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文檔簡介
行政管理經(jīng)典管理理論試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.管理的四大職能不包括以下哪一項(xiàng)?
A.計(jì)劃
B.組織
C.控制
D.銷售管理
2.法約爾提出的“一般管理理論”中,管理的基本要素包括:
A.目標(biāo)
B.組織
C.協(xié)調(diào)
D.領(lǐng)導(dǎo)
3.泰勒的科學(xué)管理理論的核心觀點(diǎn)是:
A.工作定額
B.管理者的職責(zé)
C.工作激勵(lì)
D.管理的科學(xué)性
4.彼得·德魯克的“目標(biāo)管理”理論認(rèn)為,管理的關(guān)鍵是:
A.制定明確的目標(biāo)
B.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作
C.鼓勵(lì)員工參與
D.評(píng)估績效
5.馬克斯·韋伯的“官僚組織理論”中,理想的官僚組織特點(diǎn)不包括以下哪一項(xiàng)?
A.等級(jí)分明
B.明確職責(zé)
C.個(gè)人主義
D.絕對(duì)服從
6.卡斯特的“系統(tǒng)管理理論”強(qiáng)調(diào),管理是一個(gè):
A.個(gè)體行為過程
B.團(tuán)體協(xié)作過程
C.系統(tǒng)運(yùn)行過程
D.重復(fù)性過程
7.費(fèi)德勒的“權(quán)變理論”認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為取決于以下哪兩個(gè)因素?
A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性
B.工作環(huán)境
C.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力
D.組織文化
8.馬斯洛的“需求層次理論”將人的需求分為五個(gè)層次,從低到高依次為:
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.尊重需求
9.斯金納的“行為修正理論”認(rèn)為,行為改變的關(guān)鍵是:
A.強(qiáng)化
B.懲罰
C.反饋
D.目標(biāo)
10.巴納德的組織理論認(rèn)為,組織的基本要素包括:
A.目標(biāo)
B.個(gè)人
C.協(xié)作
D.決策
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.管理的四大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。()
2.泰勒認(rèn)為,管理者的首要職責(zé)是提高工作效率,而不是關(guān)心員工的個(gè)人需求。()
3.韋伯的官僚組織理論認(rèn)為,組織內(nèi)部的權(quán)力分配應(yīng)該是平等且對(duì)稱的。()
4.系統(tǒng)管理理論認(rèn)為,組織是一個(gè)封閉的系統(tǒng),與外部環(huán)境無關(guān)。()
5.費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格可以根據(jù)工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力來調(diào)整。()
6.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為,只有滿足了低層次需求,人們才會(huì)追求高層次需求。()
7.斯金納的行為修正理論認(rèn)為,懲罰比獎(jiǎng)勵(lì)更能有效地改變行為。()
8.巴納德的組織理論認(rèn)為,組織是個(gè)人之間通過協(xié)作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的社會(huì)系統(tǒng)。()
9.目標(biāo)管理理論強(qiáng)調(diào),管理者應(yīng)該制定明確的目標(biāo),并將目標(biāo)分解為可執(zhí)行的任務(wù)。()
10.管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào),包括協(xié)調(diào)人際關(guān)系、協(xié)調(diào)組織資源、協(xié)調(diào)工作流程等。()
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述法約爾提出的“一般管理理論”的主要內(nèi)容。
2.解釋泰勒的科學(xué)管理理論中的“工作定額”概念及其意義。
3.描述馬斯洛的“需求層次理論”中,如何通過滿足不同層次的需求來激勵(lì)員工。
4.分析巴納德的組織理論中的“協(xié)作”概念,并說明其在組織管理中的作用。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述在當(dāng)代行政管理中,如何將科學(xué)管理理論、人際關(guān)系理論和系統(tǒng)管理理論相結(jié)合,以提高行政效率。
2.分析在全球化背景下,跨國公司在進(jìn)行國際人力資源管理時(shí),如何運(yùn)用權(quán)變理論來適應(yīng)不同國家和地區(qū)的文化差異與管理環(huán)境。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪位管理學(xué)家被尊稱為“現(xiàn)代管理之父”?
A.泰勒
B.法約爾
C.馬克斯·韋伯
D.彼得·德魯克
2.在泰勒的科學(xué)管理理論中,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵是:
A.工作激勵(lì)
B.工作定額
C.工作環(huán)境
D.工作技能
3.馬斯洛需求層次理論中的最高層次需求是:
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我實(shí)現(xiàn)需求
4.以下哪項(xiàng)不是韋伯官僚組織理論的特征?
A.規(guī)范化
B.分工化
C.非人格化
D.個(gè)人主義
5.系統(tǒng)管理理論認(rèn)為,組織是一個(gè):
A.開放系統(tǒng)
B.封閉系統(tǒng)
C.單一系統(tǒng)
D.分裂系統(tǒng)
6.費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)者有效性的主要因素是:
A.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格
B.工作環(huán)境
C.組織結(jié)構(gòu)
D.領(lǐng)導(dǎo)者的能力
7.以下哪項(xiàng)不是巴納德的組織理論的主要內(nèi)容?
A.目標(biāo)一致性
B.溝通
C.利益相關(guān)者
D.決策
8.在目標(biāo)管理理論中,以下哪項(xiàng)不是制定目標(biāo)的步驟?
A.目標(biāo)分解
B.目標(biāo)設(shè)定
C.目標(biāo)評(píng)估
D.目標(biāo)修正
9.以下哪位管理學(xué)家提出了“X理論和Y理論”?
A.麥格雷戈
B.馬斯洛
C.泰勒
D.韋伯
10.以下哪項(xiàng)不是斯金納的行為修正理論的基本原理?
A.強(qiáng)化
B.懲罰
C.反饋
D.意識(shí)形態(tài)
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路
1.D.銷售管理
解析思路:管理的四大職能通常指的是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,銷售管理不屬于這四大職能之一。
2.A.目標(biāo)
B.組織
C.協(xié)調(diào)
D.領(lǐng)導(dǎo)
解析思路:法約爾提出的管理基本要素包括目的(目標(biāo))、組織、協(xié)調(diào)和指揮(領(lǐng)導(dǎo))。
3.A.工作定額
解析思路:泰勒的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)方法確定工作定額,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4.A.制定明確的目標(biāo)
解析思路:德魯克的目標(biāo)管理理論強(qiáng)調(diào)通過設(shè)定明確的目標(biāo)來指導(dǎo)管理活動(dòng)。
5.C.個(gè)人主義
解析思路:韋伯的官僚組織理論強(qiáng)調(diào)的是非人格化,即組織內(nèi)部不應(yīng)受個(gè)人情感影響。
6.B.工作環(huán)境
解析思路:卡斯特的系統(tǒng)管理理論認(rèn)為組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),與外部環(huán)境相互作用。
7.B.工作環(huán)境
解析思路:費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為取決于工作環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
8.A.生理需求
解析思路:馬斯洛的需求層次理論從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
9.A.強(qiáng)化
解析思路:斯金納的行為修正理論認(rèn)為通過強(qiáng)化積極行為和懲罰消極行為來改變行為。
10.B.個(gè)人
解析思路:巴納德的組織理論強(qiáng)調(diào)組織是個(gè)人之間通過協(xié)作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的社會(huì)系統(tǒng)。
二、判斷題答案及解析思路
1.√
解析思路:管理的四大職能確實(shí)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
2.×
解析思路:泰勒認(rèn)為管理者應(yīng)該關(guān)心員工的個(gè)人需求,以提高工作效率。
3.×
解析思路:韋伯的官僚組織理論強(qiáng)調(diào)的是等級(jí)分明和規(guī)范化,而非個(gè)人主義。
4.×
解析思路:系統(tǒng)管理理論認(rèn)為組織是開放的系統(tǒng),與外部環(huán)境相互作用。
5.√
解析思路:費(fèi)德勒的權(quán)變理論確實(shí)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為可以根據(jù)工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整。
6.√
解析思路:馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人的需求是按照層次逐級(jí)上升的。
7.×
解析思路:斯金納的行為修正理論認(rèn)為強(qiáng)化比懲罰更能有效地改變行為。
8.√
解析思路:巴納德的組織理論確實(shí)強(qiáng)調(diào)組織是個(gè)人之間通過協(xié)作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的社會(huì)系統(tǒng)。
9.√
解析思路:目標(biāo)管理理論強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)該制定明確的目標(biāo),并將目標(biāo)分解為可執(zhí)行的任務(wù)。
10.√
解析思路:管理的實(shí)質(zhì)確實(shí)是協(xié)調(diào),包括協(xié)調(diào)人際關(guān)系、協(xié)調(diào)組織資源、協(xié)調(diào)工作流程等。
三、簡答題答案及解析思路
1.解析思路:法約爾的一般管理理論主要內(nèi)容涉及管理的五大職能和十四條原則,強(qiáng)調(diào)管理的普遍性和管理者的角色。
2.解析思路:泰勒的工作定額概念是通過科學(xué)方法確定完成特定工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
3.解析思路:馬斯洛的需求層次理論通過滿足員工的不同層次需求,從基本生理需求到自我實(shí)現(xiàn)需求,來激勵(lì)員工。
4.解析思路:巴納德的組織理論中的“協(xié)作
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