護(hù)理管理與協(xié)調(diào)執(zhí)業(yè)護(hù)士試題及答案

護(hù)理管理與協(xié)調(diào)執(zhí)業(yè)護(hù)士試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理管理的基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.市場(chǎng)調(diào)研

2.在護(hù)理管理中，以下哪項(xiàng)措施有助于提高護(hù)理人員的職業(yè)滿意度？

A.提供良好的工作環(huán)境

B.定期進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)

C.嚴(yán)格的工作時(shí)間安排

D.完善的薪酬體系

3.護(hù)理管理中，以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理質(zhì)量控制的內(nèi)容？

A.護(hù)理安全

B.護(hù)理技術(shù)

C.護(hù)理服務(wù)

D.護(hù)理人員管理

4.護(hù)理管理者在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？

A.護(hù)理人員的數(shù)量與素質(zhì)

B.患者的病情與需求

C.醫(yī)療資源的配置

D.護(hù)理工作的經(jīng)濟(jì)效益

5.護(hù)理管理者在組織護(hù)理工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其職責(zé)？

A.合理分配工作任務(wù)

B.指導(dǎo)護(hù)理人員的日常工作

C.監(jiān)督護(hù)理質(zhì)量

D.處理醫(yī)患糾紛

6.護(hù)理管理者在控制護(hù)理質(zhì)量時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的方法？

A.設(shè)立護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)

B.定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查

C.對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績(jī)效考核

D.增加護(hù)理人員的福利待遇

7.護(hù)理管理者在協(xié)調(diào)護(hù)理工作中，以下哪項(xiàng)不屬于其職責(zé)？

A.協(xié)調(diào)護(hù)理人員與患者的溝通

B.協(xié)調(diào)護(hù)理人員與醫(yī)生的合作

C.協(xié)調(diào)護(hù)理人員與家屬的關(guān)系

D.協(xié)調(diào)護(hù)理人員與藥品供應(yīng)商的關(guān)系

8.護(hù)理管理者在提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量時(shí)，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵因素？

A.護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

B.護(hù)理技術(shù)的創(chuàng)新

C.護(hù)理服務(wù)的個(gè)性化

D.護(hù)理管理的效率

9.護(hù)理管理者在應(yīng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是首要考慮的？

A.提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

B.建立健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度

C.增加護(hù)理人員的福利待遇

D.加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)

10.護(hù)理管理者在推動(dòng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其職責(zé)？

A.制定護(hù)理發(fā)展規(guī)劃

B.優(yōu)化護(hù)理資源配置

C.提高護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)

D.增加護(hù)理機(jī)構(gòu)的規(guī)模

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.護(hù)理管理的主要目標(biāo)是確?；颊叩玫礁哔|(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。（）

2.護(hù)理管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。（）

3.護(hù)理質(zhì)量控制的重點(diǎn)在于提高護(hù)理人員的操作技能。（）

4.護(hù)理管理者在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮患者的心理需求。（）

5.護(hù)理管理者應(yīng)定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)估，以持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。（）

6.護(hù)理管理中，護(hù)理人員的職業(yè)發(fā)展應(yīng)與護(hù)理機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。（）

7.護(hù)理管理者在協(xié)調(diào)護(hù)理工作時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮護(hù)理人員的個(gè)人意愿。（）

8.護(hù)理管理中，護(hù)理人員的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于臨床操作技能的培養(yǎng)。（）

9.護(hù)理管理者在應(yīng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)采取預(yù)防為主的策略。（）

10.護(hù)理管理者在推動(dòng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展時(shí)，應(yīng)注重護(hù)理人員的職業(yè)滿意度。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述護(hù)理管理者在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的因素。

2.請(qǐng)列舉至少三種護(hù)理質(zhì)量控制的方法，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。

3.闡述護(hù)理管理者在協(xié)調(diào)護(hù)理工作中可能面臨的挑戰(zhàn)，以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

4.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾翁嵘o(hù)理服務(wù)質(zhì)量，以及這對(duì)患者和護(hù)理機(jī)構(gòu)的意義。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述護(hù)理管理者在提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的作用，并結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。

2.探討護(hù)理管理在應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)挑戰(zhàn)中的重要性，并提出相應(yīng)的管理策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.護(hù)理管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.決策

B.組織

C.控制

D.研究

2.護(hù)理管理者在評(píng)估護(hù)理服務(wù)質(zhì)量時(shí)，首先應(yīng)考慮的是：

A.護(hù)理人員的滿意度

B.患者的滿意度

C.護(hù)理工作的效率

D.護(hù)理資源的配置

3.護(hù)理管理者在制定護(hù)理工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括：

A.目標(biāo)明確

B.可行性

C.創(chuàng)新性

D.經(jīng)濟(jì)性

4.護(hù)理管理者在實(shí)施護(hù)理質(zhì)量控制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的工具？

A.護(hù)理質(zhì)量檢查表

B.護(hù)理不良事件報(bào)告系統(tǒng)

C.護(hù)理人員績(jī)效考核

D.護(hù)理會(huì)議記錄

5.護(hù)理管理者在協(xié)調(diào)護(hù)理工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其首要職責(zé)？

A.確保護(hù)理工作順利進(jìn)行

B.促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.處理護(hù)理工作中的沖突

D.提高護(hù)理人員的待遇

6.護(hù)理管理者在推動(dòng)護(hù)理創(chuàng)新時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其考慮的因素？

A.護(hù)理人員的創(chuàng)新意識(shí)

B.護(hù)理技術(shù)的更新

C.護(hù)理管理的效率

D.護(hù)理資源的充足

7.護(hù)理管理者在應(yīng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是優(yōu)先考慮的？

A.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

B.加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)

C.提高護(hù)理人員的福利待遇

D.完善護(hù)理管理制度

8.護(hù)理管理者在提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量時(shí)，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵因素？

A.護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

B.護(hù)理技術(shù)的先進(jìn)性

C.護(hù)理服務(wù)的便捷性

D.護(hù)理管理的科學(xué)性

9.護(hù)理管理者在促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)發(fā)展時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其關(guān)注的重點(diǎn)？

A.護(hù)理人員的職業(yè)成長(zhǎng)

B.護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力

C.護(hù)理工作的安全性

D.護(hù)理機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)

10.護(hù)理管理者在推動(dòng)護(hù)理教育改革時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其考慮的因素？

A.護(hù)理教育的質(zhì)量

B.護(hù)理人員的就業(yè)前景

C.護(hù)理機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)資源

D.護(hù)理行業(yè)的政策導(dǎo)向

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：護(hù)理管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，不包括市場(chǎng)調(diào)研。

2.ABD

解析思路：提高工作環(huán)境、定期培訓(xùn)和完善薪酬體系均有助于提高護(hù)理人員的職業(yè)滿意度。

3.D

解析思路：護(hù)理質(zhì)量控制的內(nèi)容包括護(hù)理安全、護(hù)理技術(shù)和護(hù)理服務(wù)，不包括護(hù)理人員管理。

4.D

解析思路：護(hù)理計(jì)劃應(yīng)考慮護(hù)理人員的數(shù)量與素質(zhì)、患者的病情與需求以及醫(yī)療資源的配置，但經(jīng)濟(jì)效益不是主要考慮因素。

5.D

解析思路：護(hù)理管理者的職責(zé)包括分配工作任務(wù)、指導(dǎo)日常工作、監(jiān)督護(hù)理質(zhì)量和處理醫(yī)患糾紛，不包括處理醫(yī)患糾紛。

6.D

解析思路：護(hù)理質(zhì)量控制的常用方法包括設(shè)立質(zhì)量控制指標(biāo)、定期檢查和質(zhì)量評(píng)估，但不包括增加福利待遇。

7.D

解析思路：護(hù)理管理者的協(xié)調(diào)職責(zé)包括協(xié)調(diào)護(hù)理人員與患者、醫(yī)生和家屬的關(guān)系，不包括協(xié)調(diào)與藥品供應(yīng)商的關(guān)系。

8.D

解析思路：提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素包括護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、護(hù)理技術(shù)的創(chuàng)新和護(hù)理服務(wù)的個(gè)性化，但不包括護(hù)理管理的效率。

9.C

解析思路：應(yīng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)首先提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度，而不是增加福利待遇。

10.D

解析思路：護(hù)理管理者的職責(zé)包括制定發(fā)展規(guī)劃、優(yōu)化資源配置和提高護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)，但不包括增加護(hù)理機(jī)構(gòu)的規(guī)模。

二、判斷題

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.×

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：考慮因素包括患者的病情和需求、護(hù)理人員的數(shù)量和素質(zhì)、醫(yī)療資源的配置、護(hù)理工作目標(biāo)和預(yù)期效果等。

2.解析思路：方法包括設(shè)立質(zhì)量控制指標(biāo)、定期檢查、不良事件報(bào)告系統(tǒng)、護(hù)理人員績(jī)效考核等，作用在于持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

3.解析思路：挑戰(zhàn)包括溝通協(xié)作、人員管理、資源分配等，應(yīng)對(duì)策略包括加強(qiáng)溝通、建立團(tuán)隊(duì)文化、優(yōu)化工作流程等。

4.解析思路：提升服務(wù)質(zhì)量包括提高護(hù)理技術(shù)、優(yōu)