2025年工程師職業(yè)資格考試題及答案

2025年工程師職業(yè)資格考試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：某社會工作服務(wù)中心接收了一對年輕夫婦，他們因為家庭矛盾導(dǎo)致婚姻關(guān)系緊張，妻子情緒低落，丈夫則表現(xiàn)出逃避和憤怒的情緒。服務(wù)中心決定為他們提供婚姻咨詢服務(wù)。

（1）請分析這對夫婦可能存在的家庭問題，并說明可能導(dǎo)致這些問題的主要因素。（6分）

答案：家庭問題可能包括溝通不暢、價值觀差異、生活習(xí)慣沖突、經(jīng)濟壓力等。主要因素可能包括個人成長背景、教育水平、性格差異、社會環(huán)境等。

（2）作為一名婚姻咨詢社工，你將如何制定針對這對夫婦的個案工作計劃？（6分）

答案：個案工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

a.初步評估：了解夫婦雙方的背景、婚姻狀況、溝通模式等。

b.設(shè)定目標：提高溝通能力、解決價值觀差異、改善生活習(xí)慣、減輕經(jīng)濟壓力等。

c.工作方法：開展家庭咨詢、個人輔導(dǎo)、夫妻互動活動等。

d.工作進度：設(shè)定短期和長期目標，定期評估進展。

e.資源整合：與相關(guān)機構(gòu)合作，提供心理咨詢、法律援助等支持。

（3）在實施個案過程中，如何處理夫婦雙方對咨詢效果的期望與實際進展之間的差距？（6分）

答案：處理期望與實際進展差距的方法包括：

a.了解夫婦雙方對咨詢效果的期望，進行合理引導(dǎo)。

b.評估夫婦雙方的進展，調(diào)整咨詢策略。

c.增強夫婦雙方對咨詢過程的參與感和信任度。

d.與夫婦雙方共同設(shè)定新的目標，逐步實現(xiàn)。

e.及時反饋咨詢進展，鼓勵夫婦雙方保持積極態(tài)度。

（4）在個案結(jié)束后，如何進行跟進和評估？（6分）

答案：個案結(jié)束后的跟進和評估包括以下內(nèi)容：

a.了解夫婦雙方對咨詢效果的滿意度。

b.評估咨詢目標的實現(xiàn)程度。

c.總結(jié)個案工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。

d.對服務(wù)過程進行反思和改進。

e.提供后續(xù)支持和幫助，如轉(zhuǎn)介相關(guān)資源。

二、政策法規(guī)題

2.閱讀以下政策法規(guī)，回答相關(guān)問題。

（1）根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》，婚姻登記機關(guān)對下列哪項不予登記？（6分）

答案：不予登記的情形包括：未達到法定婚齡、一方或雙方已有配偶、重婚、患有禁止結(jié)婚的疾病等。

（2）根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》，夫妻一方要求離婚，應(yīng)向下列哪個機構(gòu)提出？（6分）

答案：應(yīng)向所在地的人民法院提出離婚訴訟。

（3）根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》，未成年人遭受性侵害，應(yīng)當由下列哪個機構(gòu)進行調(diào)查和處理？（6分）

答案：應(yīng)當由公安機關(guān)進行調(diào)查和處理。

（4）根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》，殘疾人在就業(yè)、教育、住房等方面享受下列哪項優(yōu)惠？（6分）

答案：殘疾人在就業(yè)、教育、住房等方面享受國家規(guī)定的優(yōu)惠。

三、專業(yè)能力題

3.請根據(jù)以下場景，回答相關(guān)問題。

（1）作為一名社會工作者，在社區(qū)開展老年人服務(wù)項目時，你將如何進行需求評估？（6分）

答案：需求評估的方法包括：

a.通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集老年人的基本信息和需求。

b.分析社區(qū)資源，了解現(xiàn)有服務(wù)項目。

c.比較社區(qū)需求與現(xiàn)有服務(wù)項目之間的差距。

d.制定針對性的服務(wù)方案。

（2）在實施老年人服務(wù)項目時，你將如何開展社區(qū)動員？（6分）

答案：社區(qū)動員的方法包括：

a.建立社區(qū)服務(wù)團隊，招募志愿者。

b.通過宣傳、培訓(xùn)等方式提高居民對服務(wù)項目的認識和參與度。

c.開展社區(qū)活動，吸引居民關(guān)注和參與。

d.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供關(guān)愛和支持。

（3）在老年人服務(wù)項目中，如何開展心理疏導(dǎo)？（6分）

答案：心理疏導(dǎo)的方法包括：

a.通過傾聽、同理心等方式了解老年人的心理需求。

b.開展心理輔導(dǎo)，幫助老年人解決心理問題。

c.提供心理支持，幫助老年人應(yīng)對生活中的壓力。

d.與相關(guān)機構(gòu)合作，為老年人提供心理援助。

（4）在老年人服務(wù)項目中，如何進行效果評估？（6分）

答案：效果評估的方法包括：

a.制定評估指標，包括服務(wù)滿意度、生活質(zhì)量改善等。

b.通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集評估數(shù)據(jù)。

c.分析評估數(shù)據(jù)，總結(jié)服務(wù)效果。

d.對服務(wù)過程進行反思和改進。

四、倫理道德題

4.閱讀以下案例，回答相關(guān)問題。

（1）某社會工作者在為一名困境兒童提供個案服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該兒童遭受家庭暴力。以下哪種做法是正確的？（6分）

答案：正確的做法是：

a.保護兒童的隱私，不透露兒童的家庭情況。

b.及時向公安機關(guān)報案，維護兒童的合法權(quán)益。

c.與兒童家長溝通，了解家庭暴力情況。

d.與相關(guān)機構(gòu)合作，為兒童提供保護和支持。

（2）某社會工作者在為一名失業(yè)者提供就業(yè)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該失業(yè)者存在嚴重的精神問題。以下哪種做法是正確的？（6分）

答案：正確的做法是：

a.為失業(yè)者提供心理輔導(dǎo)，幫助其改善精神狀態(tài)。

b.向失業(yè)者提供就業(yè)信息，協(xié)助其盡快找到工作。

c.將失業(yè)者的情況報告給相關(guān)部門，尋求專業(yè)幫助。

d.為失業(yè)者提供生活救助，緩解其生活困境。

（3）某社會工作者在為一名家庭暴力受害者提供咨詢服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該受害者不愿透露家庭暴力情況。以下哪種做法是正確的？（6分）

答案：正確的做法是：

a.尊重受害者的意愿，不強迫其透露家庭暴力情況。

b.通過傾聽、同理心等方式了解受害者的心理需求。

c.向受害者提供心理輔導(dǎo)，幫助其走出困境。

d.為受害者提供法律援助，維護其合法權(quán)益。

（4）某社會工作者在為一名吸毒者提供康復(fù)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該吸毒者存在復(fù)吸的風(fēng)險。以下哪種做法是正確的？（6分）

答案：正確的做法是：

a.與吸毒者溝通，了解其復(fù)吸原因，制定康復(fù)計劃。

b.向吸毒者提供藥物治療，幫助其戒除毒癮。

c.加強對吸毒者的監(jiān)督，防止其復(fù)吸。

d.與相關(guān)機構(gòu)合作，為吸毒者提供綜合康復(fù)服務(wù)。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）家庭問題可能包括溝通不暢、價值觀差異、生活習(xí)慣沖突、經(jīng)濟壓力等。主要因素可能包括個人成長背景、教育水平、性格差異、社會環(huán)境等。

解析思路：分析案例中夫婦的行為表現(xiàn)，如溝通方式、生活態(tài)度、經(jīng)濟狀況等，推斷可能存在的家庭問題及其原因。

1.（2）個案工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

a.初步評估：了解夫婦雙方的背景、婚姻狀況、溝通模式等。

b.設(shè)定目標：提高溝通能力、解決價值觀差異、改善生活習(xí)慣、減輕經(jīng)濟壓力等。

c.工作方法：開展家庭咨詢、個人輔導(dǎo)、夫妻互動活動等。

d.工作進度：設(shè)定短期和長期目標，定期評估進展。

e.資源整合：與相關(guān)機構(gòu)合作，提供心理咨詢、法律援助等支持。

解析思路：根據(jù)案例中夫婦的具體情況，制定針對性的個案工作計劃，包括評估、目標設(shè)定、方法選擇、進度安排和資源整合。

1.（3）在實施個案過程中，處理期望與實際進展差距的方法包括：

a.了解夫婦雙方對咨詢效果的期望，進行合理引導(dǎo)。

b.評估夫婦雙方的進展，調(diào)整咨詢策略。

c.增強夫婦雙方對咨詢過程的參與感和信任度。

d.與夫婦雙方共同設(shè)定新的目標，逐步實現(xiàn)。

e.及時反饋咨詢進展，鼓勵夫婦雙方保持積極態(tài)度。

解析思路：針對夫婦雙方對咨詢效果的期望與實際進展之間的差距，采取有效措施進行調(diào)整和引導(dǎo)，確保個案工作的順利進行。

1.（4）在個案結(jié)束后，進行跟進和評估的內(nèi)容包括：

a.了解夫婦雙方對咨詢效果的滿意度。

b.評估咨詢目標的實現(xiàn)程度。

c.總結(jié)個案工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。

d.對服務(wù)過程進行反思和改進。

e.提供后續(xù)支持和幫助，如轉(zhuǎn)介相關(guān)資源。

解析思路：個案結(jié)束后，通過評估夫婦雙方的滿意度、咨詢目標的實現(xiàn)程度，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，反思服務(wù)過程，為后續(xù)工作提供參考。

二、政策法規(guī)題

2.（1）根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》，婚姻登記機關(guān)對未達到法定婚齡、一方或雙方已有配偶、重婚、患有禁止結(jié)婚的疾病等不予登記。

解析思路：根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》的相關(guān)規(guī)定，分析不予登記的情形。

2.（2）根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》，夫妻一方要求離婚，應(yīng)向所在地的人民法院提出離婚訴訟。

解析思路：根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》的相關(guān)規(guī)定，確定離婚訴訟的受理機構(gòu)。

2.（3）根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》，未成年人遭受性侵害，應(yīng)當由公安機關(guān)進行調(diào)查和處理。

解析思路：根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》的相關(guān)規(guī)定，確定性侵害案件的處理機構(gòu)。

2.（4）根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》，殘疾人在就業(yè)、教育、住房等方面享受國家規(guī)定的優(yōu)惠。

解析思路：根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》的相關(guān)規(guī)定，確定殘疾人享有的優(yōu)惠政策。

三、專業(yè)能力題

3.（1）需求評估的方法包括：

a.通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集老年人的基本信息和需求。

b.分析社區(qū)資源，了解現(xiàn)有服務(wù)項目。

c.比較社區(qū)需求與現(xiàn)有服務(wù)項目之間的差距。

d.制定針對性的服務(wù)方案。

解析思路：分析社區(qū)中老年人的具體情況，通過多種方式收集需求信息，評估社區(qū)資源，制定針對性的服務(wù)方案。

3.（2）社區(qū)動員的方法包括：

a.建立社區(qū)服務(wù)團隊，招募志愿者。

b.通過宣傳、培訓(xùn)等方式提高居民對服務(wù)項目的認識和參與度。

c.開展社區(qū)活動，吸引居民關(guān)注和參與。

d.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供關(guān)愛和支持。

解析思路：根據(jù)社區(qū)實際情況，制定社區(qū)動員計劃，包括團隊建設(shè)、宣傳培訓(xùn)、活動開展和支持網(wǎng)絡(luò)建立。

3.（3）心理疏導(dǎo)的方法包括：

a.通過傾聽、同理心等方式了解老年人的心理需求。

b.開展心理輔導(dǎo)，幫助老年人解決心理問題。

c.提供心理支持，幫助老年人應(yīng)對生活中的壓力。

d.與相關(guān)機構(gòu)合作，為老年人提供心理援助。

解析思路：針對老年人的心理需求，采取傾聽、同理心等方式進行心理疏導(dǎo)，幫助其解決心理問題，提供心理支持和援助。

3.（4）效果評估的方法包括：

a.制定評估指標，包括服務(wù)滿意度、生活質(zhì)量改善等。

b.通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集評估數(shù)據(jù)。

c.分析評估數(shù)據(jù)，總結(jié)服務(wù)效果。

d.對服務(wù)過程進行反思和改進。

解析思路：根據(jù)服務(wù)目標，制定評估指標，通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集數(shù)據(jù)，分析評估結(jié)果，總結(jié)服務(wù)效果，對服務(wù)過程進行反思和改進。

四、倫理道德題

4.（1）正確的做法是：

b.及時向公安機關(guān)報案，維護兒童的合法權(quán)益。

解析思路：根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》的相關(guān)規(guī)定，保護兒童合法權(quán)益，及時向公安機關(guān)報案。

4.（2）正確的做法是：

c.