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機(jī)票月結(jié)客戶協(xié)議書?甲方(航空公司):名稱:[航空公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(月結(jié)客戶):名稱:[客戶公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方作為甲方的月結(jié)客戶,為規(guī)范雙方在機(jī)票服務(wù)交易中的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.機(jī)票服務(wù)甲方為乙方提供國內(nèi)及國際航線的機(jī)票預(yù)訂、出票及相關(guān)服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,在甲方的機(jī)票銷售系統(tǒng)中查詢、預(yù)訂符合其出行計(jì)劃的航班機(jī)票。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保所提供的機(jī)票信息準(zhǔn)確無誤,包括航班時(shí)刻、起降地點(diǎn)、票價(jià)等。如因甲方原因?qū)е滦畔㈠e(cuò)誤,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)按照民航總局及相關(guān)部門的規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方辦理機(jī)票出票手續(xù)。出票后,應(yīng)將機(jī)票電子行程單或紙質(zhì)機(jī)票及時(shí)交付乙方或按照乙方指定的方式送達(dá)。甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助乙方處理航班變更、退票等相關(guān)事宜。對(duì)于因航空公司原因?qū)е碌暮桨嘌诱`、取消等情況,甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)航空公司,按照相關(guān)規(guī)定為乙方辦理改簽、退票或提供相應(yīng)補(bǔ)償。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及時(shí)支付機(jī)票款項(xiàng)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和航空公司政策調(diào)整機(jī)票價(jià)格,但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供機(jī)票服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及乙方需求,為乙方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的機(jī)票預(yù)訂及出票服務(wù)。對(duì)乙方提供的客戶信息及出行計(jì)劃嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。定期向乙方提供機(jī)票價(jià)格變動(dòng)信息、航班動(dòng)態(tài)等相關(guān)資訊,以便乙方合理安排出行。積極配合乙方處理因機(jī)票服務(wù)產(chǎn)生的各類問題,保障乙方的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的機(jī)票服務(wù)。在甲方提供的機(jī)票信息存在錯(cuò)誤或與實(shí)際不符時(shí),有權(quán)要求甲方及時(shí)更正或采取補(bǔ)救措施。在符合航空公司退票、改簽規(guī)定的情況下,有權(quán)要求甲方協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的月結(jié)周期及付款方式,按時(shí)足額支付機(jī)票款項(xiàng)。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息及出行計(jì)劃,包括乘客姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、出行日期、航班信息等。因乙方提供信息不實(shí)或不全導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。在預(yù)訂機(jī)票后,如需變更或取消訂單,應(yīng)按照航空公司規(guī)定及本協(xié)議約定提前通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)的變更或退票費(fèi)用(如有)。不得利用甲方提供的機(jī)票服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。三、月結(jié)周期及付款方式1.月結(jié)周期雙方約定月結(jié)周期為[X]個(gè)月,即每月[具體日期]結(jié)算上一周期的機(jī)票款項(xiàng)。2.付款方式乙方應(yīng)在月結(jié)周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將上一周期的機(jī)票款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶全稱]銀行賬號(hào):[賬號(hào)]四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供機(jī)票服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因延誤出行造成的經(jīng)濟(jì)損失、重新預(yù)訂機(jī)票的差價(jià)等。若甲方未及時(shí)將機(jī)票電子行程單或紙質(zhì)機(jī)票交付乙方,或交付的信息有誤,每逾期一天,應(yīng)按照該機(jī)票票面金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照已支付款項(xiàng)的[X%]向乙方支付違約金。若甲方違反保密義務(wù),將乙方的客戶信息泄露給第三方,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失確定,但最低不低于[X]元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付機(jī)票款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供機(jī)票服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的機(jī)票款項(xiàng)及違約金。若乙方提供的客戶信息不實(shí)或不全,導(dǎo)致甲方無法正常為乙方辦理機(jī)票業(yè)務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。若乙方違反本協(xié)議約定,利用甲方提供的機(jī)票服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方還應(yīng)支付已發(fā)生的機(jī)票款項(xiàng)及違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__________________法定代表

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