行政管理本科復(fù)習(xí)要點(diǎn)及試題分享

行政管理本科復(fù)習(xí)要點(diǎn)及試題分享姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.服務(wù)職能

答案：ABCD

2.行政決策的程序包括：

A.確定問(wèn)題

B.收集信息

C.擬定方案

D.選擇方案

E.實(shí)施方案

答案：ABCDE

3.行政組織的特點(diǎn)有：

A.權(quán)力集中

B.等級(jí)分明

C.目標(biāo)明確

D.職責(zé)分明

E.人員專業(yè)化

答案：ABCDE

4.行政監(jiān)督的職能包括：

A.制約職能

B.激勵(lì)職能

C.指導(dǎo)職能

D.協(xié)調(diào)職能

E.評(píng)價(jià)職能

答案：ABCDE

5.行政溝通的方式有：

A.口頭溝通

B.書面溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.電子溝通

答案：ABCDE

6.行政績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括：

A.任務(wù)完成情況

B.資源利用效率

C.顧客滿意度

D.員工滿意度

E.創(chuàng)新能力

答案：ABCDE

7.行政改革的目標(biāo)包括：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化行政職能

C.增強(qiáng)行政透明度

D.保障行政公正

E.促進(jìn)社會(huì)公平

答案：ABCDE

8.行政倫理的原則有：

A.公正原則

B.誠(chéng)信原則

C.責(zé)任原則

D.效率原則

E.服務(wù)原則

答案：ABCDE

9.行政立法的要素包括：

A.法律依據(jù)

B.立法主體

C.立法程序

D.立法目的

E.立法效果

答案：ABCDE

10.行政法規(guī)的制定程序包括：

A.起草

B.討論

C.通過(guò)

D.批準(zhǔn)

E.發(fā)布

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)國(guó)家意志和社會(huì)公共利益。（）

2.行政決策的合理性與科學(xué)性是保證決策成功的關(guān)鍵因素。（）

3.行政組織的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循分工協(xié)作、權(quán)責(zé)一致的原則。（）

4.行政監(jiān)督是確保行政權(quán)力正確行使的重要手段。（）

5.行政溝通的效率與溝通渠道的暢通程度成正比。（）

6.行政績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)公開透明，接受社會(huì)監(jiān)督。（）

7.行政改革應(yīng)堅(jiān)持漸進(jìn)性與突破性相結(jié)合的原則。（）

8.行政倫理的核心是公正、誠(chéng)信、責(zé)任和效率。（）

9.行政立法的主體是國(guó)家行政機(jī)關(guān)。（）

10.行政法規(guī)的效力低于憲法和法律。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政決策的四個(gè)基本階段。

答案：

-確定問(wèn)題

-收集信息

-擬定方案

-選擇方案

2.簡(jiǎn)述行政組織設(shè)計(jì)的原則。

答案：

-目標(biāo)原則

-職能原則

-效率原則

-責(zé)任原則

-統(tǒng)一原則

3.簡(jiǎn)述行政溝通的障礙及其克服方法。

答案：

-障礙：信息傳遞錯(cuò)誤、溝通渠道不暢、文化差異、心理障礙等。

-克服方法：加強(qiáng)信息傳遞的準(zhǔn)確性、選擇合適的溝通渠道、促進(jìn)文化交流、提高溝通技巧等。

4.簡(jiǎn)述行政績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系。

答案：

-任務(wù)完成情況

-資源利用效率

-顧客滿意度

-員工滿意度

-創(chuàng)新能力

-領(lǐng)導(dǎo)效能

-組織效能

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政改革對(duì)提高政府治理能力的重要性。

答案：

-行政改革是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)變革的必然要求。

-行政改革有助于優(yōu)化政府職能，提高政府治理效率。

-行政改革能夠增強(qiáng)政府公信力，提升政府服務(wù)水平。

-行政改革有助于推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)政府治理現(xiàn)代化。

-行政改革是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要途徑。

2.論述行政倫理在行政管理中的重要作用。

答案：

-行政倫理是行政管理活動(dòng)的基本準(zhǔn)則，對(duì)行政人員的行為具有約束力。

-行政倫理有助于維護(hù)政府形象，增強(qiáng)政府公信力。

-行政倫理能夠促進(jìn)行政人員樹立正確的價(jià)值觀，提高行政決策的科學(xué)性和合理性。

-行政倫理有助于規(guī)范行政行為，防止權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

-行政倫理是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要保障。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的核心是：

A.行政決策

B.行政組織

C.行政執(zhí)行

D.行政監(jiān)督

答案：A

2.行政決策過(guò)程中，最關(guān)鍵的一步是：

A.確定問(wèn)題

B.收集信息

C.擬定方案

D.選擇方案

答案：D

3.行政組織的最高層次是：

A.行政首長(zhǎng)

B.行政部門

C.行政機(jī)構(gòu)

D.行政單位

答案：A

4.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.保障行政公正

C.防止腐敗

D.以上都是

答案：D

5.行政溝通中最常用的方式是：

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

答案：B

6.行政績(jī)效評(píng)估的基本原則是：

A.客觀性

B.全面性

C.動(dòng)態(tài)性

D.以上都是

答案：D

7.行政改革的主要目標(biāo)是：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化行政職能

C.增強(qiáng)行政透明度

D.以上都是

答案：D

8.行政倫理的基本原則是：

A.公正

B.誠(chéng)信

C.責(zé)任

D.以上都是

答案：D

9.行政立法的主體是：

A.國(guó)家行政機(jī)關(guān)

B.國(guó)家立法機(jī)關(guān)

C.地方立法機(jī)關(guān)

D.以上都是

答案：A

10.行政法規(guī)的效力等級(jí)是：

A.低于憲法和法律

B.與憲法和法律同等級(jí)

C.高于憲法和法律

D.無(wú)效

答案：A

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.答案：ABCD

解析思路：行政管理的職能涵蓋了從計(jì)劃到服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，因此所有選項(xiàng)都是正確的。

2.答案：ABCDE

解析思路：行政決策的完整流程包括問(wèn)題的識(shí)別、信息的收集、方案的制定、方案的選擇和實(shí)施。

3.答案：ABCDE

解析思路：行政組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的幾個(gè)基本原則，都是確保組織高效運(yùn)作的重要因素。

4.答案：ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督的多重職能確保了行政權(quán)力的正確行使和行政行為的規(guī)范化。

5.答案：ABCDE

解析思路：行政溝通的方式多種多樣，涵蓋了正式和非正式的溝通渠道。

6.答案：ABCDE

解析思路：行政績(jī)效評(píng)估需要從多個(gè)角度衡量，以確保全面評(píng)估行政績(jī)效。

7.答案：ABCDE

解析思路：行政改革旨在通過(guò)多方面努力，提升政府的整體治理能力。

8.答案：ABCDE

解析思路：行政倫理的基本原則涵蓋了公正、誠(chéng)信、責(zé)任等多個(gè)方面，是行政人員行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)。

9.答案：ABCDE

解析思路：行政立法的要素包括了立法的依據(jù)、主體、程序、目的和效果等關(guān)鍵因素。

10.答案：ABCDE

解析思路：行政法規(guī)的制定程序包括了起草、討論、通過(guò)、批準(zhǔn)和發(fā)布等必要步驟。

二、判斷題答案及解析思路

1.答案：√

解析思路：行政管理的目標(biāo)之一就是實(shí)現(xiàn)國(guó)家意志和社會(huì)公共利益。

2.答案：√

解析思路：合理性和科學(xué)性是決策成功的關(guān)鍵，因?yàn)樗鼈兇_保了決策的正確性和可行性。

3.答案：√

解析思路：行政組織設(shè)計(jì)需要考慮分工和協(xié)作，以及權(quán)力和責(zé)任的明確分配。

4.答案：√

解析思路：行政監(jiān)督確保了行政權(quán)力的合理行使，防止了濫用和腐敗。

5.答案：√

解析思路：溝通渠道的暢通直接影響到溝通效率，因此渠道的選擇和優(yōu)化至關(guān)重要。

6.答案：√

解析思路：績(jī)效評(píng)估結(jié)果公開透明，有利于接受社會(huì)監(jiān)督，提高評(píng)估的公信力。

7.答案：√

解析思路：漸進(jìn)