2023年人事部年終總結(jié)（21篇）

2023年人事部年終總結(jié)（精選21篇）

2023年人事部年終總結(jié)篇1

年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支

持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力

下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化

管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作

的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到

人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公

司，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部

門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)細(xì)、

實(shí)。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。規(guī)范招聘流程，及時(shí)完

成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招

聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年月到目前，共有效

招聘人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才,

崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,

選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共

計(jì)元。

二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工

入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員

工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)C使

培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制

《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工余場，培訓(xùn)人。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)，共安排場，參加人數(shù)共計(jì)人次。共

組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、

《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期

舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部

門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每

季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下

基礎(chǔ)。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基

礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核

8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評比工作打下

了基礎(chǔ)，同時(shí)針對出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程

部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)

保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)

律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退人，罰款人，行政警告人。對優(yōu)

秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)次。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固

定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及

激勵(lì)措施。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，

要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理

常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿

意度。積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿

意度。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司

飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作

用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決

策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及

各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針

提供依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,

并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活

動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的

生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸

屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全

面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ)。

施打下基礎(chǔ)。

18、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公

司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如三八婦女節(jié)

的慰問品的采購發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)

放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程

序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，

積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)

量已達(dá)份。

21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離

職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的

祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止

目前共離職面談人，通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)

值的信息共計(jì)多條（見附件一。多見附件一）見附件一六、加強(qiáng)管

理使其更有針對性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，

使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。

23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)人，

為公司節(jié)省部分開支。

24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)。

25、進(jìn)行年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全

面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階（見附件二。

見附件二）見附件二

26、年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)條,

為年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)（見附件。見附件三）見

附件

27、管埋公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普

遍問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)

盡的職責(zé)。

28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公

司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史費(fèi)料。

29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的

規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

2023年人事部年終總結(jié)篇2

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北

京同仁堂的進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，

迎接新的挑戰(zhàn)。年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。

隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本，因

此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步

完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的

綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。

需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)?劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完

成新員工入店手冊。

三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓

展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。

所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加

細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會越做越強(qiáng)。

2023年人事部年終總結(jié)篇3

20_年度，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作

任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標(biāo)，為公司

發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)

有力的保障。現(xiàn)對20_年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)。

一、20_年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20_年某某月份，

在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)

制，下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六

大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，

并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提關(guān)了

組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門職

責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對各個(gè)崗位的

職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工

明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司

管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員

日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理

的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求,

本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員

工134名。

⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編

制，崗位缺編的部匚，要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩

選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教育管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高

層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中

涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，

并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門，同時(shí)購買了一部

份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)

部學(xué)習(xí)《如何成為一名某某的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源

某某》與《如何成為一名成功的某某》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一

名成功的某某》及電力專業(yè)課程，組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《某某技巧》

等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼

續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培

訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。

（3）根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《某

某執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。某某年12月6

日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運(yùn)

部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、

管理制度有初步的認(rèn)識，取得了良好的效果。

4、績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、

財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案，并依方案實(shí)施考核，因

考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效

果相對未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基

層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、

晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自某某月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差

錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，

提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6、檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職

檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸

檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

7、考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定

期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考

勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、

加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、

曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營。

二、工作中存在的不足

1、管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2、公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門

與部門之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招

聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人

員超編現(xiàn)象較為突出。

5、員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方

面沒有制定相應(yīng)措施。

6、培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實(shí)施，沒有適合的專職培訓(xùn)

師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)

習(xí)提IWJ。

7、績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過

程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

2023年人事部年終總結(jié)篇4

作為某某學(xué)校人事部門的一員，一年來我本著兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公

的工作態(tài)度，人事部門的工作在這一年里面取得了一定的成績，下面我

對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。

一、立場鮮明講政治

人們說，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我

想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對的是“是就是

是”“不是就是不是”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題,

一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是

這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是

一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我

也確實(shí)做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。

二、擺正位置顧大局

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校

教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管

理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所

以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我

從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有

有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要

查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了

解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨

的說：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧？是啊，我為了整理

出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將

近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。

2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、

一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天險(xiǎn)之

樂之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工

作著，暑期里我燒到38。8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來，只能邊吃

藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽

到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上

就耍放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好

假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升

工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工

資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然

這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是

這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人

類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有

無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一

種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名

教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜

樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教

室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也

不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，

既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的

誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不

下心來之時(shí)，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕為害

別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理

者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部

有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績。

2023年人事部年終總結(jié)篇5

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好

的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,

認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理

工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作

的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作

的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)枇示

的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維

護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室

外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員

工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之

后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)

境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起

到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、

為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了

以下三點(diǎn)：

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考

慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦

公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措

施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物

基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工

作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)

有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政

部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,

增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須

為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)充電，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深

學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆

研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公

司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺

性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自津方

面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)

行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我

部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密

結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)

的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加

強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完

全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，力助

部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝

通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化

的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)

員工的耿業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使

員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、

公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按

時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

2023年人事部年終總結(jié)篇6

20xx年即將過云，為了做好20xx年的工作，人事部作為一個(gè)重要

的部門，現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié)，

以便今后進(jìn)一步更好地開展工作：

一、人員情況。

公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴(yán)格控制人員增長。若短期

生產(chǎn)任務(wù)緊張，例如F1賽事期間，我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種

手段以滿足短時(shí)間的人員需求；生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。

目前人員共計(jì)326名，其中合同工61名（其中東美安置人員22名）,

勞務(wù)工278名，港方人員1名。根據(jù)投資公司精神，為了安定團(tuán)結(jié)，從

20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工；從20xx年7月

1日接受旅業(yè)1人。公司招聘102人，離職50人，招聘季節(jié)工XX0人。

二、人工成本

針對公司目前的實(shí)際情況，有效地控制人工成本費(fèi)用，在輔助崗位

的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過對

外關(guān)系申請?jiān)?。并以上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期

限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期，較好的控制了人工

成本。

三、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

（一）人員招聘準(zhǔn)備工作。

1、很好完成了F1賽事工作

為了保證F1賽事任務(wù)圓滿完成，人事部通過動員全公司各職能部

門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn)I,

以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必須一切

聽從F1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后，在上級公司的大力支持與援助下，

經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,

我部針對各部參與人員對于此次F1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總，公司

在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。

2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作，山于工

作時(shí)間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在招

聘工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開拓招聘渠

道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。

3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)

目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，公司共配有名員工前往浦東機(jī)場

貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機(jī)場通行

證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期，我部在滿足貴

賓廳人員需求的同時(shí)，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時(shí)補(bǔ)

足。

（二）培訓(xùn)工作。

人事部組織各種培訓(xùn)，分別有專項(xiàng)培訓(xùn)I,包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)I,

服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn)，

對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作，對各部

門自身建設(shè)起到推動作用。

由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要，

生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，對大量新進(jìn)員工進(jìn)行

生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我部根據(jù)對每位新進(jìn)員工的

技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn)，及時(shí)辭退部分不合格人員，充

分合理運(yùn)用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿足了公司對各種人才

的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。

另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機(jī)場貴賓廳內(nèi)做

相關(guān)服務(wù)性工作，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員

一匚的培訓(xùn)大綱，從待人接物到整個(gè)貴賓廳乍操作流程進(jìn)行了全方位的

培訓(xùn)，也請來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對其進(jìn)行針對性培訓(xùn)。各員工在通

過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后，方可上崗進(jìn)行工作。

（三）員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作

人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,

辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，

急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更

專心的做好本職工作。

（四）勞動關(guān)系處理

員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司

在視情節(jié)嚴(yán)重后，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所，

人事部針對違章員工，耐心細(xì)致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證

據(jù)之后，讓員工認(rèn)識自己，妥善解決。特別針對8、28事件，妥善處理

工傷事件。

（五）績效管理與考核

根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權(quán)限，實(shí)施分

層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，根據(jù)質(zhì)量

控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲

方案，在每月的員工工資中進(jìn)行相對應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門考核則是根

據(jù)任務(wù)完成情況，對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對應(yīng)的扣分，同樣

體現(xiàn)在員工工資表中。

四、目前存在很多問題20xx年需要推進(jìn)的方法

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理

員工考勤計(jì)算直接影響人工成本，目前，只有虹橋有電子考勤，浦

樂用打卡機(jī)器，無法及時(shí)反映各部的考勤情況，在人力成本計(jì)算上不能

正確反映，故在浦東申請電子考勤設(shè)備，為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。

2、做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，各部進(jìn)行員工崗位定崗定編

目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強(qiáng)，人事部要

進(jìn)行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項(xiàng)工蚱順

利開展夯實(shí)基礎(chǔ)，把人事管理提到一個(gè)新的高度。

3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效管理制

度當(dāng)前，公司員工獎(jiǎng)金發(fā)放基本按照原來的思路，員工獎(jiǎng)金發(fā)放按照獎(jiǎng)

分制，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走，必死路

一條，取消獎(jiǎng)分制，多勞多得，才能調(diào)動廣大員工積極性，人事部要肩

負(fù)起艱巨的任務(wù)，建立一套適合美心自己的薪酬體系，人事部要緊密圍

繞企業(yè)目標(biāo)，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢

獻(xiàn)應(yīng)有力量。

2023年人事部年終總結(jié)篇7

20xx年人事部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同

心協(xié)力，努力完成上級及院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年工

作總結(jié)如下：

一、人事工作方面

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理醫(yī)院

進(jìn)出人員的人事手續(xù)，及時(shí)做好進(jìn)出人員個(gè)人信息資料的數(shù)據(jù)維護(hù)工

作，做到了人事信息盡量準(zhǔn)確無誤，基本達(dá)到了醫(yī)院人事信息化管理的

要求，同時(shí)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握醫(yī)院人員動態(tài)以及其他科室統(tǒng)計(jì)、查找

相關(guān)人事資料提供了極大方便。

2、人事科負(fù)責(zé)管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔

以及全院人事干部年報(bào)，衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作，我

科做到了人事檔案及時(shí)整理、及時(shí)歸檔；圓滿完成了年終上級及醫(yī)院的

各項(xiàng)年終統(tǒng)計(jì)工作；有關(guān)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時(shí)辦調(diào)

督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及時(shí)歸檔，建立建全全院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)檔案。

3、依據(jù)人事部門的相關(guān)文件，及時(shí)調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位

工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項(xiàng)福利待遇，全院勞資這塊工

作工作責(zé)任心重、工作量大，任務(wù)繁重，我科總是加班加點(diǎn)，均能保質(zhì)

保量地及時(shí)完成，保證廣大職工的切身利益，維護(hù)醫(yī)院的良好形象；依

據(jù)社會保險(xiǎn)有關(guān)政策，圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發(fā)放的工

作，及時(shí)做好全院職工（專業(yè)技術(shù)臨時(shí)工）的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、

醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的參保工作；按上級要求準(zhǔn)確、及時(shí)做

好了全院職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)年度調(diào)整審核工作；根據(jù)相關(guān)人事政

策，及時(shí)辦理進(jìn)出人員的人事錄用進(jìn)出手續(xù)、工資確認(rèn)、工齡認(rèn)定、工

資轉(zhuǎn)移及各項(xiàng)保險(xiǎn)參保、停保等工作。

4、按照國家規(guī)定，認(rèn)真做好本單位離退休職工的管理工作。及時(shí)

辦理達(dá)到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛老的光榮傳統(tǒng)，

根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20xx年開展“敬老月”活動的通知》文件精神，

我院為全院退休干部職工免費(fèi)做一次健康檢查，由我科組織實(shí)施，深受

廣大離退休職工的一致好評。

二、黨務(wù)工作方面

1、根據(jù)黨的路線、方針、政策和上級的建議，在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)

下，切實(shí)貫徹執(zhí)行計(jì)劃、措施、總結(jié)或報(bào)告工作。

2、20xx年組織全院黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀教育，使全院黨員干部的

思想有了進(jìn)一步的洗禮，達(dá)到了教育的目的;黨費(fèi)管理做到帳目清楚，

繳費(fèi)及時(shí)，根據(jù)黨員收入變化及時(shí)調(diào)整黨費(fèi)數(shù)額，及時(shí)按局黨委精神上

繳黨費(fèi)。

3、積極組織在職黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，平時(shí)注意收集入黨申請書，培養(yǎng)入黨積極

分子，收集黨員有關(guān)信息，做好思想?yún)R報(bào)。

5、認(rèn)真做好黨員統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。人事科工作雖取得一定成效，但

仍有許多不足之處：

一是對已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。

二是工作思路不夠開闊，對工作中遇到的新問題、新情況還需加強(qiáng)

進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

三、明年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動、工資、任免等

工作。

2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。

3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。

4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。

5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)分配的其他工作。

2023年人事部年終總結(jié)篇8

一、行政工作方面：

1、安全工作：

①生產(chǎn)安全：今年推出了“隱患控制點(diǎn)量化管理目標(biāo)”；同時(shí)，制

訂并實(shí)施了《安全生產(chǎn)懲罰制度》。兩項(xiàng)制度的制定與執(zhí)行，為明晰各

責(zé)任部門的日常安全管理工作，提高一線管理人員對管理安全工作的重

視程度，減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。

②消防安全：按計(jì)劃維修保養(yǎng)滅火器-。9月份，組織了全廠消防實(shí)

戰(zhàn)演練參加人數(shù)-，全年完成火災(zāi)為零的工作目標(biāo)。

③廠區(qū)安全：不斷強(qiáng)化對保安工作的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、

及時(shí)處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤，

保證了廠區(qū)安全。

④制度執(zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)及員工人身安全為首要目標(biāo)，嚴(yán)

格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，先后有-余人受到處罰并通報(bào)，其中對不盡責(zé)，嚴(yán)重

違紀(jì)的一名員工予以開除。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制，而且維護(hù)

了公司正常生產(chǎn)秩序。

2、工傷事故情況匯總：全年累計(jì)出現(xiàn)工傷事故-起，比20-年全年-

起一％。今年的工傷中：-部-人次，占部-人次，占-％。較輕微皮傷

害-人次，占-％;涉及傷殘等級的傷害-人次，占-虬（詳見附表）。

3、公司機(jī)動車輛維修費(fèi)用情況：

4、食堂工作：在保證免餐菜品照常提供的前提下，引入自主消費(fèi)

運(yùn)營模式：即早、晚餐分別增加自選收費(fèi)菜品，此舉換來的是員工對食

堂新模式的認(rèn)可與原免餐模式的理解。

5、宿舍管理：今年處理員工矛盾及違紀(jì)人員-人，清退一名違反宿

舍管理規(guī)定的員工;結(jié)合宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查評比與公示，較好的提

高了宿舍整體衛(wèi)生狀況；同時(shí)，協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員，相對改善

了宿舍附屬設(shè)施的生生狀況，但員工自覺維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自

覺性相對較差，給日常管理工作帶來困擾。

6、其他工作：①積極響應(yīng)并組織員工參與會組織的各項(xiàng)文體、

征文、知識競賽等活動，展示出-員工的風(fēng)采。②利用公司宣傳欄，緊

抓時(shí)事、及時(shí)傳遞健康、向上的精神信息。③第三屆員工文體活動月順

利開展，在活動的兩大類十二小項(xiàng)的活動中，共有一名員工報(bào)名參與，

為大家提供了一個(gè)放松身心、展示個(gè)人特長的平臺。

二、人力資源工作：

1、人員變動情況：

①全年累計(jì)組織面試-人，實(shí)際辦理入職人數(shù)為-人，面試入職率為

-%,年度人員平均流失率為-機(jī)1—12月人員流動情況統(tǒng)計(jì)如下：

②全年累計(jì)辦理入職的-人中，現(xiàn)仍在職人員計(jì)-人，占當(dāng)年入職人

員的-虬全年累計(jì)流失員工-人，其中：當(dāng)年入職員工流失-人，占年度

流失總?cè)藬?shù)的-％;老員工流失占年度總流失人數(shù)的-虬

③離職原因：

④20-年入職人員年齡分布：

2、招聘渠道的拓展：將拓展新的招聘渠道、梳理并分析應(yīng)聘人員

心理需求及動態(tài)作為工作重點(diǎn)，著力解決公司用工缺口問題。今年，聯(lián)

系、安排外省市招聘出行多次，多次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與招聘需求

的宣傳工作，為滿足公司普工需求提供了有力保障。

3、培訓(xùn)情況：

①今年按公司年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，先后有一批、-人次參加了相應(yīng)

項(xiàng)目的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各項(xiàng)培訓(xùn)工作雖然都按計(jì)劃得到落實(shí)，但培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)

立的針對性、有效性，參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量、效果仍有待改進(jìn)和提

高。

②11月，與一嘗試合作，第一期已結(jié)束，總體效果較好，續(xù)期學(xué)習(xí)

中我們將關(guān)注實(shí)際學(xué)習(xí)效果，適時(shí)擴(kuò)大參加學(xué)習(xí)的人員范圍，以利于進(jìn)

一步提高公司管理層的整體素質(zhì)。

4、社會保險(xiǎn)方面：每月反復(fù)與生產(chǎn)等一線部門核對，基本做到所

有申報(bào)人員處于在職狀態(tài)，準(zhǔn)確申辦、手續(xù)無誤。

5、人力資源成本變動情況：由上述統(tǒng)計(jì)表可以看出，今年普工年

度人力資源成本增長約一萬元，總量增幅為-％,其中用工數(shù)量增長影響

約為一%。一車間及一車間的人工成本增長幅度是明顯高于工資基數(shù)增長_%

的幅度;-車間人工成本增幅明顯，月人均工資增長-％,但平均生產(chǎn)效率

并未有明顯提升。因此，提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員、控制返工生產(chǎn)

是我司今后的重點(diǎn)工作之一。第二部分：工作中存在的問題及明年工作

方向、問題及建議：

20-年即將過去，為滿足公司經(jīng)營規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展的需要，在明

年的工作中要不斷提高工作水平，并在以下方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展鳧供

堅(jiān)實(shí)的后勤保障與服務(wù)：

1、勞動力資源的保障：我們將繼續(xù)秉承“友好、真誠、開放、靈

活”的宗旨，為保障用工開拓新的渠道，全力做好明年的普工招聘工作。

2、勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性，成為人力資源召聘

工作中的一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。因此，定崗定員執(zhí)行工作仍需跟進(jìn)并加強(qiáng)監(jiān)

控，以促進(jìn)整體人工成本的降低與生產(chǎn)效率的提升。

3、務(wù)實(shí)、客觀確立公司的績效考核體系，并在試行中不斷修訂,

逐步規(guī)范對各部門工作的客觀評價(jià)制度。

4、繼續(xù)積極推進(jìn)《安全獎(jiǎng)懲條例》的實(shí)施，以獎(jiǎng)懲調(diào)節(jié)方式促進(jìn)

各級安全管理職能的提升，定期召開專題會議，通報(bào)各項(xiàng)安全工作問題,

促使各級管理者時(shí)刻警醒應(yīng)負(fù)的安全管理職責(zé)，從而提升公司整體安全

工作質(zhì)量。

5、20-年，要圍繞公司育人理念，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素

質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。

①培訓(xùn)需求與課程安排需要更加合理，體系明晰。要有針對性的建

立各部門培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)實(shí)效。對于培訓(xùn)效果還需要各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目

的專項(xiàng)人員認(rèn)真參與、客觀全面進(jìn)行評價(jià)。

②對于培訓(xùn)管理需加強(qiáng)，對各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)管工作需要不

間斷的跟進(jìn)，使各項(xiàng)培訓(xùn)工作不折不扣的充分落實(shí)。

6、有針對性的確定主題，定期與一線員工溝通談心，了解他們的

工作狀態(tài)、心理訴求，積極協(xié)調(diào)他們在工作、生活中的實(shí)際問題，噌加

員工的向心力及融洽度。

2023年人事部年終總結(jié)篇9

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確

指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、

學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各

方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢

獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部

門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作

達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作

的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)枇示

的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維

護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外

打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做

好公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動

之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公

環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，

起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工

服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面

做到了以下三點(diǎn)：（一）變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱

點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、

辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有

措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事

物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門

工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

（二）在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有

重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

（三）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政

部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,

增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員耍具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須

為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知

識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深

入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)

了公司規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好

的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

（一）狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方

面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)

行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

（二）培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,

我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊

密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課，

并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。

（三）人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、

人才市場招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期

與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,

通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了

解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，

更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人

事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出

的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工

作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)

助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥?/p>

很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能

完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

（二）對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真

實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

（三）抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而

存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。

（四）對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立

宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

（五）對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的

工作中切實(shí)加以解決。

（六）作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還

有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

（七）對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力。

（八）缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

（九）員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；

（十）人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管

理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

2023年人事部年終總結(jié)篇10

X年的公司經(jīng)歷了快速發(fā)展的時(shí)期，從中收獲了不少寶貴的工作經(jīng)

驗(yàn)，同時(shí)也學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的工作方法，為了更好的開展后期的工作，

做出如下總結(jié)：

1、招聘與配置：

（1）招聘渠道的開發(fā)

在維護(hù)好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道（智聯(lián)招聘網(wǎng)）的基礎(chǔ)上，增加了新的網(wǎng)

絡(luò)招聘渠道（幕墻招聘網(wǎng)），使公司對專業(yè)人才的招聘得到更大的拓展，

滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。保證公司利益的最大化，確保

在招聘高峰期，能夠及時(shí)有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。

（2）x年人員招聘配置

x年1月1日公司在職員工為48人，截止11月31日公司在職員工

為57人，月度離職率控制在5%—10%之間，達(dá)到裝飾工程行業(yè)合理的人

員流動比率標(biāo)準(zhǔn)，從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較

為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流動，各部門人員配備滿足了生

產(chǎn)發(fā)展需要。

2、培訓(xùn)與開發(fā)：

領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，是企業(yè)員工培訓(xùn)取得成功的保證，是實(shí)現(xiàn)公

司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)的重要手段之一。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開了各

部門負(fù)責(zé)人會議，制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，成立了由執(zhí)行總經(jīng)

理作為培訓(xùn)小組組長，各部門經(jīng)理及相關(guān)管理人員組成全員培訓(xùn)工作領(lǐng)

導(dǎo)小組。積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，嚴(yán)

格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)

培訓(xùn)過程，員工積極響應(yīng)。

3、績效與薪酬：

績效管埋是人力資源管埋的核心。原來的績效管埋體系存在很大的

問題，主要根源在是由于績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。依靠管理者的

獨(dú)斷，僅僅是一種例行公事，亦作為取得解雇某個(gè)員工的必需證據(jù)。

建立有效的績效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

(1)首先是績效規(guī)劃，建立目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

假如員工沒有清晰的目標(biāo)，他們就只會干坐著或直接放棄，雖然人

在公司，可是并不能盡全力工作，因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?/p>

(2)其次是員工締導(dǎo)。

這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn)，表揚(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。

(3)最后是績效評估，等同于回顧和學(xué)習(xí)。

績效管理應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用，指導(dǎo)主管和下屬員

工共同工作，幫他們?nèi)〉昧己玫目冃?。?dāng)員工擁有清晰的目標(biāo)，有意義

的工作，他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的對

他們本身就具有價(jià)值。

這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。當(dāng)員工覺得自己能帶來改變

時(shí)，他們就會愛上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方，他們留的越久,

就會想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織，而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保

留率和創(chuàng)造性都會得到提高。

4、員工關(guān)系:

通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的

有效管理，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性，同時(shí)通

過建立員工溝通渠道，制定員工保障計(jì)劃、員工獎(jiǎng)勵(lì)方案，進(jìn)行員工滿

意度調(diào)查，提升員工的凝聚力、歸屬感以及敬業(yè)度。

隨著公司的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，因此行政人事部在日常

的員.L關(guān)系管埋上的作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管埋、入

職員工勞動合同簽訂等一系列工作上，正式用工勞動合同簽訂率65%,

未簽訂勞動合同的基本上屬于生產(chǎn)線操作工，因?yàn)樗麄兌际峭獾毓ぃ@

一狀況，在x年的工作中將會得到完善。

2023年人事部年終總結(jié)篇11

X年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松

松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)

目，并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量

的投入生產(chǎn)，與此相對應(yīng)，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求

自然也不會那么迫切?；仡櫼荒陙恚耸滦姓抗ぷ髦饕w現(xiàn)在：

一、X年工作情況

1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘：

深圳是一個(gè)以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點(diǎn)，再

加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用

工需求，及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式

進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)

上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位，保

證X年生產(chǎn)用工之需要。

在技工方面，個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司

的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。X年仍需努力去招聘這方

面的人才，以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

2、做好宣傳培訓(xùn)JL作

為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)

定，我們對新

進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相

關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在x年10

月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時(shí)間對全體員工進(jìn)行一

次新的《員工手冊》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行

的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利

用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂

性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的

制度文化和娛樂文化。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行

針對上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情況，下半年我們加大

了監(jiān)管力度，特別是新《員工手冊》出臺后，進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常

行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等

都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告

知。通過這些措施，到x年底，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相

關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。

4、做好后勤服務(wù)

后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供

應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都

持有健康證，同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指

定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的

廠牌.、JL衣發(fā)放工作，對一時(shí)之間用錢有困難的員JL,按照規(guī)定給予辦

理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)

憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。

5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性

為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關(guān)部門配

合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案，

通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎(jiǎng)活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班

組的積極性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以改善之前工

作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。

二、x年存在的問題

1、員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工作時(shí)有

意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到池人

的作業(yè)。

2、管理水平比較低，極需提高?？傮w的生產(chǎn)管理水平不高，班組

長生產(chǎn)組織能力

欠缺，沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在

不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)

效率低下。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果，

還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗(yàn)，這些都會影響到管理水平

發(fā)揮。

3、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)

同合作意識比較差。

拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí)，扯皮現(xiàn)象時(shí)

有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差，表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多

做了會吃虧，沒有形成一種積極熱情的JL作氛圍，更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)

時(shí)間了，所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然，沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)

隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。

4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特

殊崗位人員沒能及

時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對一些工衣工服在訂

做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠

缺，需待進(jìn)一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩?，所以?/p>

公司的組織活動

文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調(diào)。

三、x年展望機(jī)會與挑戰(zhàn)并存

1、來自人力資源方面的機(jī)會與挑戰(zhàn)

生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源

成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓?/p>

同行的共識。x年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開發(fā)和產(chǎn)品整合，對人員的

需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源（資本），并且是財(cái)富的創(chuàng)造者，所

以有一句話是這樣說的：“人才二錢財(cái):隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完

成，x年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)，對生產(chǎn)員工的需求會不斷增多，所以人事

行政部必須把握這個(gè)用工機(jī)會，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇

適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，

才可以為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)也減少招聘成本，這就是我們的挑戰(zhàn)之一;

2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會與挑戰(zhàn)

隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大，來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不

齊，對人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又干

差萬別的人員組合在一起，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢？首先要張

揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮個(gè)人的特長，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點(diǎn)，讓他們有一個(gè)

展示平臺的空間；其次建立有效的溝通機(jī)制，將各人的長處有效的組合

在一起。如果沒有一個(gè)良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將

所有的正能量組合到一起，也就無法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)

（發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)同作戰(zhàn)）；最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，輔之以文化活動來練就一

種團(tuán)隊(duì)的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識，并具有一定的奉獻(xiàn)精

神，同時(shí)讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團(tuán)隊(duì)成員有

一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是

X年的第二個(gè)挑戰(zhàn)（當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成）O

3、提升日常管理的機(jī)會與挑戰(zhàn)

x年很多數(shù)據(jù)不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)

展，需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，需要做好工資福利的建檔工資；人為資

源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受

獎(jiǎng)或受罰，對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表揚(yáng)或批評，以彰

顯公司的公平、公證，張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后；最后還要不斷完善公司的規(guī)

章制度，使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀，以利于共同遵守。當(dāng)然，在整

個(gè)x年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。

總之，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好X年的各項(xiàng)

工作！

2023年人事部年終總結(jié)篇12

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從

三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行：

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了

適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位

同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院

的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，

我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于

我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)

工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)

素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直,

正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考

核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培

訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要

求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山，

世界上最難攀越的山其實(shí)是自己。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高

度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那

么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀

念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能

將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能

真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力

的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的

有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如

組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員

工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門

的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容

辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，

并張榜公布，表揚(yáng)王生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，

辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一

部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工

進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有

效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀

員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)

院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可

少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，也

鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開

展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)

劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院

對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、

又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以

來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡

歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極

大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給

部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足

學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但

由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力

不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)

行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,

沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

自我評價(jià)：

1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩次有

效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在J2作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到」;作中。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)

致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，斃升

自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。

2023年人事部年終總結(jié)篇13

一、人事工作

1、人員招聘：招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，綜合管理部采用多

元化招聘手段，通過各種渠道，積極招聘，20xx年度累計(jì)招聘員工人數(shù)

為318人，其中文干6人，其余為生產(chǎn)一線工人，目前留崗人員175人,

開除員工一名，離職率44%。其中辭職原因通過調(diào)查基本都是勞動強(qiáng)度

大，不能適應(yīng)崗位需求，都是自身原因而離職，在人員招聘方面積極配

合生產(chǎn)部門需求，及時(shí)發(fā)布招聘訊息，在最短的時(shí)間，挑選適合的人才。

2、員工入職管理：員工入職必須嚴(yán)格按照公司的制度執(zhí)行，入職

前進(jìn)行健康體檢，對不合格求職者，不錄用，防止出現(xiàn)意外。并對員工

生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進(jìn)行一系列培訓(xùn)。

3、檔案管理：及時(shí)錄入新入職員工信息，（通訊錄、花名冊、考勤

系統(tǒng)增加、更改、刪除等，同時(shí)公司檔案資料己編號入檔，便于查閱。

4、簽定勞動合同：及時(shí)與公司所有員工簽定《勞動合同》。

二、行政后勤工作

1、后勤、宿舍管理方面

①每周一至周五中午定時(shí)在食堂銷售餐票，保證員_L能準(zhǔn)時(shí)用餐，

并在用餐現(xiàn)場管理食堂紀(jì)律，并對食堂菜金質(zhì)量、種類、進(jìn)行監(jiān)督，杜

絕不合格菜，流入食堂，讓員工能吃到可口的飯