秋招：管理培訓(xùn)生面試題及答案

秋招：管理培訓(xùn)生面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.下列哪種溝通方式最正式（）A.電子郵件B.面對面交流C.電話溝通D.正式報(bào)告答案：D3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評價(jià)答案：C4.在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的哪個(gè)階段容易出現(xiàn)沖突（）A.形成期B.震蕩期C.規(guī)范期D.執(zhí)行期答案：B5.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是（）A.生理需求B.自我實(shí)現(xiàn)需求C.尊重需求D.安全需求答案：B6.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)員工的自我管理（）A.獨(dú)裁型B.民主型C.放任型D.交易型答案：C7.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層答案：C8.衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是（）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.流動(dòng)比率C.速動(dòng)比率D.權(quán)益乘數(shù)答案：B9.市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.隨機(jī)因素答案：D10.企業(yè)創(chuàng)新的核心是（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.制度創(chuàng)新C.文化創(chuàng)新D.管理創(chuàng)新答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCDE2.有效的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.溝通能力B.合作能力C.技術(shù)能力D.解決問題能力E.領(lǐng)導(dǎo)能力答案：ABCD3.企業(yè)宏觀環(huán)境分析的要素有（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境答案：ABCD4.激勵(lì)理論包括（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.麥克利蘭成就需要理論D.弗魯姆期望理論E.亞當(dāng)斯公平理論答案：ABCDE5.組織變革的阻力包括（）A.個(gè)體阻力B.群體阻力C.組織阻力D.外部阻力E.技術(shù)阻力答案：ABC6.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源包括（）A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)賞權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.專家權(quán)力E.參照權(quán)力答案：ABCDE7.企業(yè)的營銷組合策略包括（）A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略E.服務(wù)策略答案：ABCD8.質(zhì)量管理的方法有（）A.全面質(zhì)量管理B.六西格瑪管理C.精益生產(chǎn)D.標(biāo)桿管理E.項(xiàng)目管理答案：ABCD9.人力資源管理的職能包括（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與選拔C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理E.薪酬管理答案：ABCDE10.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)有（）A.利潤最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.相關(guān)者利益最大化E.成本最小化答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有目的、有意識(shí)的活動(dòng)。（）答案：正確2.非正式組織對企業(yè)只有負(fù)面影響。（）答案：錯(cuò)誤3.企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制定就不能改變。（）答案：錯(cuò)誤4.團(tuán)隊(duì)成員越多越好。（）答案：錯(cuò)誤5.物質(zhì)激勵(lì)比精神激勵(lì)更有效。（）答案：錯(cuò)誤6.領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。（）答案：錯(cuò)誤7.組織文化一旦形成就很難改變。（）答案：正確8.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是降低產(chǎn)品價(jià)格。（）答案：錯(cuò)誤9.人力資源是企業(yè)的第一資源。（）答案：正確10.企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)只與負(fù)債有關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理培訓(xùn)生的主要職責(zé)。答案：管理培訓(xùn)生主要職責(zé)包括快速學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)、流程和文化；參與不同部門項(xiàng)目，積累跨部門工作經(jīng)驗(yàn)；接受管理技能培訓(xùn)；協(xié)助解決實(shí)際工作中的問題；在培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)表現(xiàn)勝任初級管理崗位等。2.如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力？答案：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓成員認(rèn)同；加強(qiáng)成員間溝通交流；建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制；組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮積極引領(lǐng)作用等。3.闡述企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研的重要性。答案：有助于了解消費(fèi)者需求，開發(fā)適銷對路產(chǎn)品；把握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營銷策略；分析競爭對手，找出自身競爭優(yōu)勢；發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)，提高企業(yè)競爭力。4.簡述績效管理的主要流程。答案：主要流程包括績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果反饋、績效結(jié)果應(yīng)用。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在企業(yè)中營造創(chuàng)新氛圍。答案：鼓勵(lì)員工提出新想法，不論職位高低；給予創(chuàng)新失敗一定寬容度；設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；開展創(chuàng)新培訓(xùn)與分享會(huì)；高層帶頭創(chuàng)新并支持基層創(chuàng)新活動(dòng)等。2.如何處理企業(yè)中的跨部門沖突？答案：建立跨部門溝通機(jī)制；尋找共同目標(biāo)；由中立部門或高層協(xié)調(diào)；明確各部門職責(zé)邊界；從企業(yè)整體利益出發(fā)解決問題。3.闡述企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用。答案：企業(yè)文化可增強(qiáng)員工歸屬感與忠誠度；引導(dǎo)員工行為符合企業(yè)價(jià)