2025年行政管理現(xiàn)代管理學(xué)考點總結(jié)

2025年行政管理現(xiàn)代管理學(xué)考點總結(jié)姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列屬于現(xiàn)代管理理論三大流派的有哪些？

A.科學(xué)管理理論

B.行為科學(xué)理論

C.系統(tǒng)管理理論

D.決策理論

2.管理的四大基本職能包括：

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

3.以下哪些是管理的核心要素？

A.目標(biāo)

B.人

C.組織

D.環(huán)境因素

4.管理者應(yīng)具備的三大基本素質(zhì)包括：

A.業(yè)務(wù)能力

B.溝通能力

C.決策能力

D.創(chuàng)新能力

5.管理者面臨的三大挑戰(zhàn)是：

A.知識管理

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.競爭力

D.團(tuán)隊管理

6.管理的五個基本原理包括：

A.目標(biāo)原則

B.效率原則

C.人本原則

D.系統(tǒng)原則

7.現(xiàn)代組織設(shè)計的基本原則有哪些？

A.分工原則

B.系統(tǒng)原則

C.適應(yīng)性原則

D.靈活性原則

8.以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分？

A.情感智慧

B.影響力

C.信任

D.溝通能力

9.企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個基本階段包括：

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略實施

C.戰(zhàn)略評估

D.戰(zhàn)略反饋

10.管理者如何實現(xiàn)有效溝通？

A.傾聽

B.說服

C.信任

D.情感表達(dá)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理是一種普遍存在的現(xiàn)象，它存在于所有人類活動中。（）

2.管理的四大基本職能中，計劃是首要職能。（）

3.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)以效率為唯一目標(biāo)。（）

4.管理者只需要關(guān)注組織內(nèi)部環(huán)境，不需要考慮外部環(huán)境因素。（）

5.領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。（）

6.決策過程中，集體決策比個人決策更具有優(yōu)勢。（）

7.管理者應(yīng)該避免使用權(quán)力，以保持與員工的良好關(guān)系。（）

8.管理者應(yīng)該對下屬進(jìn)行過多的監(jiān)督，以確保工作質(zhì)量。（）

9.管理者應(yīng)該將注意力集中在解決問題上，而不是預(yù)防問題。（）

10.管理者應(yīng)該鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新，即使這意味著可能會出現(xiàn)失敗。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。

2.解釋組織文化對組織績效的影響。

3.闡述領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別。

4.簡要分析戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，如何提高組織的跨文化管理能力。

2.分析在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，管理者應(yīng)如何應(yīng)對組織結(jié)構(gòu)和流程的變革。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪位管理學(xué)家被認(rèn)為是“科學(xué)管理之父”？

A.泰勒

B.馬克斯·韋伯

C.弗雷德里克·泰勒

D.彼得·德魯克

2.以下哪項不是管理者的三大基本素質(zhì)？

A.業(yè)務(wù)能力

B.溝通能力

C.軍事策略

D.決策能力

3.管理者面臨的最主要挑戰(zhàn)是：

A.知識管理

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.競爭力

D.團(tuán)隊管理

4.下列哪項不是管理的四大基本原理之一？

A.目標(biāo)原則

B.效率原則

C.系統(tǒng)原則

D.市場原則

5.現(xiàn)代組織設(shè)計中最重要的是：

A.分工原則

B.系統(tǒng)原則

C.適應(yīng)性原則

D.創(chuàng)新原則

6.以下哪項不是領(lǐng)導(dǎo)力的組成部分？

A.情感智慧

B.影響力

C.信任

D.組織結(jié)構(gòu)

7.企業(yè)戰(zhàn)略管理的第一個階段是：

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略實施

C.戰(zhàn)略評估

D.戰(zhàn)略反饋

8.以下哪項不是有效溝通的關(guān)鍵要素？

A.傾聽

B.說服

C.信任

D.知識

9.管理者應(yīng)該如何處理下屬的沖突？

A.忽略

B.鼓勵

C.解決

D.預(yù)防

10.以下哪項不是管理者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中應(yīng)關(guān)注的方面？

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.人才培養(yǎng)

C.流程優(yōu)化

D.市場營銷

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABC

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對

2.對

3.錯

4.錯

5.對

6.對

7.錯

8.錯

9.錯

10.對

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.管理的四大基本職能及其相互關(guān)系：

-計劃：確定組織的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。

-組織：建立實現(xiàn)計劃所需的結(jié)構(gòu)、流程和人力資源。

-領(lǐng)導(dǎo)：指導(dǎo)和激勵員工為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。

-控制：監(jiān)測實際績效與計劃目標(biāo)的差異，并采取糾正措施。

2.組織文化對組織績效的影響：

-提高員工滿意度和忠誠度。

-促進(jìn)創(chuàng)新和適應(yīng)性。

-形成一致的價值觀和行為準(zhǔn)則。

-增強(qiáng)團(tuán)隊合作和協(xié)作。

3.領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別：

-領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)注人的因素，管理關(guān)注流程和結(jié)構(gòu)。

-領(lǐng)導(dǎo)力側(cè)重于變革和激勵，管理側(cè)重于維持和優(yōu)化。

-領(lǐng)導(dǎo)力具有愿景和價值觀，管理側(cè)重于執(zhí)行和實施。

4.戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟：

-環(huán)境分析：評估內(nèi)外部環(huán)境。

-目標(biāo)設(shè)定：確定組織的長期和短期目標(biāo)。

-策略制定：選擇實現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑。

-戰(zhàn)略實施：執(zhí)行策略并調(diào)整以適應(yīng)變化。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在全球化背景下，提高組織的跨文化管理能力：

-增強(qiáng)對多元文化的理解。

-培養(yǎng)跨文化溝通技巧。

-適應(yīng)不同