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文檔簡介
旅游同業(yè)參團協(xié)議書?甲方(組團社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(地接社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方作為組團社,具備組織旅游團隊的資質(zhì)和能力,乙方作為地接社,具備提供旅游目的地接待服務的專業(yè)能力和資源。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方組織的旅游團隊委托乙方提供地接服務事宜達成如下協(xié)議:一、合同標的物及服務內(nèi)容1.旅游團隊信息甲方計劃組織的旅游團隊,團隊名稱為[具體團隊名稱],團隊人數(shù)為[X]人,旅游行程預計從[出發(fā)日期]開始,至[結(jié)束日期]結(jié)束,行程路線為[詳細行程路線描述]。2.乙方服務內(nèi)容乙方負責按照甲方提供的行程安排,為旅游團隊在旅游目的地提供以下接待服務:交通服務:提供符合旅游團隊需求的交通車輛,確保車輛狀況良好、司機具備相應資質(zhì)和駕駛經(jīng)驗,按照行程安排準時接送游客。住宿服務:安排符合旅游團隊標準的住宿酒店,確保酒店設施齊全、安全衛(wèi)生,提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務。餐飲服務:按照行程安排為游客提供餐飲服務,保證餐飲質(zhì)量和衛(wèi)生標準,提供多樣化的餐飲選擇。導游服務:配備專業(yè)導游人員,導游需具備相應的導游資質(zhì)和豐富的導游經(jīng)驗,負責全程陪同游客,講解景點、解答疑問,確保游客的旅游體驗。景點門票預訂及游覽安排:負責預訂行程中涉及的景點門票,并按照合理的游覽順序安排游客參觀景點,確保游客順利游覽。其他服務:根據(jù)行程需要,提供行李搬運、特殊活動安排等相關(guān)服務。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的地接服務。有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方服務不符合約定,有權(quán)提出整改意見并要求乙方限期改進。在乙方嚴重違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)不可抗力等特殊情況導致無法履行合同的情況下,有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供準確、詳細的旅游團隊信息,包括團隊人數(shù)、行程安排、游客特殊要求等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付地接費用。協(xié)助乙方處理旅游團隊在行程中遇到的問題和糾紛,提供必要的支持和配合。負責向游客說明旅游行程、服務標準及注意事項,確保游客了解并同意相關(guān)安排。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時支付地接費用。根據(jù)實際情況,在不影響旅游團隊整體行程的前提下,有權(quán)對部分服務內(nèi)容進行合理調(diào)整,但應提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務或出現(xiàn)不可抗力等特殊情況導致乙方無法正常履行合同的情況下,有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為旅游團隊提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的地接服務。提前了解旅游團隊的詳細信息,制定合理的接待計劃,并將接待計劃提前告知甲方。安排具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的工作人員為旅游團隊提供服務,確保服務質(zhì)量。負責旅游團隊在旅游目的地期間的安全保障工作,采取必要的安全措施,確保游客人身和財產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故,應及時采取應急措施,并按照相關(guān)規(guī)定向甲方及有關(guān)部門報告。按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,為游客購買必要的旅游保險。妥善保管旅游團隊的相關(guān)信息和資料,不得泄露游客隱私。接受甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改。三、費用及支付方式(一)費用標準本次旅游團隊地接服務費用為每人[X]元,總費用為[X]元。費用包含乙方提供的交通、住宿、餐飲、導游、景點門票等服務費用,但不包含游客個人消費及不可抗力因素導致的額外費用。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付地接費用的[X]%作為預付款,即[X]元;在旅游團隊出發(fā)前的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余的地接費用,即[X]元。乙方應在收到每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付地接費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的服務費用及相應的違約金。2.若甲方提供的旅游團隊信息不準確或不完整,導致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務,甲方應承擔由此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自變更旅游團隊行程,導致乙方需要調(diào)整服務內(nèi)容或增加費用的,甲方應承擔相應的費用及損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供地接服務,乙方應負責采取補救措施,并按照未履行部分服務費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給游客造成損失的,乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式履行服務義務,每逾期一日,應按照未履行部分服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費用及相應的違約金。3.若乙方擅自變更旅游團隊行程,導致甲方需要調(diào)整團隊安排或增加費用的,乙方應承擔相應的費用及損失。4.若乙方未妥善保管旅游團隊的相關(guān)信息和資料,導致游客隱私泄露,乙方應承擔由此給甲方及游客造成的損失。5.若乙方在旅游團隊接待過程中發(fā)生安全事故,未及時采取應急措施或未按照相關(guān)規(guī)定報告,乙方應承擔相應的法律責任及給甲方和游客造成的損失。五、合同變更與解除(一)合同變更1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。變更后的協(xié)議作為本協(xié)議的補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方應協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除合同。(二)合同解除1.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除合同,應提前[X]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。2.若出現(xiàn)以下情形之一,一方有權(quán)解除合同:因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商無法達成一致的;一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;因一方原因?qū)е侣糜螆F隊無法正常出行或旅游行程無法繼續(xù)進行,給對方造成重大損失的。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游團隊行程結(jié)束且雙方的權(quán)利義務履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章
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