材料損壞或質(zhì)量問題,甲方可收取合理的維修成本費用。維修成本費用應(yīng)包括但不限于更換的零部件費用、人工費用等。費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在維修前告知乙方,并經(jīng)乙方確認(rèn)。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方提供的消防材料不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換合格產(chǎn)品,并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。2.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間響應(yīng)乙方售后維修通知或未及時安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的貨款,同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方維修或更換后的消防材料仍不符合質(zhì)量要求,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)繼續(xù)維修或更換,直至符合質(zhì)量要求為止。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用消防材料超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的貨款,同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付貨款及相關(guān)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停售后服務(wù),并要求乙方支付已到期的貨款及違約金。2.如乙方未按照消防材料使用說明書及相關(guān)規(guī)范要求正確安裝、使用和維護消防材料,導(dǎo)致消防材料損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修成本費用,并自行承擔(dān)由此造成的損失。3.若乙方擅自對消防材料進(jìn)行改造、拆卸或更換零部件,導(dǎo)致消防材料損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修成本費用,并自行承擔(dān)由此造成的損失。同時,乙方應(yīng)恢復(fù)消防材料原狀或按照甲方要求進(jìn)行更換。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的各項權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代
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