行政管理學(xué)案例分析試題及答案

行政管理學(xué)案例分析試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于行政組織的基本特征？

A.目標(biāo)性

B.結(jié)構(gòu)性

C.功能性

D.動(dòng)態(tài)性

E.集權(quán)性

2.下列關(guān)于行政領(lǐng)導(dǎo)理論的描述，正確的是？

A.領(lǐng)導(dǎo)行為理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式

B.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式是連續(xù)變化的

C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式

D.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論將領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種類(lèi)型

E.以上都是

3.下列關(guān)于公共決策過(guò)程的描述，正確的是？

A.決策問(wèn)題提出是決策過(guò)程的第一步

B.評(píng)估備選方案是決策過(guò)程的核心環(huán)節(jié)

C.決策制定是決策過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

D.決策執(zhí)行是決策過(guò)程的后續(xù)環(huán)節(jié)

E.決策監(jiān)督是決策過(guò)程的必要環(huán)節(jié)

4.下列關(guān)于行政監(jiān)督的描述，正確的是？

A.行政監(jiān)督是確保行政行為合法、合規(guī)的重要手段

B.行政監(jiān)督分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督

C.行政監(jiān)督包括對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督和對(duì)行政行為的監(jiān)督

D.行政監(jiān)督的目標(biāo)是提高行政效能，保障公共利益

E.以上都是

5.下列關(guān)于行政改革的描述，正確的是？

A.行政改革是指對(duì)行政體制、行政行為、行政文化等方面的變革

B.行政改革的目標(biāo)是提高行政效能，優(yōu)化政府治理

C.行政改革需要綜合考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等因素

D.行政改革是一個(gè)動(dòng)態(tài)、持續(xù)的過(guò)程

E.以上都是

6.下列關(guān)于公共服務(wù)的描述，正確的是？

A.公共服務(wù)是政府的基本職能之一

B.公共服務(wù)以滿(mǎn)足公民基本需求為目標(biāo)

C.公共服務(wù)需要政府、市場(chǎng)、社會(huì)共同參與

D.公共服務(wù)需要不斷創(chuàng)新和完善

E.以上都是

7.下列關(guān)于行政倫理的描述，正確的是？

A.行政倫理是關(guān)于行政行為規(guī)范和道德原則的學(xué)說(shuō)

B.行政倫理強(qiáng)調(diào)行政人員應(yīng)當(dāng)具備良好的道德品質(zhì)

C.行政倫理要求行政人員在行使職權(quán)時(shí)遵循公正、公平、公開(kāi)的原則

D.行政倫理是行政行為合法性的基礎(chǔ)

E.以上都是

8.下列關(guān)于行政組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的描述，正確的是？

A.行政組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化是提高行政效能的重要途徑

B.行政組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化需要遵循職能明確、層次合理、分工協(xié)作的原則

C.行政組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化需要考慮組織規(guī)模、組織類(lèi)型、組織環(huán)境等因素

D.行政組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過(guò)程

E.以上都是

9.下列關(guān)于行政績(jī)效評(píng)估的描述，正確的是？

A.行政績(jī)效評(píng)估是衡量行政效能的重要手段

B.行政績(jī)效評(píng)估包括對(duì)行政結(jié)果、行政過(guò)程、行政成本的評(píng)估

C.行政績(jī)效評(píng)估需要建立科學(xué)、合理的指標(biāo)體系

D.行政績(jī)效評(píng)估有助于提高行政效能，促進(jìn)政府治理現(xiàn)代化

E.以上都是

10.下列關(guān)于公共危機(jī)管理的描述，正確的是？

A.公共危機(jī)管理是指政府應(yīng)對(duì)公共危機(jī)事件的過(guò)程

B.公共危機(jī)管理包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)恢復(fù)三個(gè)階段

C.公共危機(jī)管理需要建立健全危機(jī)管理體系

D.公共危機(jī)管理有助于保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政組織的目標(biāo)性是指組織必須明確自身的使命和愿景。（）

2.行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來(lái)源于法律授權(quán)和組織賦予。（）

3.公共決策過(guò)程中，公眾參與是決策合法性和民主性的重要體現(xiàn)。（）

4.行政監(jiān)督的主要目的是糾正行政違法行為，保障公共利益。（）

5.行政改革的核心是轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府服務(wù)能力。（）

6.公共服務(wù)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，政府應(yīng)將公共服務(wù)職能完全市場(chǎng)化。（）

7.行政倫理強(qiáng)調(diào)行政人員在面對(duì)利益沖突時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則。（）

8.行政組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化可以降低行政成本，提高行政效率。（）

9.行政績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)作為政府官員晉升和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。（）

10.公共危機(jī)管理的關(guān)鍵在于迅速、有效地應(yīng)對(duì)危機(jī)事件，減少損失。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織設(shè)計(jì)的基本原則。

2.解釋行政領(lǐng)導(dǎo)中的激勵(lì)理論，并舉例說(shuō)明。

3.簡(jiǎn)述公共決策過(guò)程中的信息收集和分析的重要性。

4.闡述行政倫理在行政管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，如何加強(qiáng)我國(guó)政府的國(guó)際治理能力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析公共危機(jī)管理中政府與社會(huì)的互動(dòng)關(guān)系及其影響。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于行政組織的基本特征？

A.目標(biāo)性

B.結(jié)構(gòu)性

C.功能性

D.獨(dú)立性

2.行政領(lǐng)導(dǎo)理論中，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)的理論是：

A.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

B.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論

C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

D.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論

3.公共決策過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：

A.決策問(wèn)題提出

B.評(píng)估備選方案

C.決策制定

D.決策執(zhí)行

4.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效能

B.保障公共利益

C.促進(jìn)政府治理現(xiàn)代化

D.以上都是

5.行政改革的核心是：

A.轉(zhuǎn)變政府職能

B.提高政府服務(wù)能力

C.優(yōu)化政府治理

D.以上都是

6.公共服務(wù)以滿(mǎn)足哪一方面的需求為目標(biāo)？

A.政府需求

B.市場(chǎng)需求

C.公民基本需求

D.企業(yè)需求

7.行政倫理強(qiáng)調(diào)行政人員在行使職權(quán)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.公正

B.公開(kāi)

C.公平

D.以上都是

8.行政組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化需要遵循的原則不包括：

A.職能明確

B.層次合理

C.分工協(xié)作

D.獨(dú)立自主

9.行政績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系應(yīng)包括：

A.行政結(jié)果

B.行政過(guò)程

C.行政成本

D.以上都是

10.公共危機(jī)管理的關(guān)鍵階段是：

A.危機(jī)預(yù)防

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.危機(jī)恢復(fù)

D.危機(jī)評(píng)估

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABD

解析思路：行政組織的基本特征包括目標(biāo)性、結(jié)構(gòu)性、功能性、動(dòng)態(tài)性等，而集權(quán)性并非行政組織的基本特征。

2.ABE

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)行為理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式，領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式是連續(xù)變化的，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論將領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種類(lèi)型。

3.ABCDE

解析思路：公共決策過(guò)程包括決策問(wèn)題提出、評(píng)估備選方案、決策制定、決策執(zhí)行、決策監(jiān)督等環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是決策過(guò)程的重要組成部分。

4.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督確保行政行為合法、合規(guī)，分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，包括對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督和對(duì)行政行為的監(jiān)督，目標(biāo)是提高行政效能，保障公共利益。

5.ABCDE

解析思路：行政改革是指對(duì)行政體制、行政行為、行政文化等方面的變革，目標(biāo)是提高行政效能，優(yōu)化政府治理，需要綜合考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等因素，是一個(gè)動(dòng)態(tài)、持續(xù)的過(guò)程。

6.ABCDE

解析思路：公共服務(wù)是政府的基本職能之一，以滿(mǎn)足公民基本需求為目標(biāo)，需要政府、市場(chǎng)、社會(huì)共同參與，不斷創(chuàng)新和完善。

7.ABCDE

解析思路：行政倫理是關(guān)于行政行為規(guī)范和道德原則的學(xué)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)行政人員應(yīng)具備良好的道德品質(zhì)，遵循公正、公平、公開(kāi)的原則，是行政行為合法性的基礎(chǔ)。

8.ABCDE

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化是提高行政效能的重要途徑，需要遵循職能明確、層次合理、分工協(xié)作的原則，考慮組織規(guī)模、組織類(lèi)型、組織環(huán)境等因素。

9.ABCDE

解析思路：行政績(jī)效評(píng)估包括對(duì)行政結(jié)果、行政過(guò)程、行政成本的評(píng)估，需要建立科學(xué)、合理的指標(biāo)體系，有助于提高行政效能，促進(jìn)政府治理現(xiàn)代化。

10.ABCDE

解析思路：公共危機(jī)管理是指政府應(yīng)對(duì)公共危機(jī)事件的過(guò)程，包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)恢復(fù)三個(gè)階段，需要建立健全危機(jī)管理體系，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、判斷題答案：

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.錯(cuò)誤

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.行政組織設(shè)計(jì)的基本原則包括：目標(biāo)原則、職能原則、結(jié)構(gòu)原則、層次原則、分工協(xié)作原則、適應(yīng)原則、效率原則、民主原則等。

2.行政領(lǐng)導(dǎo)中的激勵(lì)理論包括：馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論、弗魯姆期望理論等。舉例說(shuō)明：運(yùn)用馬斯洛需求層次理論，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)滿(mǎn)足員工的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求來(lái)激勵(lì)員工。

3.公共決策過(guò)程中的信息收集和分析的重要性體現(xiàn)在：確保決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，提高決策的可行性和有效性，減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。

4.行政倫理在行政管理中的作用包括：規(guī)范行政行為，保障公共利益，提高政府公信力，促進(jìn)政府治理現(xiàn)代化，增強(qiáng)行政人員的職業(yè)操守和道德素質(zhì)。

四、論述題答案：

1.在全球化背景下，加強(qiáng)我國(guó)政府的國(guó)際治理能力需要：積極參與國(guó)際