行政管理?？菩睦韺W(xué)考點(diǎn)試題及答案

行政管理專科心理學(xué)考點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些屬于管理心理學(xué)的研究內(nèi)容？

A.組織行為

B.領(lǐng)導(dǎo)行為

C.工作滿意度

D.心理測試

E.員工培訓(xùn)

2.管理心理學(xué)認(rèn)為，以下哪項(xiàng)是影響員工工作績效的主要因素？

A.個人能力

B.工作環(huán)境

C.組織文化

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

E.工作壓力

3.以下哪種激勵理論認(rèn)為，員工的工作動機(jī)主要來源于內(nèi)在的興趣和滿足感？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.成就需要理論

D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

E.期望理論

4.在組織行為中，以下哪些因素會影響員工的工作態(tài)度？

A.工作滿意度

B.組織文化

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.工作壓力

E.個人價值觀

5.以下哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論？

A.權(quán)變理論

B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論

C.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論

D.領(lǐng)導(dǎo)效能理論

E.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

6.以下哪些屬于組織文化的主要特征？

A.共同價值觀

B.共同行為規(guī)范

C.共同語言

D.共同目標(biāo)

E.共同利益

7.以下哪種心理測試主要用于測量個體的智力水平？

A.霍蘭德職業(yè)興趣測試

B.MBTI性格類型測試

C.雅思測試

D.智力測驗(yàn)

E.心理健康量表

8.以下哪種激勵理論認(rèn)為，員工的工作動機(jī)主要來源于對獎勵的期望？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.成就需要理論

D.期望理論

E.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

9.以下哪些屬于組織變革的阻力來源？

A.組織慣性

B.員工抵觸

C.領(lǐng)導(dǎo)不支持

D.資源限制

E.競爭壓力

10.以下哪種心理輔導(dǎo)方法主要關(guān)注個體的心理防御機(jī)制？

A.認(rèn)知行為療法

B.情緒釋放療法

C.心理動力學(xué)療法

D.人本主義療法

E.家庭系統(tǒng)療法

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對象僅限于組織內(nèi)部的管理者和員工。（×）

2.工作滿意度是衡量員工工作績效的唯一指標(biāo)。（×）

3.雙因素理論認(rèn)為，激勵因素和保健因素對員工的工作績效都有影響。（√）

4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格是固定不變的。（×）

5.組織文化是組織內(nèi)部成員共同遵循的價值觀和行為規(guī)范。（√）

6.智力測驗(yàn)可以全面評估個體的智力水平。（×）

7.期望理論認(rèn)為，員工的工作動機(jī)主要來源于對獎勵的期望。（√）

8.組織變革的阻力主要來自于外部環(huán)境的變化。（×）

9.心理動力學(xué)療法主要關(guān)注個體的潛意識心理過程。（√）

10.人本主義療法強(qiáng)調(diào)個體的自我實(shí)現(xiàn)和自我成長。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論中的“低-高”領(lǐng)導(dǎo)行為。

3.簡要說明組織文化的構(gòu)成要素及其作用。

4.闡述期望理論中的“期望-工具-效價”模型。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述組織變革對員工心理的影響及其應(yīng)對策略。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的角色及其對組織績效的影響。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)研究的一個重要領(lǐng)域是：

A.組織結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)行為

C.工作設(shè)計

D.財務(wù)管理

2.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，位于需求層次最底部的是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實(shí)現(xiàn)需求

3.在雙因素理論中，與工作滿意度直接相關(guān)的是：

A.保健因素

B.激勵因素

C.工作內(nèi)容

D.工作環(huán)境

4.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論中，領(lǐng)導(dǎo)行為介于“專制式”和“放任式”之間的是：

A.專制式領(lǐng)導(dǎo)

B.參與式領(lǐng)導(dǎo)

C.管理式領(lǐng)導(dǎo)

D.放任式領(lǐng)導(dǎo)

5.組織文化中的“共同價值觀”是指：

A.組織成員共同認(rèn)可的基本信念

B.組織成員共同遵守的行為規(guī)范

C.組織成員共同追求的目標(biāo)

D.組織成員共同使用的語言

6.以下哪項(xiàng)不是心理測試的主要目的？

A.評估個體能力

B.診斷心理問題

C.評估員工滿意度

D.評估領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7.在期望理論中，以下哪項(xiàng)代表個人對努力工作能夠?qū)е鲁晒Φ男拍睿?/p>

A.工具性

B.效價

C.期望

D.行為

8.組織變革過程中，以下哪項(xiàng)不是常見的阻力來源？

A.員工抵觸

B.領(lǐng)導(dǎo)不支持

C.資源限制

D.市場競爭

9.心理動力學(xué)療法中，以下哪項(xiàng)不是弗洛伊德提出的心理防御機(jī)制？

A.投射

B.分裂

C.替代

D.避免現(xiàn)實(shí)

10.人本主義療法強(qiáng)調(diào)的核心原則是：

A.個體自我實(shí)現(xiàn)

B.個體心理防御

C.個體心理沖突

D.個體心理適應(yīng)

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析思路：管理心理學(xué)的研究內(nèi)容廣泛，涉及組織行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、工作滿意度等多個方面，因此A、B、C、D都是正確的。

2.ABCDE

解析思路：工作績效受多種因素影響，包括個人能力、工作環(huán)境、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工的工作壓力，所以ABCDE都是影響因素。

3.C

解析思路：成就需要理論強(qiáng)調(diào)個體對成就的追求，認(rèn)為這種追求是內(nèi)在的興趣和滿足感，與題目描述相符。

4.ABCDE

解析思路：工作態(tài)度受多種因素影響，包括工作滿意度、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作壓力以及個人的價值觀。

5.ABCDE

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)行為理論包括權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論、領(lǐng)導(dǎo)效能理論和領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，這些都是常見的理論。

6.ABCDE

解析思路：組織文化的構(gòu)成要素包括共同價值觀、行為規(guī)范、語言、目標(biāo)和利益，這些都是組織文化的重要組成部分。

7.D

解析思路：智力測驗(yàn)主要用于評估個體的智力水平，如韋氏智力量表等。

8.D

解析思路：期望理論認(rèn)為，員工的工作動機(jī)取決于對努力工作能夠?qū)е鲁晒Φ男拍?，即期望、工具性和效價。

9.A

解析思路：組織變革的阻力主要來自內(nèi)部，如員工抵觸、領(lǐng)導(dǎo)不支持、資源限制等，市場競爭屬于外部環(huán)境因素。

10.C

解析思路：心理動力學(xué)療法關(guān)注潛意識心理過程，弗洛伊德提出的心理防御機(jī)制包括投射、分裂、替代和避免現(xiàn)實(shí)，不包括心理適應(yīng)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：管理心理學(xué)的研究對象不僅限于組織內(nèi)部的管理者和員工，還包括外部環(huán)境因素。

2.×

解析思路：工作滿意度是衡量員工工作績效的重要指標(biāo)，但不是唯一指標(biāo)。

3.√

解析思路：雙因素理論認(rèn)為，激勵因素和保健因素都會影響員工的工作滿意度。

4.×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)行為是動態(tài)變化的，領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同情境調(diào)整自己的行為風(fēng)格。

5.√

解析思路：組織文化是組織內(nèi)部成員共同遵循的價值觀和行為規(guī)范，是組織的重要特征。

6.√

解析思路：智力測驗(yàn)主要評估個體的智力水平，不包括其他心理特征。

7.√

解析思路：期望理論認(rèn)為，員工的工作動機(jī)取決于對努力工作能夠?qū)е鲁晒Φ男拍睢?/p>

8.×

解析思路：組織變革的阻力主要來自內(nèi)部，如員工抵觸、領(lǐng)導(dǎo)不支持、資源限制等。

9.√

解析思路：心理動力學(xué)療法關(guān)注潛意識心理過程，弗洛伊德提出的心理防御機(jī)制包括投射、分裂、替代和避免現(xiàn)實(shí)。

10.√

解析思路：人本主義療法強(qiáng)調(diào)個體的自我實(shí)現(xiàn)和自我成長，是療法的一個核心原則。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.需求層次理論的主要內(nèi)容：

解析思路：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次，從低到高分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

2.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論中的“低-高”領(lǐng)導(dǎo)行為：

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論提出，領(lǐng)導(dǎo)者的行為可以從低到高分為專制式、管理式、參與式和放任式，其中專制式領(lǐng)導(dǎo)行為最低，放任式領(lǐng)導(dǎo)行為最高。

3.組織文化的構(gòu)成要素及其作用：

解析思路：組織文化的構(gòu)成要素包括共同價值觀、行為規(guī)范、語言、目標(biāo)和利益，它們共同塑造了組織的氛圍和成員的行為。

4.期望理論中的“期望-工具-效價”模型：

解析思路：期望理論提出，員工的工作動機(jī)取決于對努力工作能夠?qū)е鲁晒Φ男拍?，即期望（努?績效）、工具性（績效-獎勵）和效價（獎勵-個人價值）。

四、論述題（每題10分，共2題