管理心理學(xué)的理論框架下的動機分析及其實際應(yīng)用考題及答案

管理心理學(xué)的理論框架下的動機分析及其實際應(yīng)用考題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些屬于馬斯洛的需求層次理論中的基本需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我實現(xiàn)需求

2.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，哪些因素能帶來滿意感？

A.工作本身

B.工作環(huán)境

C.工作報酬

D.工作機會

E.工作關(guān)系

3.哪些理論認為動機是個體內(nèi)部的心理狀態(tài)，與外部環(huán)境無關(guān)？

A.成就動機理論

B.期望理論

C.成就需要理論

D.動機激發(fā)理論

E.動機強化理論

4.以下哪些屬于斯金納的操作性條件反射理論中的強化？

A.正強化

B.負強化

C.消退

D.懲罰

E.饑餓

5.根據(jù)公平理論，以下哪些因素會影響員工的工作滿意度？

A.工作任務(wù)

B.工作報酬

C.工作環(huán)境

D.同事關(guān)系

E.企業(yè)文化

6.以下哪些屬于目標設(shè)定理論中的目標類型？

A.具體目標

B.具有挑戰(zhàn)性目標

C.可實現(xiàn)目標

D.過高目標

E.過低目標

7.根據(jù)自我效能感理論，以下哪些因素會影響個體的自我效能感？

A.經(jīng)驗

B.替代性經(jīng)驗

C.語言說服

D.情緒狀態(tài)

E.認知評價

8.以下哪些屬于弗洛姆的期望理論中的期望？

A.工作績效

B.工作滿意度

C.工作報酬

D.工作機會

E.工作關(guān)系

9.根據(jù)成就動機理論，以下哪些因素會影響個體的成就動機？

A.個體需求

B.個體性格

C.個體能力

D.個體經(jīng)驗

E.個體期望

10.以下哪些屬于心理契約理論中的心理契約？

A.雙方期望

B.信任關(guān)系

C.知識共享

D.溝通機制

E.合作精神

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.馬斯洛的需求層次理論認為，個體在滿足了低層次需求之后，才會追求高層次需求。（）

2.赫茨伯格的雙因素理論中的保健因素與激勵因素共同作用于員工的工作滿意度。（）

3.斯金納的操作性條件反射理論認為，個體行為的結(jié)果會直接影響其后續(xù)行為的發(fā)生。（）

4.公平理論認為，員工對工作報酬的感知與其對工作貢獻的感知成正比。（）

5.目標設(shè)定理論認為，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標能夠提高員工的工作績效。（）

6.自我效能感理論認為，個體的成功經(jīng)驗會增強其自我效能感。（）

7.期望理論認為，個體的工作滿意度取決于其工作績效與期望之間的匹配程度。（）

8.成就需要理論認為，個體追求成就的動機與其個性特征有關(guān)。（）

9.心理契約理論認為，員工與組織之間的隱性契約對員工的工作態(tài)度和行為有重要影響。（）

10.管理心理學(xué)的研究方法主要包括實驗法、調(diào)查法、案例法和觀察法。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容及其在管理中的應(yīng)用。

2.解釋期望理論中的期望、效價和工具性這三個概念，并說明它們?nèi)绾斡绊憜T工的行為。

3.闡述斯金納的操作性條件反射理論在激勵員工中的應(yīng)用，并舉例說明。

4.分析心理契約理論在組織管理中的重要性，以及如何維護和修復(fù)心理契約。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述動機在員工工作行為中的重要作用，并結(jié)合實際案例說明如何運用管理心理學(xué)理論來提高員工的工作動機。

2.分析現(xiàn)代組織中，如何通過建立有效的激勵機制來激發(fā)員工的內(nèi)在動機和外在動機，從而提高組織的整體績效。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在以下哪種情況下，個體最有可能體驗到自我實現(xiàn)的動機？

A.個體面臨巨大的工作壓力

B.個體完成了一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)

C.個體獲得了晉升機會

D.個體得到了同事的認可

2.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，個體的第一層需求是：

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我實現(xiàn)需求

3.在赫茨伯格的雙因素理論中，以下哪項屬于保健因素？

A.工作本身

B.工作環(huán)境

C.工作報酬

D.工作機會

4.斯金納的操作性條件反射理論中，以下哪種行為是通過正強化來增加的？

A.逃避行為

B.逃避條件

C.增強行為

D.增強條件

5.公平理論中，以下哪個因素與員工對工作報酬的感知最相關(guān)？

A.同事的工作報酬

B.市場工資水平

C.員工的工作績效

D.員工的工作經(jīng)驗

6.目標設(shè)定理論中，以下哪種目標被認為是最有效的？

A.具有挑戰(zhàn)性的目標

B.可實現(xiàn)的目標

C.具體的目標

D.低挑戰(zhàn)性的目標

7.根據(jù)自我效能感理論，以下哪個因素對個體的自我效能感影響最大？

A.經(jīng)驗

B.替代性經(jīng)驗

C.語言說服

D.情緒狀態(tài)

8.期望理論中，以下哪個概念指的是個體對工作績效與結(jié)果之間關(guān)系的信念？

A.效價

B.工具性

C.期望

D.動機

9.成就需要理論中，以下哪種特質(zhì)與高成就動機個體相關(guān)？

A.外向性

B.內(nèi)向性

C.穩(wěn)定性

D.冒險性

10.心理契約理論中，以下哪個因素對員工的工作態(tài)度和行為影響最大？

A.雙方期望

B.信任關(guān)系

C.知識共享

D.溝通機制

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.ABCDE：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次，包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

2.ABD：赫茨伯格的雙因素理論中的保健因素包括工作環(huán)境、工作報酬和工作機會等，而激勵因素則包括工作本身、工作成就和認可等。

3.ABCD：成就動機理論、期望理論、成就需要理論和動機強化理論都強調(diào)動機是個體內(nèi)部的心理狀態(tài)。

4.ABCD：斯金納的操作性條件反射理論中的強化包括正強化、負強化、消退和懲罰。

5.BCD：公平理論認為，員工對工作報酬的感知與其對工作貢獻的感知、同事關(guān)系和企業(yè)文化等因素相關(guān)。

6.ABC：目標設(shè)定理論中的目標類型包括具體目標、具有挑戰(zhàn)性目標和可實現(xiàn)目標。

7.ABCD：自我效能感理論認為，個體的經(jīng)驗、替代性經(jīng)驗、語言說服和情緒狀態(tài)等因素會影響其自我效能感。

8.ABCD：期望理論中的期望、效價和工具性分別指的是個體對工作績效與結(jié)果之間關(guān)系的信念、個體對結(jié)果的重視程度以及個體對工作績效與結(jié)果之間關(guān)系的信念。

9.ABCD：成就動機理論認為，個體需求、性格、能力和期望等因素會影響其成就動機。

10.ABCDE：心理契約理論中的心理契約包括雙方期望、信任關(guān)系、知識共享、溝通機制和合作精神。

二、判斷題答案及解析思路

1.正確：馬斯洛的需求層次理論認為，個體在滿足了低層次需求之后，才會追求高層次需求。

2.正確：赫茨伯格的雙因素理論中的保健因素與激勵因素共同作用于員工的工作滿意度。

3.正確：斯金納的操作性條件反射理論認為，個體行為的結(jié)果會直接影響其后續(xù)行為的發(fā)生。

4.正確：公平理論認為，員工對工作報酬的感知與其對工作貢獻的感知成正比。

5.正確：目標設(shè)定理論認為，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標能夠提高員工的工作績效。

6.正確：自我效能感理論認為，個體的成功經(jīng)驗會增強其自我效能感。

7.正確：期望理論認為，個體的工作滿意度取決于其工作績效與期望之間的匹配程度。

8.正確：成就需要理論認為，個體追求成就的動機與其個性特征有關(guān)。

9.正確：心理契約理論認為，員工與組織之間的隱性契約對員工的工作態(tài)度和行為有重要影響。

10.正確：管理心理學(xué)的研究方法主要包括實驗法、調(diào)查法、案例法和觀察法。

三、簡答題答案及解析思路

1.馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容及其在管理中的應(yīng)用：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次，管理者可以通過滿足員工的低層次需求，如生理需求和安全需求，來提高員工的工作滿意度和忠誠度。同時，通過提供挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境和機會，滿足員工的尊重需求和自我實現(xiàn)需求，激發(fā)員工的內(nèi)在動機。

2.期望理論中的期望、效價和工具性這三個概念，并說明它們?nèi)绾斡绊憜T工的行為：期望指的是個體對工作績效與結(jié)果之間關(guān)系的信念；效價指的是個體對結(jié)果的重視程度；工具性指的是個體對工作績效與結(jié)果之間關(guān)系的信念。這三個概念共同決定了個體的動機，即個體為了獲得期望的結(jié)果而付出努力的意愿。

3.斯金納的操作性條件反射理論在激勵員工中的應(yīng)用，并舉例說明：斯金納的操作性條件反射理論認為，通過正強化和負強化可以增加或減少特定行為的發(fā)生。例如，通過給予員工獎勵（正強化）來增加其積極工作的行為，或者通過撤銷不喜歡的任務(wù)（負強化）來減少其消極工作的行為。

4.心理契約理論在組織管理中的重要性，以及如何維護和修復(fù)心理契約：心理契約理論認為，員工與組織之間的隱性契約對員工的工作態(tài)度和行為有重要影響。維護和修復(fù)心理契約需要組織與員工保持良好的溝通，確保雙方的期望和承諾一致，并在必要時進行調(diào)整和更新。

四、論述題答案及解析思路

1.論述動機在員工工作行為中的重要作用，并結(jié)合實際案例說明如何運用管理心理學(xué)理論來提高員工的工作動機：動機是推動個體行為發(fā)生的內(nèi)在力量，對員工的工作行為有著重要影響。通過運用期望理論、成就動機理論和心理契約理論等管理心理學(xué)理論，可以設(shè)計有效的激勵機制，如設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標、提供合理的獎勵和認可，