行政管理課程經(jīng)典試題及答案

行政管理課程經(jīng)典試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于行政組織的核心要素？（）

A.人員

B.目標(biāo)

C.結(jié)構(gòu)

D.資源

E.文化

2.行政決策的程序包括哪些階段？（）

A.確定問題

B.搜集信息

C.分析評(píng)估

D.制定方案

E.實(shí)施反饋

3.行政倫理的原則有哪些？（）

A.公正原則

B.誠(chéng)信原則

C.責(zé)任原則

D.效率原則

E.服務(wù)原則

4.下列哪些屬于公共行政的職能？（）

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.協(xié)調(diào)

5.行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括哪些方面？（）

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.思想素質(zhì)

D.道德素質(zhì)

E.法律素質(zhì)

6.下列哪些屬于行政績(jī)效評(píng)估的方法？（）

A.目標(biāo)管理法

B.成本效益分析法

C.平衡計(jì)分卡法

D.績(jī)效目標(biāo)法

E.360度評(píng)估法

7.下列哪些屬于公共行政的創(chuàng)新理念？（）

A.以人為本

B.服務(wù)導(dǎo)向

C.結(jié)果導(dǎo)向

D.跨部門合作

E.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

8.下列哪些屬于行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型？（）

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

E.分散制

9.下列哪些屬于行政溝通的障礙？（）

A.信息失真

B.溝通渠道不暢

C.溝通方式不當(dāng)

D.溝通雙方心理障礙

E.溝通內(nèi)容不明確

10.下列哪些屬于行政組織變革的阻力？（）

A.習(xí)慣勢(shì)力

B.利益沖突

C.情感依賴

D.組織惰性

E.法律法規(guī)限制

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理就是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)國(guó)家事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行的管理。（）

2.行政決策的過程就是信息收集、方案制定、評(píng)估選擇和實(shí)施的過程。（）

3.行政倫理的核心是公正和效率。（）

4.公共行政的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化。（）

5.行政領(lǐng)導(dǎo)者必須具備較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。（）

6.行政績(jī)效評(píng)估的主要目的是為了提高行政效率。（）

7.公共行政的創(chuàng)新理念強(qiáng)調(diào)以結(jié)果為導(dǎo)向，注重效率和效果。（）

8.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循專業(yè)化原則和適應(yīng)性原則。（）

9.行政溝通的障礙主要來自于溝通渠道的不暢通和溝通雙方的心理障礙。（）

10.行政組織變革的阻力主要來自于組織內(nèi)部的利益沖突和員工的抵觸情緒。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織設(shè)計(jì)的基本原則。

2.簡(jiǎn)述行政決策的步驟。

3.簡(jiǎn)述行政績(jī)效評(píng)估的意義。

4.簡(jiǎn)述行政溝通的渠道和障礙。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何提高行政組織的創(chuàng)新能力。

2.論述在全球化背景下，公共行政面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不是行政組織設(shè)計(jì)的基本原則？（）

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B.職能分工原則

C.簡(jiǎn)化原則

D.統(tǒng)一指揮原則

2.行政決策中，哪個(gè)階段是確定決策目標(biāo)的關(guān)鍵？（）

A.問題識(shí)別

B.方案設(shè)計(jì)

C.評(píng)估選擇

D.決策實(shí)施

3.下列哪項(xiàng)不是行政倫理的基本原則？（）

A.公正

B.誠(chéng)信

C.自由

D.責(zé)任

4.公共行政的主要職能不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.維護(hù)國(guó)家安全

B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C.保障社會(huì)穩(wěn)定

D.提高政府透明度

5.行政領(lǐng)導(dǎo)者的核心素質(zhì)是（）

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.領(lǐng)導(dǎo)能力

D.創(chuàng)新能力

6.下列哪項(xiàng)不是行政績(jī)效評(píng)估的目的？（）

A.提高行政效率

B.優(yōu)化資源配置

C.促進(jìn)政府透明

D.評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)能力

7.公共行政的創(chuàng)新理念中，哪個(gè)理念強(qiáng)調(diào)跨部門合作？（）

A.以人為本

B.服務(wù)導(dǎo)向

C.結(jié)果導(dǎo)向

D.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

8.下列哪項(xiàng)不是行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型？（）

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.水平制

9.行政溝通中，以下哪種方式不屬于正式溝通？（）

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.信訪

D.非正式的社交活動(dòng)

10.下列哪項(xiàng)不是行政組織變革的阻力？（）

A.組織慣性

B.利益沖突

C.員工抵觸

D.政策支持

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.行政組織設(shè)計(jì)的基本原則包括：目標(biāo)導(dǎo)向原則、職能分工原則、統(tǒng)一指揮原則、專業(yè)化和效率原則、適應(yīng)性原則、權(quán)責(zé)一致原則。

2.行政決策的步驟包括：?jiǎn)栴}識(shí)別、信息收集、方案設(shè)計(jì)、評(píng)估選擇、決策實(shí)施、反饋調(diào)整。

3.行政績(jī)效評(píng)估的意義包括：提高行政效率、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)政府透明、評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)能力、改進(jìn)政府管理。

4.行政溝通的渠道包括正式溝通和非正式溝通。障礙包括信息失真、溝通渠道不暢、溝通方式不當(dāng)、溝通雙方心理障礙、溝通內(nèi)容不明確。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.提高行政組織的創(chuàng)新能力包括：建立創(chuàng)新文化、鼓勵(lì)創(chuàng)新思