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旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方基本信息:名稱:____________________公司名稱:_________________地址:_____________________乙方基本信息:名稱:____________________公司名稱:_________________地址:_____________________第一章:定義與解釋1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂系統(tǒng)”(以下簡稱“系統(tǒng)”):指甲方委托乙方開發(fā)的,具備在線查詢、預(yù)訂、支付等功能的旅游產(chǎn)品預(yù)訂平臺。(2)“開發(fā)工作”:指甲方根據(jù)乙方需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計、編程、測試及部署等工作。(3)“知識產(chǎn)權(quán)”:指包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等一切與系統(tǒng)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。第二章:開發(fā)內(nèi)容與要求2.1開發(fā)內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的整體設(shè)計、開發(fā)、測試及部署工作,具體包括:(1)系統(tǒng)需求分析與設(shè)計;(2)系統(tǒng)前端、后端開發(fā);(3)系統(tǒng)功能測試;(4)系統(tǒng)部署與上線;(5)提供系統(tǒng)操作與維護(hù)培訓(xùn)。2.2開發(fā)要求:(1)乙方應(yīng)按照甲方提供的《旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂系統(tǒng)需求說明書》進(jìn)行開發(fā);(2)系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方提出的功能、穩(wěn)定性、安全性等要求;(3)乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備良好的用戶體驗。第三章:開發(fā)期限與交付3.1開發(fā)期限:自合同簽訂之日起,乙方應(yīng)在____個月內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.2交付:(1)乙方應(yīng)按照開發(fā)進(jìn)度分階段向甲方提交開發(fā)成果;(2)乙方應(yīng)在開發(fā)完成后向甲方提供完整的系統(tǒng)、技術(shù)文檔及操作手冊;(3)甲方收到乙方交付的成果后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。第四章:費用與支付4.1費用:(1)系統(tǒng)開發(fā)費用為人民幣____元(大寫:______________________元整);(2)如因乙方原因?qū)е麻_發(fā)進(jìn)度延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體賠償辦法雙方另行協(xié)商。4.2支付方式:(1)合同簽訂后,甲方支付乙方合同總金額的____%作為預(yù)付款;(2)系統(tǒng)開發(fā)完成后,甲方支付乙方合同總金額的____%;(3)系統(tǒng)上線并通過驗收后,甲方支付乙方合同總金額的____%;(4)剩余合同金額在系統(tǒng)穩(wěn)定運行____個月后支付。第五章:知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán):(1)乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;(2)甲方對乙方提供的、技術(shù)文檔及操作手冊等享有使用權(quán);(3)雙方在合同期間及合同終止后____年內(nèi),不得向第三方披露對方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。5.2保密:(1)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù);(2)雙方違反保密義務(wù)給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章:質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證:(1)乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在交付甲方時,滿足甲方提出的所有功能需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供____個月的質(zhì)量保證期,在此期間,乙方負(fù)責(zé)修復(fù)因程序錯誤導(dǎo)致的問題;(3)質(zhì)量保證期滿后,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。6.2售后服務(wù):(1)乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊,負(fù)責(zé)處理甲方的咨詢、投訴等問題;(2)乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后,及時響應(yīng)并采取措施解決問題;(3)乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化等服務(wù)。第七章:違約責(zé)任7.1乙方若未能按照合同約定完成開發(fā)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%;7.2乙方若未能按照合同約定時間交付系統(tǒng)或提供的系統(tǒng)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并賠償因此給甲方造成的損失;7.3甲方若未能按照合同約定支付款項,乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù),直至甲方支付完畢。第八章:不可抗力8.1不可抗力指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等;8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件;8.3受不可抗力影響的一方在履行合同過程中免除部分或全部責(zé)任,但應(yīng)盡最大努力減輕損失。第九章:爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章:合同的變更、解除與終止10.1任何一方要求變更、解除或終止合同時應(yīng)提前書面通知對方;10.2乙方在收到甲方解除合同的通知后,應(yīng)立即停止開發(fā)工作,甲方應(yīng)按照實際完成的工作量支付相應(yīng)費用;10.3合同終止后,雙方仍需履行合同項下的知識產(chǎn)權(quán)、保密等條款;10.4合同的變更、解除或終止不影響雙方在合同存續(xù)期間的權(quán)利義務(wù)。第十一章:技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持:(1)乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證技術(shù)支持團隊在接到甲方請求后,及時響應(yīng)并解決問題;(3)乙方應(yīng)提供定期系統(tǒng)檢查和優(yōu)化建議,以保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。11.2服務(wù)內(nèi)容:(1)乙方提供的服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排查、功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等;(2)對于緊急故障,乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)提供解決方案;(3)乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)更新、功能升級等服務(wù)。第十二章:培訓(xùn)與交付12.1培訓(xùn):(1)乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前對甲方指定的操作人員進(jìn)行培訓(xùn);(2)培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、日常維護(hù)、故障處理等;(3)乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料,并在培訓(xùn)結(jié)束后對操作人員進(jìn)行考核。12.2交付:(1)系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供完整的系統(tǒng)交付文件;(2)交付文件包括但不限于系統(tǒng)、用戶手冊、操作指南等;(3)甲方確認(rèn)收到交付文件且無異議后,視為系統(tǒng)交付完成。第十三章:宣傳與推廣13.1甲方有權(quán)在乙方開發(fā)的系統(tǒng)上進(jìn)行宣傳和推廣;13.2乙方應(yīng)提供必要的宣傳資料和技術(shù)支持,以協(xié)助甲方進(jìn)行市場推廣;13.3雙方在宣傳和推廣過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人合法權(quán)益。第十四章:違約責(zé)任與賠償14.1違約責(zé)任:(1)若乙方違反合同約定,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)若甲方違反合同約定,造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2賠償:(1)賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失;(2)雙方應(yīng)在發(fā)生違約行為后30日內(nèi)協(xié)商確定賠償金額;(3)如協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章:其他條款15.1本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出;15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年;15.3本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)
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