行政管理知識(shí)更新試題及答案梳理

行政管理知識(shí)更新試題及答案梳理姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能包括以下哪些？

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.調(diào)研職能

2.行政組織結(jié)構(gòu)的兩種基本類型是：

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

E.混合制

3.以下哪些屬于公共政策的制定階段？

A.調(diào)查研究

B.政策評(píng)估

C.政策規(guī)劃

D.政策實(shí)施

E.政策終結(jié)

4.行政效率的基本要素包括：

A.速度

B.質(zhì)量成本

C.效益

D.可行性

E.公平性

5.行政監(jiān)督的主要內(nèi)容包括：

A.對(duì)行政決策的監(jiān)督

B.對(duì)行政執(zhí)行的監(jiān)督

C.對(duì)行政組織的監(jiān)督

D.對(duì)行政人員的監(jiān)督

E.對(duì)公共政策執(zhí)行效果的監(jiān)督

6.以下哪些屬于公共管理的基本原則？

A.公平原則

B.效率原則

C.服務(wù)原則

D.依法行政原則

E.科學(xué)決策原則

7.行政決策的四大要素包括：

A.決策目標(biāo)

B.決策環(huán)境

C.決策信息

D.決策方案

E.決策執(zhí)行

8.行政溝通的主要形式包括：

A.語言溝通

B.文字溝通

C.非語言溝通

D.書面溝通

E.口頭溝通

9.以下哪些屬于公共事務(wù)管理的主要內(nèi)容？

A.公共安全

B.公共衛(wèi)生

C.公共教育

D.公共交通

E.公共資源

10.行政倫理的基本原則包括：

A.公正原則

B.尊重原則

C.誠信原則

D.義務(wù)原則

E.利益原則

答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ACD

4.ABC

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCD

10.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指政府機(jī)關(guān)及其工作人員依法對(duì)國(guó)家事務(wù)進(jìn)行管理的活動(dòng)。（）

2.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須遵循統(tǒng)一指揮的原則。（）

3.公共政策評(píng)估是政策制定過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。（）

4.行政效率是衡量行政活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.行政倫理是指行政人員在行政管理活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范。（）

6.行政溝通是行政組織內(nèi)部信息傳遞和交流的過程。（）

7.公共事務(wù)管理主要包括經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理和公共服務(wù)管理。（）

8.行政決策的目的是為了解決公共問題，提高行政效率。（）

9.行政監(jiān)督是對(duì)行政行為進(jìn)行監(jiān)督和制約的重要手段。（）

10.行政倫理的基本原則是指導(dǎo)行政人員行為的道德準(zhǔn)則。（）

答案：

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。

2.簡(jiǎn)要說明公共政策制定的基本程序。

3.簡(jiǎn)析行政溝通的障礙及其克服方法。

4.簡(jiǎn)述行政監(jiān)督的主要內(nèi)容和作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時(shí)代背景下，如何提高行政效率。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述公共管理在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理學(xué)研究的主要對(duì)象是：

A.行政組織

B.行政行為

C.行政法規(guī)

D.行政決策

2.行政組織的核心是：

A.行政首長(zhǎng)

B.行政職能

C.行政機(jī)構(gòu)

D.行政人員

3.公共政策制定的第一個(gè)步驟是：

A.政策評(píng)估

B.政策規(guī)劃

C.政策執(zhí)行

D.政策終結(jié)

4.行政效率的最高境界是：

A.經(jīng)濟(jì)效率

B.效益效率

C.速度效率

D.綜合效率

5.行政監(jiān)督的基本原則不包括：

A.法制原則

B.獨(dú)立原則

C.公開原則

D.服務(wù)原則

6.行政溝通的障礙中，不屬于人為障礙的是：

A.語言障礙

B.文化障礙

C.心理障礙

D.組織障礙

7.公共管理的主要目的是：

A.提高政府效率

B.促進(jìn)社會(huì)公平

C.保障國(guó)家安全

D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

8.行政決策的科學(xué)化要求：

A.領(lǐng)導(dǎo)決策

B.專家咨詢

C.公眾參與

D.制度保障

9.行政組織結(jié)構(gòu)中的“直線制”特點(diǎn)是：

A.管理層級(jí)多

B.職能分工明確

C.管理幅度大

D.管理權(quán)限集中

10.行政倫理的基本原則中，不屬于道德原則的是：

A.公正原則

B.尊重原則

C.誠信原則

D.權(quán)力原則

答案：

1.B

2.B

3.B

4.D

5.D

6.D

7.B

8.B

9.D

10.D

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD解析：行政管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以及調(diào)研，這些都是行政管理的基本內(nèi)容。

2.ABCD解析：行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括直線制、職能制、直線職能制和矩陣制，這些是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的不同形式。

3.ACD解析：公共政策制定階段包括調(diào)查研究、政策規(guī)劃和政策評(píng)估，執(zhí)行和終結(jié)是后續(xù)階段。

4.ABC解析：行政效率的基本要素包括速度、質(zhì)量成本和效益，這些是衡量效率的重要指標(biāo)。

5.ABCDE解析：行政監(jiān)督的內(nèi)容涉及決策、執(zhí)行、組織、人員和政策執(zhí)行效果，旨在確保行政行為的合法性、效率和質(zhì)量。

6.ABCDE解析：公共管理的基本原則包括公平、效率、服務(wù)、依法行政和科學(xué)決策，這些是指導(dǎo)公共管理實(shí)踐的基本準(zhǔn)則。

7.ABCD解析：行政決策的四大要素包括決策目標(biāo)、決策環(huán)境、決策信息和決策方案，這些是決策過程中不可或缺的因素。

8.ABCDE解析：行政溝通的主要形式包括語言溝通、文字溝通、非語言溝通、書面溝通和口頭溝通，這些都是信息交流的方式。

9.ABCD解析：公共事務(wù)管理的主要內(nèi)容涉及公共安全、公共衛(wèi)生、公共教育和公共交通，這些都是社會(huì)管理的基本領(lǐng)域。

10.ABCD解析：行政倫理的基本原則包括公正、尊重、誠信和義務(wù)，這些是行政人員應(yīng)當(dāng)遵守的道德規(guī)范。

二、判斷題

1.√解析：行政管理是指政府機(jī)關(guān)及其工作人員依法對(duì)國(guó)家事務(wù)進(jìn)行管理的活動(dòng)，這是行政管理的定義。

2.√解析：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須遵循統(tǒng)一指揮的原則，以確保組織內(nèi)部的命令和決策能夠得到有效執(zhí)行。

3.×解析：公共政策評(píng)估是政策實(shí)施后的環(huán)節(jié)，而非制定過程中的環(huán)節(jié)。

4.√解析：行政效率是衡量行政活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，它關(guān)注的是行政行為的質(zhì)量、速度和成本。

5.√解析：行政倫理是指行政人員在行政管理活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范，它涉及的是行政人員的道德行為。

6.√解析：行政溝通是行政組織內(nèi)部信息傳遞和交流的過程，它是組織有效運(yùn)作的關(guān)鍵。

7.√解析：公共事務(wù)管理主要包括經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理和公共服務(wù)管理，這些是公共管理的主要內(nèi)容。

8.√解析：行政決策的目的是為了解決公共問題，提高行政效率，這是決策的根本目標(biāo)。

9.√解析：行政監(jiān)督是對(duì)行政行為進(jìn)行監(jiān)督和制約的重要手段，它旨在確保行政行為的合法性和有效性。

10.√解析：行政倫理的基本原則是指導(dǎo)行政人員行為的道德準(zhǔn)則，它為行政人員的行為提供了道德指引。

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。

解析：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括統(tǒng)一指揮原則、權(quán)責(zé)一致原則、分工協(xié)作原則、精簡(jiǎn)高效原則、適應(yīng)性原則、穩(wěn)定性原則和靈活性原則等。

2.簡(jiǎn)要說明公共政策制定的基本程序。

解析：公共政策制定的基本程序包括問題診斷、目標(biāo)設(shè)定、方案制定、方案評(píng)估、方案選擇、政策實(shí)施和政策評(píng)估等階段。

3.簡(jiǎn)析行政溝通的障礙及其克服方法。

解析：行政溝通的障礙包括語言障礙、文化障礙、心理障礙、組織障礙等?？朔椒òㄌ岣邷贤寄?、建立良好的溝通環(huán)境、采用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?、增?qiáng)信任和建立溝通渠道等。

4.簡(jiǎn)述行政監(jiān)督的主要內(nèi)容和作用。

解析：行政監(jiān)督的主要內(nèi)容包括對(duì)行政決策、行政執(zhí)行、行政組織、行政人員和公共政策執(zhí)行效果的監(jiān)督。作用包括確保行政行為的合法性、提高行政效率、防止和糾正行政腐敗、保障公民權(quán)益等。

四、論述題

1.論述在新時(shí)代背景下，如何提高行政效率。

解析：提高行政