市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)知識(shí)試題及答案

市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)知識(shí)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的核心概念包括：

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

E.市場(chǎng)調(diào)研

2.以下哪些屬于市場(chǎng)營(yíng)銷管理的職能？

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.市場(chǎng)定位

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

E.客戶關(guān)系管理

3.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素是：

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.推廣

E.服務(wù)

4.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.數(shù)據(jù)分析

E.報(bào)告撰寫

5.市場(chǎng)細(xì)分的方法包括：

A.按地理細(xì)分

B.按人口細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按利益細(xì)分

6.以下哪些是市場(chǎng)定位的策略？

A.針對(duì)性定位

B.獨(dú)特性定位

C.競(jìng)爭(zhēng)性定位

D.質(zhì)量定位

E.價(jià)格定位

7.市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的產(chǎn)品策略包括：

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.產(chǎn)品組合

C.產(chǎn)品生命周期

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

E.產(chǎn)品包裝

8.以下哪些是價(jià)格策略的制定原則？

A.成本導(dǎo)向

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向

C.需求導(dǎo)向

D.目標(biāo)導(dǎo)向

E.風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向

9.市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的渠道策略包括：

A.渠道選擇

B.渠道管理

C.渠道設(shè)計(jì)

D.渠道評(píng)估

E.渠道優(yōu)化

10.以下哪些是推廣策略的要素？

A.廣告

B.公關(guān)

C.銷售促進(jìn)

D.人員推銷

E.直復(fù)營(yíng)銷

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期盈利。（）

2.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的主要目的是為了制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。（）

3.市場(chǎng)細(xì)分是將整個(gè)市場(chǎng)劃分為具有相似需求的消費(fèi)者群體。（）

4.市場(chǎng)定位是指確定企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)顧客群體。（）

5.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從上市到退出市場(chǎng)的整個(gè)過(guò)程。（）

6.價(jià)格策略的制定應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。（）

7.渠道策略的核心是選擇最合適的銷售渠道。（）

8.廣告是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最重要的推廣手段。（）

9.人員推銷的效果通常比其他推廣方式更好。（）

10.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的最終目的是滿足顧客需求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的步驟。

2.解釋市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素及其相互關(guān)系。

3.說(shuō)明市場(chǎng)細(xì)分的重要性及其方法。

4.簡(jiǎn)述價(jià)格策略的制定原則及其影響因素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述市場(chǎng)營(yíng)銷管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.闡述市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的影響，并探討企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些影響。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理的首要任務(wù)是：

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.價(jià)格制定

C.市場(chǎng)調(diào)研

D.渠道選擇

2.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的目的？

A.了解市場(chǎng)需求

B.確定競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.評(píng)估廣告效果

D.制定銷售策略

3.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是：

A.產(chǎn)品差異化

B.市場(chǎng)規(guī)模

C.消費(fèi)者需求

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

4.市場(chǎng)定位的目的是：

A.明確產(chǎn)品特點(diǎn)

B.滿足消費(fèi)者需求

C.區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

5.產(chǎn)品生命周期中，產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)速度開始放緩的階段是：

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

6.價(jià)格策略中，以成本為基礎(chǔ)定價(jià)的方法是：

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.需求導(dǎo)向定價(jià)

D.目標(biāo)定價(jià)

7.渠道策略中，直接渠道是指：

A.生產(chǎn)企業(yè)直接銷售給消費(fèi)者

B.通過(guò)代理商銷售

C.通過(guò)分銷商銷售

D.通過(guò)批發(fā)商銷售

8.推廣策略中，用于激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品是：

A.優(yōu)惠券

B.折扣

C.贈(zèng)品

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是廣告的特點(diǎn)？

A.傳播廣泛

B.重復(fù)性強(qiáng)

C.互動(dòng)性高

D.制作成本高

10.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的挑戰(zhàn)？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

B.消費(fèi)者需求多樣化

C.技術(shù)發(fā)展迅速

D.政策法規(guī)變化

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題

1.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的步驟：確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素及其相互關(guān)系：產(chǎn)品（包括設(shè)計(jì)、質(zhì)量、服務(wù)）、價(jià)格、渠道（包括選擇、管理、設(shè)計(jì)）、推廣（包括廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)）。

3.市場(chǎng)細(xì)分的重要性及其方法：重要性在于找到目標(biāo)市場(chǎng)，方法包括地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分、利益細(xì)分。

4.價(jià)格策略的制定原則及其影響因素：原則包括成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，影響因素包括產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、政策法規(guī)等。

四、論述題

1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性：市場(chǎng)營(yíng)銷管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)、提高市場(chǎng)占有率、增強(qiáng)品牌