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文檔簡(jiǎn)介
行政管理心理學(xué)考察標(biāo)準(zhǔn)試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪項(xiàng)不屬于管理心理學(xué)的研究范圍?
A.組織行為
B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)
D.人力資源管理
2.在管理心理學(xué)中,以下哪種理論主要關(guān)注個(gè)體在組織中的行為?
A.期望理論
B.X理論-Y理論
C.需求層次理論
D.系統(tǒng)理論
3.以下哪種激勵(lì)理論認(rèn)為,個(gè)體的行為是由內(nèi)在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的?
A.期望理論
B.強(qiáng)化理論
C.成就動(dòng)機(jī)理論
D.人類行為理論
4.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是最有效的?
A.指導(dǎo)型
B.支持型
C.參與型
D.指導(dǎo)-支持型
5.在組織行為中,以下哪種因素對(duì)員工的滿意度有重要影響?
A.工作條件
B.組織文化
C.薪酬福利
D.職業(yè)發(fā)展
6.以下哪種心理現(xiàn)象與個(gè)體在組織中的工作績(jī)效有關(guān)?
A.心理壓力
B.心理疲勞
C.心理適應(yīng)
D.心理挫折
7.以下哪種理論認(rèn)為,組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),與外部環(huán)境相互作用?
A.系統(tǒng)理論
B.行為理論
C.結(jié)構(gòu)理論
D.環(huán)境理論
8.在管理心理學(xué)中,以下哪種理論主要關(guān)注個(gè)體在組織中的溝通行為?
A.期望理論
B.溝通理論
C.群體動(dòng)力理論
D.領(lǐng)導(dǎo)理論
9.以下哪種心理現(xiàn)象與個(gè)體在組織中的決策過程有關(guān)?
A.創(chuàng)造力
B.判斷力
C.決策能力
D.決策效率
10.在管理心理學(xué)中,以下哪種理論主要關(guān)注個(gè)體在組織中的動(dòng)機(jī)和需求?
A.期望理論
B.需求層次理論
C.強(qiáng)化理論
D.行為主義理論
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.管理心理學(xué)是研究個(gè)體在組織中的心理活動(dòng)及其規(guī)律的科學(xué)。(√)
2.X理論認(rèn)為員工天生懶惰,需要嚴(yán)格的管理和控制。(√)
3.需求層次理論認(rèn)為,個(gè)體的需求按照從低到高的順序排列,只有滿足了低層次的需求,才能追求高層次的需求。(√)
4.強(qiáng)化理論認(rèn)為,個(gè)體的行為受到其行為結(jié)果的影響,如果結(jié)果是正面的,行為就會(huì)得到加強(qiáng)。(√)
5.參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與下屬共同參與決策過程。(√)
6.心理壓力是指?jìng)€(gè)體在面臨超出其應(yīng)對(duì)能力的事件時(shí)所產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)。(√)
7.系統(tǒng)理論認(rèn)為,組織是一個(gè)封閉的系統(tǒng),與外部環(huán)境沒有相互作用。(×)
8.溝通理論主要關(guān)注個(gè)體在組織中的溝通行為,以及溝通對(duì)組織行為的影響。(√)
9.創(chuàng)造力是指?jìng)€(gè)體產(chǎn)生新穎、有價(jià)值想法的能力。(√)
10.行為主義理論認(rèn)為,個(gè)體的行為是由外部刺激和內(nèi)在生理機(jī)制共同決定的。(√)
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述期望理論的主要內(nèi)容。
2.解釋什么是組織文化,并說明其對(duì)員工行為的影響。
3.簡(jiǎn)要描述領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論,并舉例說明。
4.論述組織行為對(duì)員工工作滿意度的影響。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述如何通過有效的激勵(lì)措施提高員工的工作積極性和組織承諾。
2.分析在全球化背景下,跨文化管理對(duì)組織發(fā)展的重要性,并提出相應(yīng)的管理策略。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論”和“Y理論”?
A.馬斯洛
B.阿吉里斯
C.麥格雷格
D.鮑莫爾
2.在組織行為中,以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素?
A.工作條件
B.組織文化
C.薪酬福利
D.工作時(shí)間
3.以下哪位心理學(xué)家提出了“需求層次理論”?
A.馬斯洛
B.阿吉里斯
C.麥格雷格
D.鮑莫爾
4.在管理心理學(xué)中,以下哪種理論認(rèn)為,個(gè)體的行為是由內(nèi)在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的?
A.期望理論
B.強(qiáng)化理論
C.成就動(dòng)機(jī)理論
D.人類行為理論
5.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是最有效的?
A.指導(dǎo)型
B.支持型
C.參與型
D.指導(dǎo)-支持型
6.在組織行為中,以下哪種因素對(duì)員工的滿意度有重要影響?
A.工作條件
B.組織文化
C.薪酬福利
D.職業(yè)發(fā)展
7.以下哪種心理現(xiàn)象與個(gè)體在組織中的工作績(jī)效有關(guān)?
A.心理壓力
B.心理疲勞
C.心理適應(yīng)
D.心理挫折
8.以下哪種理論認(rèn)為,組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),與外部環(huán)境相互作用?
A.系統(tǒng)理論
B.行為理論
C.結(jié)構(gòu)理論
D.環(huán)境理論
9.在管理心理學(xué)中,以下哪種理論主要關(guān)注個(gè)體在組織中的溝通行為?
A.期望理論
B.溝通理論
C.群體動(dòng)力理論
D.領(lǐng)導(dǎo)理論
10.以下哪種心理現(xiàn)象與個(gè)體在組織中的決策過程有關(guān)?
A.創(chuàng)造力
B.判斷力
C.決策能力
D.決策效率
試卷答案如下:
一、多項(xiàng)選擇題
1.C
解析思路:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,不屬于管理心理學(xué)的研究范圍。
2.B
解析思路:X理論-Y理論關(guān)注個(gè)體在組織中的行為,特別是工作態(tài)度和行為。
3.C
解析思路:成就動(dòng)機(jī)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體內(nèi)部動(dòng)機(jī)對(duì)行為的影響。
4.C
解析思路:參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同參與決策過程。
5.A
解析思路:工作條件是影響員工滿意度的重要因素之一。
6.A
解析思路:心理壓力是導(dǎo)致工作績(jī)效下降的原因之一。
7.D
解析思路:系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)組織與外部環(huán)境的相互作用。
8.B
解析思路:溝通理論關(guān)注個(gè)體在組織中的溝通行為及其對(duì)行為的影響。
9.B
解析思路:強(qiáng)化理論認(rèn)為行為結(jié)果會(huì)影響未來的行為。
10.A
解析思路:期望理論認(rèn)為個(gè)體行為的動(dòng)機(jī)來源于對(duì)結(jié)果的期望。
二、判斷題
1.√
解析思路:管理心理學(xué)確實(shí)研究個(gè)體在組織中的心理活動(dòng)及其規(guī)律。
2.√
解析思路:X理論認(rèn)為員工天生懶惰,需要嚴(yán)格的管理和控制。
3.√
解析思路:需求層次理論認(rèn)為個(gè)體的需求有層次之分,且依次遞進(jìn)。
4.√
解析思路:強(qiáng)化理論確實(shí)認(rèn)為行為結(jié)果會(huì)影響未來的行為。
5.√
解析思路:參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同參與決策。
6.√
解析思路:心理壓力是指?jìng)€(gè)體在面臨超出其應(yīng)對(duì)能力的事件時(shí)所產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)。
7.×
解析思路:系統(tǒng)理論認(rèn)為組織是開放的系統(tǒng),與外部環(huán)境相互作用。
8.√
解析思路:溝通理論確實(shí)關(guān)注個(gè)體在組織中的溝通行為及其對(duì)行為的影響。
9.√
解析思路:創(chuàng)造力是產(chǎn)生新穎、有價(jià)值想法的能力。
10.√
解析思路:行為主義理論認(rèn)為個(gè)體的行為由外部刺激和內(nèi)在生理機(jī)制決定。
三、簡(jiǎn)答題
1.期望理論的主要內(nèi)容是:個(gè)體的行為動(dòng)機(jī)取決于其對(duì)自己行為結(jié)果的期望和評(píng)價(jià),包括結(jié)果的價(jià)值和期望達(dá)到結(jié)果的概率。
2.組織文化是指組織內(nèi)部成員共同遵循的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。它對(duì)員工行為的影響包括:影響員工的態(tài)度和行為;塑造組織的行為規(guī)范;影響組織決策和戰(zhàn)略方向。
3.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論將領(lǐng)導(dǎo)行為分為關(guān)心人(關(guān)系導(dǎo)向)和關(guān)心工作(任務(wù)導(dǎo)向)兩個(gè)維度,以及低能力(低)和高能力(高)兩個(gè)維度,從而形成四個(gè)象限:低關(guān)心人-低關(guān)心工作(不稱職型)、低關(guān)心人-高關(guān)心工作(任務(wù)型)、高關(guān)心人-低關(guān)心工作(關(guān)系型)、高關(guān)心人-高關(guān)心工作(團(tuán)隊(duì)型)。
4.組織行為對(duì)員工工作滿意度的影響包括:通過公平的績(jī)效評(píng)價(jià)體系提高滿意度;通過良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系增加滿意度;通過提供職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)會(huì)提高滿意度;通過有效的溝通和反饋機(jī)制提升滿意度。
四、論述題
1.提高員工工作積極性可以通過以下激勵(lì)措施實(shí)現(xiàn):明確員工的工作目標(biāo)和期望;提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利;創(chuàng)造良好的
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