行政管理心理學(xué)學(xué)習(xí)方法試題及答案

行政管理心理學(xué)學(xué)習(xí)方法試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究內(nèi)容包括：

A.個(gè)體心理

B.組織心理

C.群體心理

D.環(huán)境心理

E.應(yīng)用心理

2.以下哪項(xiàng)屬于激勵(lì)理論：

A.成就需要理論

B.人際關(guān)系理論

C.行為改造理論

D.X理論

E.Y理論

3.在組織行為中，以下哪些因素可能影響員工的工作滿意度：

A.工作性質(zhì)

B.工作環(huán)境

C.組織文化

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

E.個(gè)人價(jià)值觀

4.以下哪些屬于心理契約的內(nèi)容：

A.雙方對(duì)工作內(nèi)容的期望

B.雙方對(duì)工作責(zé)任的認(rèn)同

C.雙方對(duì)工作報(bào)酬的期望

D.雙方對(duì)工作環(huán)境的期望

E.雙方對(duì)工作發(fā)展的期望

5.以下哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.指派型領(lǐng)導(dǎo)

E.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

6.以下哪些屬于群體動(dòng)力：

A.群體結(jié)構(gòu)

B.群體規(guī)范

C.群體凝聚力

D.群體溝通

E.群體沖突

7.以下哪些屬于組織文化：

A.價(jià)值觀

B.規(guī)范

C.共同信念

D.行為準(zhǔn)則

E.物質(zhì)文化

8.以下哪些屬于心理壓力的來源：

A.工作壓力

B.生活壓力

C.人際關(guān)系壓力

D.職業(yè)發(fā)展壓力

E.自我期望壓力

9.以下哪些屬于心理輔導(dǎo)的方法：

A.認(rèn)知行為療法

B.情緒調(diào)節(jié)療法

C.認(rèn)知療法

D.行為療法

E.支持性心理輔導(dǎo)

10.以下哪些屬于組織變革的阻力：

A.組織慣性

B.員工抵觸

C.領(lǐng)導(dǎo)不力

D.組織結(jié)構(gòu)僵化

E.資源限制

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象主要是組織中的管理者。（×）

2.激勵(lì)理論主要關(guān)注如何提高員工的工作效率。（√）

3.心理契約是組織與員工之間的一種隱含的、非正式的協(xié)議。（√）

4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以通過領(lǐng)導(dǎo)行為問卷（LBD）進(jìn)行測(cè)量。（√）

5.群體動(dòng)力是指群體成員之間的相互作用和相互影響。（√）

6.組織文化是組織成員共同擁有的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范。（√）

7.心理壓力是指個(gè)體在面對(duì)超出其適應(yīng)能力的需求時(shí)所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)。（√）

8.心理輔導(dǎo)的目標(biāo)是幫助個(gè)體解決心理問題，提高心理素質(zhì)。（√）

9.組織變革的阻力主要來自員工的抵觸和領(lǐng)導(dǎo)的猶豫。（√）

10.管理心理學(xué)的研究方法包括實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、個(gè)案法和觀察法。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋何為心理契約，并說明其在組織管理中的作用。

3.簡要分析領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工工作滿意度的影響。

4.闡述組織文化對(duì)員工行為和績效的潛在影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在組織管理中，如何運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析組織文化如何影響員工的行為和組織的整體績效。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.霍桑

2.在激勵(lì)理論中，認(rèn)為人的行為主要受外在因素影響的是：

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.成就需要理論

D.強(qiáng)化理論

3.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素：

A.工作性質(zhì)

B.工作環(huán)境

C.組織文化

D.員工的配偶

4.心理契約的提出者是：

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.霍夫曼

D.麥格雷戈

5.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一種：

A.指導(dǎo)型

B.支持型

C.參與型

D.懲罰型

6.群體動(dòng)力的核心是：

A.群體規(guī)范

B.群體凝聚力

C.群體溝通

D.群體結(jié)構(gòu)

7.組織文化的核心是：

A.價(jià)值觀

B.規(guī)范

C.共同信念

D.物質(zhì)文化

8.心理壓力的主要來源是：

A.工作壓力

B.生活壓力

C.人際關(guān)系壓力

D.以上都是

9.心理輔導(dǎo)的主要目的是：

A.幫助個(gè)體解決心理問題

B.提高員工的工作效率

C.增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神

D.以上都是

10.組織變革的阻力主要來自于：

A.員工的抵觸

B.領(lǐng)導(dǎo)的不力

C.組織結(jié)構(gòu)的僵化

D.以上都是

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ACD

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCE

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.馬斯洛的需求層次理論主要包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次，認(rèn)為人的需求從低到高逐漸發(fā)展，每一層次的需求滿足后，才會(huì)追求更高層次的需求。

2.心理契約是組織與員工之間的一種隱含的、非正式的協(xié)議，包括雙方對(duì)工作內(nèi)容、工作責(zé)任、工作報(bào)酬、工作環(huán)境和工作發(fā)展的期望。它在組織管理中的作用包括促進(jìn)員工忠誠度、提高員工工作滿意度和增強(qiáng)組織凝聚力。

3.領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工工作滿意度的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工作態(tài)度的影響、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通對(duì)員工工作滿意度的影響、領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)措施對(duì)員工工作滿意度的影響。

4.組織文化對(duì)員工行為和績效的潛在影響包括：塑造員工價(jià)值觀和行為規(guī)范、影響員工的工作態(tài)度和動(dòng)機(jī)、促進(jìn)員工之間的協(xié)作和溝通、增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在組織管理中，運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性的方法包括：了解員工需求，滿足員工的基本需求；運(yùn)用馬斯洛需求層次理論，激發(fā)員工更高層次的需求；運(yùn)用雙因素理論，關(guān)注工作本身的激勵(lì)因素；運(yùn)用強(qiáng)化理論，通過正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化來增強(qiáng)員工的積