物業(yè)弱電維修協(xié)議書

物業(yè)弱電維修協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為[物業(yè)名稱]的物業(yè)管理方，乙方具備專業(yè)的弱電維修服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)弱電維修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維修服務(wù)標(biāo)的物及范圍1.弱電系統(tǒng)概述本協(xié)議所涉及的弱電系統(tǒng)包括但不限于小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述弱電系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障維修、緊急搶修以及部分系統(tǒng)的升級(jí)改造等工作。2.具體維修服務(wù)內(nèi)容監(jiān)控系統(tǒng)：定期檢查攝像頭設(shè)備運(yùn)行狀況，確保圖像清晰、存儲(chǔ)正常；維修或更換損壞的攝像頭、線路、電源適配器等部件；對(duì)監(jiān)控主機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，及時(shí)處理監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障，如畫面卡頓、黑屏、無(wú)信號(hào)等問(wèn)題。門禁系統(tǒng)：維修門禁讀卡器、門鎖、控制器等設(shè)備，確保業(yè)主能夠正常刷卡或使用密碼開啟門禁；處理門禁系統(tǒng)與小區(qū)管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸故障，保障門禁權(quán)限的正常設(shè)置與更新；對(duì)門禁系統(tǒng)的軟件進(jìn)行定期維護(hù)，防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰等情況。對(duì)講系統(tǒng)：維修室內(nèi)外對(duì)講分機(jī)、主機(jī)，確保通話清晰、聲音正常；檢查并修復(fù)對(duì)講系統(tǒng)的線路故障，保證信號(hào)傳輸穩(wěn)定；處理業(yè)主反映的對(duì)講系統(tǒng)無(wú)法呼叫、應(yīng)答等問(wèn)題，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)正常功能。停車場(chǎng)管理系統(tǒng)：維護(hù)停車場(chǎng)出入口的道閘設(shè)備，確保其正常開啟與關(guān)閉；維修收費(fèi)管理系統(tǒng)，保證計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)記錄完整；處理車輛進(jìn)出識(shí)別故障，如車牌無(wú)法識(shí)別、系統(tǒng)誤判等問(wèn)題，保障停車場(chǎng)的正常秩序。有線電視系統(tǒng)：檢查有線電視信號(hào)接收設(shè)備，確保信號(hào)強(qiáng)度穩(wěn)定，畫面質(zhì)量良好；維修或更換有線電視分配器、放大器等部件，解決信號(hào)弱、信號(hào)干擾等問(wèn)題；處理業(yè)主家中有線電視無(wú)信號(hào)、畫面花屏等故障。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：定期巡檢小區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括交換機(jī)、路由器等，確保網(wǎng)絡(luò)暢通；排查網(wǎng)絡(luò)故障，如網(wǎng)絡(luò)延遲過(guò)高、無(wú)法連接等問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)；根據(jù)小區(qū)實(shí)際需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行必要的優(yōu)化與升級(jí)，提高網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的弱電維修服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限完成弱電維修服務(wù)工作。在乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用，并要求乙方限期整改或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)弱電系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括系統(tǒng)圖紙、設(shè)備清單、使用說(shuō)明書等，以便乙方更好地了解系統(tǒng)情況，開展維修服務(wù)工作。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系，為乙方的維修工作提供必要的便利條件，如允許乙方進(jìn)入相關(guān)區(qū)域進(jìn)行設(shè)備檢查、維修等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提交的維修計(jì)劃、方案等進(jìn)行審核，并及時(shí)反饋意見。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修服務(wù)費(fèi)用。在維修服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出合理的維修建議和方案，但應(yīng)事先征得甲方同意。對(duì)于甲方提供的相關(guān)資料，有妥善保管的義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自向第三方泄露。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定，提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的弱電維修服務(wù)。配備專業(yè)的維修技術(shù)人員，確保維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并定期對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在接到甲方維修通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，一般情況下在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修（緊急故障除外）。對(duì)于緊急故障，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)電話響應(yīng)，并盡快安排人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修，確保弱電系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。維修服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)做好維修記錄，包括故障現(xiàn)象、維修時(shí)間、更換部件等詳細(xì)信息，并定期向甲方提交維修報(bào)告。對(duì)于維修所需的材料、設(shè)備等，應(yīng)選用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并向甲方提供相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量證明文件。在維修過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)原有弱電系統(tǒng)存在安全隱患或不合理之處，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提出合理的改進(jìn)建議。嚴(yán)格遵守甲方小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施和環(huán)境，不得因維修工作對(duì)小區(qū)業(yè)主、租戶的正常生活造成不必要的影響。在維修服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)因維修工作導(dǎo)致的任何人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但因甲方或第三方原因造成的除外。三、維修服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.維修服務(wù)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商，本次物業(yè)弱電維修服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為包干價(jià)，包含乙方提供維修服務(wù)所需的人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成全部維修服務(wù)工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余維修服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議履行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等因素導(dǎo)致維修服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整維修服務(wù)費(fèi)用。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式解決。四、維修服務(wù)期限本協(xié)議約定的維修服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。在維修服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行維修服務(wù)義務(wù)。如遇特殊情況需要延長(zhǎng)維修服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收1.維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的弱電維修服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的各項(xiàng)要求，確保弱電系統(tǒng)正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。維修后的弱電設(shè)備應(yīng)外觀整潔、無(wú)損壞，性能穩(wěn)定可靠，維修記錄完整、準(zhǔn)確。對(duì)于維修更換的部件，應(yīng)保證其質(zhì)量與原部件相同或不低于原部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在質(zhì)保期內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。2.驗(yàn)收維修服務(wù)完成后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)維修服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。整改所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，且整改期限不計(jì)入維修服務(wù)期限。經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為甲方向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)之一。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成維修服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方開展維修工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行維修服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照本次維修服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議維修服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方要求整改后仍未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償返工直至合格為止。如因乙方維修服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自將維修服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議維修服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露甲方提供的相關(guān)資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議維修服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可