行政管理專業(yè)語言表達考試試題及答案

行政管理專業(yè)語言表達考試試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項屬于行政管理的基本職能？（）

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.溝通

2.行政管理的過程包括哪些環(huán)節(jié)？（）

A.目標設(shè)定

B.策略選擇

C.資源配置

D.執(zhí)行

E.監(jiān)督評估

3.行政管理的特點有哪些？（）

A.公共性

B.服務(wù)性

C.層級性

D.目標性

E.專業(yè)性

4.以下哪項是行政組織的基本構(gòu)成要素？（）

A.組織目標

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織職能

D.組織文化

E.組織成員

5.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要方法有哪些？（）

A.榜樣示范

B.情感溝通

C.激勵引導(dǎo)

D.權(quán)力運用

E.制度規(guī)范

6.行政決策的程序包括哪些？（）

A.問題診斷

B.方案設(shè)計

C.方案評估

D.決策實施

E.決策反饋

7.以下哪項是行政監(jiān)督的主要形式？（）

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.群眾監(jiān)督

E.媒體監(jiān)督

8.行政溝通的主要障礙有哪些？（）

A.信息過濾

B.溝通渠道不暢

C.溝通技巧不當

D.情感因素

E.知識水平

9.以下哪項是公共危機管理的基本原則？（）

A.及時性

B.協(xié)同性

C.靈活性

D.系統(tǒng)性

E.公開性

10.以下哪項是行政績效評估的主要內(nèi)容？（）

A.目標完成情況

B.工作效率

C.工作質(zhì)量

D.成本控制

E.組織形象

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指政府及其公共部門對國家和社會公共事務(wù)的管理活動。（）

2.行政管理的基本職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策。（）

3.行政組織結(jié)構(gòu)的基本原則是權(quán)責對等、分工合作、統(tǒng)一指揮、層級節(jié)制。（）

4.行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)主要包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)。（）

5.行政決策的正確性取決于決策者的個人能力。（）

6.行政監(jiān)督是確保政府及其工作人員依法行政的重要手段。（）

7.行政溝通的目的是為了提高工作效率，增強組織凝聚力。（）

8.公共危機管理是指政府在突發(fā)事件發(fā)生時采取的一系列應(yīng)急措施。（）

9.行政績效評估是衡量政府工作成效的重要手段。（）

10.行政管理的發(fā)展趨勢是向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、法治化方向發(fā)展。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政組織結(jié)構(gòu)的基本原則。

2.簡述行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責。

3.簡述行政決策的基本程序。

4.簡述行政溝通的障礙及其克服方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時代背景下，如何加強和創(chuàng)新社會治理。

2.論述行政管理在促進社會和諧穩(wěn)定中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目的是（）。

A.提高政府工作效率

B.保障社會公平正義

C.促進經(jīng)濟發(fā)展

D.以上都是

2.行政組織中最基本的單位是（）。

A.部門

B.處

C.科

D.組

3.行政領(lǐng)導(dǎo)者的核心任務(wù)是（）。

A.制定政策

B.組織實施

C.指揮調(diào)度

D.監(jiān)督考核

4.行政決策的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.方案設(shè)計

B.方案評估

C.目標設(shè)定

D.決策實施

5.行政監(jiān)督的主要目的是（）。

A.提高政府形象

B.保障政府權(quán)力正確行使

C.促進政府工作效率

D.以上都是

6.行政溝通的目的是（）。

A.傳遞信息

B.形成共識

C.解決問題

D.以上都是

7.公共危機管理的關(guān)鍵是（）。

A.及時性

B.協(xié)同性

C.靈活性

D.系統(tǒng)性

8.行政績效評估的主要指標是（）。

A.目標完成情況

B.工作效率

C.工作質(zhì)量

D.以上都是

9.行政管理的發(fā)展趨勢是（）。

A.專業(yè)化

B.簡政放權(quán)

C.信息化

D.以上都是

10.行政管理的基本原則不包括（）。

A.法治原則

B.公開原則

C.服務(wù)原則

D.集權(quán)原則

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.錯誤

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題

1.行政組織結(jié)構(gòu)的基本原則包括：權(quán)責一致原則、分工協(xié)作原則、統(tǒng)一指揮原則、層級節(jié)制原則、精簡高效原則、專業(yè)原則、民主參與原則。

2.行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責包括：制定和實施政策、組織和管理行政資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、監(jiān)督和評估工作、代表政府進行公共溝通。

3.行政決策的基本程序包括：問題診斷、方案設(shè)計、方案評估、決策實施、決策反饋。

4.行政溝通的障礙及其克服方法包括：信息過濾的克服方法（提高透明度、建立信任）、溝通渠道不暢的克服方法（多樣化溝通渠道、加強信息傳遞）、溝通技巧不當?shù)目朔椒ǎㄌ岣邷贤记?、加強培?xùn)）、情感因素的克服方法（建立良好的人際關(guān)系、增強同理心）、知識水平差異的克服方法（提供必要的信息、加強知識普及）。

四、論述題

1.加強和創(chuàng)新社會治理需要：完善社會治理體系、提升社會治理能力、強化社會治理法治化、推進社會治理現(xiàn)代化、加強社會治理隊伍建設(shè)、發(fā)揮社會組織作用