特約維修服務協(xié)議書

特約維修服務協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方需要對相關(guān)標的物進行維修服務，乙方具備提供該維修服務的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供特約維修服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）維修標的物詳情1.品牌及型號：[具體品牌及型號]2.故障描述：[詳細說明標的物出現(xiàn)的故障情況，例如設備無法正常啟動、運行過程中出現(xiàn)異常噪音、某個部件損壞等]（二）維修服務內(nèi)容1.故障檢測：乙方應使用專業(yè)的檢測設備和技術(shù)手段，對甲方委托維修的標的物進行全面檢測，準確判斷故障原因及位置。2.維修處理：針對檢測出的故障，乙方應采取有效的維修措施，更換損壞的零部件（如有），修復故障部位，確保標的物能夠恢復正常運行狀態(tài)。3.調(diào)試優(yōu)化：維修完成后，乙方應對標的物進行調(diào)試，確保其各項性能指標符合原廠標準或雙方約定的標準，對設備運行進行優(yōu)化，提高其穩(wěn)定性和可靠性。（三）維修所需零部件及材料1.零部件提供：乙方應優(yōu)先使用原廠正品零部件進行維修，若原廠零部件無法獲取或價格過高，經(jīng)甲方書面同意后，可使用質(zhì)量合格、性能相當?shù)奶娲悴考Ｒ曳綉蚣追教峁┧褂昧悴考脑敿毲鍐渭皝碓凑f明。2.材料使用：維修過程中所需的各類輔助材料，如潤滑油、密封膠等，乙方應確保其質(zhì)量符合維修要求，并向甲方說明材料的使用情況。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)了解維修服務的進展情況，要求乙方及時匯報維修過程中的相關(guān)問題。對維修服務質(zhì)量進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)乙方維修服務不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求乙方進行整改。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付維修服務費用。向乙方提供維修標的物的詳細信息及故障情況說明，協(xié)助乙方進行故障檢測和維修工作。為乙方的維修工作提供必要的工作條件和協(xié)助，如安排專人配合、提供設備使用場地等。在維修過程中，若乙方需要甲方提供相關(guān)資料或信息，甲方應及時予以提供。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取維修服務費用。在維修過程中，若因甲方提供的信息不準確或其他甲方原因?qū)е戮S修工作無法順利進行，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應責任并調(diào)整維修費用。2.義務具備從事本維修服務所需的合法資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)人員，確保維修服務質(zhì)量符合行業(yè)標準和本協(xié)議約定。按照本協(xié)議約定的維修服務內(nèi)容和期限，按時、保質(zhì)完成維修任務，并向甲方交付維修合格的標的物。在維修過程中，妥善保管甲方提供的維修標的物及相關(guān)資料，不得擅自更換、處置標的物或泄露甲方商業(yè)秘密。對維修服務過程中知悉的甲方信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在維修完成后，向甲方提供詳細的維修報告，包括故障原因分析、維修措施、更換零部件清單等。在質(zhì)保期內(nèi)，對維修部位承擔質(zhì)量保證責任，若出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導致的故障，乙方應免費進行再次維修。三、維修服務費用及支付方式（一）維修服務費用1.費用金額：雙方經(jīng)協(xié)商確定，本次維修服務費用總計為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.費用構(gòu)成：維修服務費用包括但不限于零部件費用、人工費用、檢測費用、調(diào)試費用等乙方為完成維修服務所需的全部費用。（二）支付方式1.預付款：甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付維修服務費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫：[大寫預付款金額]）。2.進度款：在維修工作進行到[具體進度節(jié)點]，經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應在[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付維修服務費用的[進度款比例]，即人民幣[進度款金額]元（大寫：[大寫進度款金額]）。3.尾款：維修工作全部完成且經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應在[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余維修服務費用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。（三）費用調(diào)整若在維修過程中，因維修內(nèi)容增加、零部件更換等原因?qū)е戮S修服務費用超出本協(xié)議約定金額，乙方應及時通知甲方。甲方在確認情況屬實后，應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付超出部分的費用。四、維修期限1.維修開始時間：乙方應在收到甲方預付款及維修標的物后的[X]個工作日內(nèi)開始維修工作。2.維修完成時間：乙方應在開始維修工作后的[預計維修天數(shù)]個工作日內(nèi)完成維修任務，如因特殊情況需要延長維修期限，乙方應提前[X]個工作日書面通知甲方，并說明延長原因。甲方同意延長的，雙方應另行協(xié)商確定新的維修完成時間及相關(guān)費用調(diào)整事宜。五、質(zhì)量保證及售后服務（一）質(zhì)量保證1.質(zhì)保期：乙方對維修標的物提供[質(zhì)保期限]個月的質(zhì)量保證期，自維修完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起計算。2.質(zhì)保范圍：質(zhì)保期內(nèi)，乙方負責免費維修或更換因維修質(zhì)量問題導致?lián)p壞的零部件。3.質(zhì)保承諾：乙方承諾在質(zhì)保期內(nèi)，對維修標的物提供及時、有效的售后服務，確保其正常運行。若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)做出響應，并在[具體維修到達時間]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。（二）售后服務1.技術(shù)支持：質(zhì)保期內(nèi)，乙方應向甲方提供免費的技術(shù)支持，解答甲方在使用維修標的物過程中遇到的技術(shù)問題。2.定期回訪：乙方應在質(zhì)保期內(nèi)定期對甲方進行回訪，了解維修標的物的使用情況，收集甲方的反饋意見，不斷改進服務質(zhì)量。3.質(zhì)保期滿后服務：質(zhì)保期滿后，若甲方需要乙方繼續(xù)提供維修服務，雙方可另行協(xié)商簽訂服務協(xié)議，乙方應按照優(yōu)惠價格為甲方提供服務。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付維修服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維修服務，并要求甲方支付已完成維修工作對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的工作條件或協(xié)助，導致乙方維修工作無法順利進行，乙方有權(quán)要求甲方承擔因此造成的損失，并相應延長維修期限。3.若甲方擅自更換、處置維修標的物或泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修服務內(nèi)容、期限或質(zhì)量標準完成維修任務，乙方應承擔違約責任，負責免費返工直至達到合格標準。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。2.若乙方在維修過程中擅自更換零部件或使用不符合質(zhì)量要求的材料，甲方有權(quán)要求乙方更換合格零部件或材料，并承擔因此給甲方造成的損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定對維修標的物進行質(zhì)?；蛱峁┦酆蠓?，乙方應承擔違約責任，負責免費維修或更換有質(zhì)量問題的零部件，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議維修服務費用的[泄密違約金比例]向甲方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有