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文檔簡(jiǎn)介
南航招聘空姐面試英語(yǔ)題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.Whichofthefollowingwordsmeans“飛機(jī)”inEnglish?()A.TrainB.ShipC.PlaneD.Bus答案:C2.“Fastenyourseatbelt”means().A.系好安全帶B.打開安全帶C.調(diào)整安全帶D.尋找安全帶答案:A3.Theoppositeof“big”is().A.largeB.smallC.tallD.short答案:B4.“Welcomeaboard”isusuallysaidby().A.passengersB.pilotsC.mechanicsD.groundstaff答案:B5.Howdoyousay“頭等艙”inEnglish?()A.EconomyclassB.BusinessclassC.FirstclassD.Coachclass答案:C6.Ifapassengerasksforaglassofwater,youshouldsay().A.“Hereyouare.”B.“No,Ican't.”C.“Goandgetityourself.”D.“Waitforawhile.”答案:A7.Whichwordisusedtodescribeaflightthatisontime?()A.DelayedB.CancelledC.PunctualD.Early答案:C8.“Emergencyexit”canbetranslatedas().A.安全出口B.登機(jī)口C.行李架D.小桌板答案:A9.TheEnglishfor“空姐”is().A.StewardB.StewardessC.CaptainD.Co-pilot答案:B10.“Take-off”means().A.降落B.滑行C.起飛D.盤旋答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.Whichofthefollowingarethethingsthatflightattendantsshoulddoduringtheflight?()A.ServemealsB.CheckseatbeltsC.FlytheplaneD.Answerpassengers'questions答案:ABD2.Whengreetingpassengers,youcansay().A.GoodmorningB.HelloC.Howareyou?D.Nicetomeetyou.答案:ABCD3.Thefollowingwordsarerelatedtoflightsafety,theyare().A.LifevestB.OxygenmaskC.TraytableD.Fireextinguisher答案:ABD4.Whichofthefollowingcanbeofferedtopassengersontheplane?()A.CoffeeB.TeaC.JuiceD.Wine答案:ABCD5.Ifapassengerhasaspecialrequest,flightattendantsmay().A.TrytheirbesttomeetitB.IgnoreitC.ReporttothecaptainD.Suggestothersolutions答案:ACD6.TheEnglishexpressionsfordifferentpartsoftheplaneinclude().A.WingB.TailC.CockpitD.Cabin答案:ABCD7.Whichofthefollowingadjectivescanbeusedtodescribegoodservice?()A.FriendlyB.EfficientC.RudeD.Attentive答案:ABD8.Whenthereisturbulence,flightattendantsshould().A.CalmpassengersB.KeepwalkingaroundC.AskpassengerstofastenseatbeltsD.Ignoreit答案:AC9.Flightattendantsneedtocommunicatewith()duringtheflight.A.PassengersB.PilotsC.GroundstaffD.Mechanics答案:ABC10.Wordsrelatedtoluggageare().A.BaggageB.SuitcaseC.BackpackD.Handbag答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.Flightattendantsonlyneedtobebeautiful.(False)2.“Landing”meansthesameas“take-off”.(False)3.Flightattendantsdon'tneedtoknowanyfirst-aidknowledge.(False)4.Allpassengerslikecoffee.(False)5.Thecaptainisinchargeoftheflightsafety.(True)6.Flightattendantsshouldalwayskeepsmiling.(True)7.Thereisnoneedtocheckthesafetyequipmentbeforeeachflight.(False)8.Passengerscansmokefreelyontheplane.(False)9.Aflightattendantcanberudetodifficultpassengers.(False)10.Flightattendantsneedtobeabletospeakmultiplelanguages.(True)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.Whatshouldyoudoifapassengerhasamedicalemergencyduringtheflight?答案:First,findoutthemedicalsituationofthepassenger.Then,reporttothecaptainimmediately.Trytousethefirst-aidkitontheplanetoprovidebasicmedicalassistanceifpossible.2.Howcanyoumakepassengersfeelcomfortableduringtheflight?答案:Keepafriendlyattitude,answertheirquestionspromptly,providethemwithnecessaryitemssuchasblanketsandpillows,andensurethecabinenvironmentiscleanandpleasant.3.Whataretheimportantthingstointroducetopassengersbeforetake-off?答案:Weshouldintroducesafetyinstructions,suchashowtofastenseatbelts,wheretheemergencyexitsare,andhowtouselifevests.4.Whyisgoodcommunicationskillsimportantforflightattendants?答案:Goodcommunicationskillscanhelpflightattendantsunderstandpassengers'needs,answertheirquestionsclearly,anddealwithvarioussituationseffectively.五、討論題(每題5分,共4題)1.Howcanflightattendantshandledifficultpassengers?答案:Staycalm,listentotheircomplaintspatiently,trytofindsolutionstotheirproblems,andifnecessary,involvethesupervisororcaptain.2.Whatarethequalitiesaflightattendantshouldhave?答案:Goodappearance,friendlypersonality,strongcommunicationskills,knowledgeofflightsafetyandserviceprocedures.3.Howtoensureflightsafetyasaflightattendant?答案:Checksafetyequipmentregularly,remindpassengerstofollo
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