景區(qū)物業(yè)管理協(xié)議書_第1頁
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景區(qū)物業(yè)管理協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有[景區(qū)名稱]景區(qū)(以下簡稱"該景區(qū)"),為了提升景區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的游覽環(huán)境,甲方愿意將該景區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方,乙方愿意接受甲方的委托并提供相關(guān)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供景區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)景區(qū)范圍該景區(qū)位于[景區(qū)具體地址],占地面積為[X]平方米,包括但不限于景區(qū)內(nèi)的自然景觀、人文景觀、建筑物、道路、綠化區(qū)域、停車場等全部區(qū)域及其附屬設(shè)施設(shè)備。(二)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)服務(wù)負(fù)責(zé)景區(qū)出入口的值班站崗,對進(jìn)出景區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查,防止未經(jīng)許可的人員和車輛進(jìn)入景區(qū)。定時對景區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件,保障景區(qū)內(nèi)游客和設(shè)施的安全。協(xié)助維護(hù)景區(qū)內(nèi)的治安秩序,制止各類違法違規(guī)行為,如打架斗毆、偷竊等,并及時通知相關(guān)部門處理。2.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作,包括道路、廣場、景點、衛(wèi)生間等,確保景區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對景區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行清理和更換垃圾袋,保持垃圾收集設(shè)施的清潔。對景區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀優(yōu)美。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理對景區(qū)內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物、游樂設(shè)施、水電設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行日常巡查和維護(hù)保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的基本信息、維護(hù)保養(yǎng)情況等,為設(shè)施設(shè)備的管理提供依據(jù)。根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和實際情況,制定合理的設(shè)施設(shè)備更新改造計劃,并協(xié)助甲方組織實施。4.游客服務(wù)在景區(qū)內(nèi)設(shè)置游客服務(wù)中心,為游客提供咨詢、引導(dǎo)、投訴處理等服務(wù),解答游客的疑問,幫助游客解決遇到的問題。提供景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù),配備專業(yè)導(dǎo)游人員,為游客講解景區(qū)的歷史文化、景點特色等,提升游客的游覽體驗。協(xié)助甲方做好景區(qū)內(nèi)的活動組織和接待工作,確?;顒拥捻樌M(jìn)行和游客的安全。5.其他服務(wù)根據(jù)甲方的要求和景區(qū)的實際情況,提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù),如景區(qū)的票務(wù)管理、停車場管理等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)景區(qū)的實際情況和發(fā)展需要,對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)展情況,查閱相關(guān)資料和記錄。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括景區(qū)的規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、管理制度等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與景區(qū)內(nèi)其他相關(guān)單位和部門的關(guān)系,為乙方開展工作提供必要的支持和便利條件。按照本協(xié)議的約定,按時足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)重大設(shè)施設(shè)備的更新改造和維修項目的決策,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用(如有)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定,收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)工作的需要,制定具體的管理制度和工作流程,并要求甲方予以配合。有權(quán)要求甲方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議的約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。建立健全物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,定期對物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行自查自糾,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,確保員工遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)工作情況,及時反饋景區(qū)內(nèi)存在的問題和隱患,并提出相應(yīng)的解決方案和建議。配合甲方做好景區(qū)的宣傳推廣和營銷活動,提升景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改落實。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方約定,甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項物業(yè)管理服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再另行支付其他費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議履行期間,如因物價上漲、人工成本增加等原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)管理服務(wù)成本大幅上升,乙方有權(quán)要求甲方對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商確定調(diào)整幅度和方式,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議的約定,未向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料或協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與其他單位和部門的關(guān)系,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)管理服務(wù),或提供的服務(wù)不符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議的約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因乙方原因給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。2.若乙方違反本協(xié)議的約定,擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議的約定定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)工作情況,或未及時反饋景區(qū)內(nèi)存在的問題和隱患,導(dǎo)致甲方無法及時了解景區(qū)情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。五、合同期限與終止(一)合同期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需續(xù)簽或終止本協(xié)議,雙方應(yīng)在合同期滿前[X]個月書面通知對方。(二)合同終止1.本協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議,但應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.若一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議終止后[X]年。(二)通知條款雙方在本協(xié)議履行過程中如需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或其他文件,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址或電子郵箱。如一方變更送達(dá)地址或電子郵箱,應(yīng)提前[X]日書面通知對方。通知或文件一經(jīng)送達(dá),即視為對方已收到。(三)協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(四)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各

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