聯(lián)通寬帶銷戶協(xié)議書

聯(lián)通寬帶銷戶協(xié)議書?甲方（聯(lián)通寬帶服務(wù)提供商）：名稱：[聯(lián)通公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（寬帶用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方使用甲方提供的聯(lián)通寬帶服務(wù)，現(xiàn)因乙方自身原因需要注銷該寬帶服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就聯(lián)通寬帶銷戶事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.寬帶服務(wù)內(nèi)容：甲方為乙方提供的寬帶接入服務(wù)，帶寬為[X]Mbps，采用[接入方式，如光纖接入等]接入方式，服務(wù)期限自[開通日期]起至[約定的服務(wù)截止日期]止。2.相關(guān)設(shè)備：乙方在使用寬帶服務(wù)期間，從甲方處租用了[設(shè)備名稱及數(shù)量，如光貓1個等]相關(guān)設(shè)備用于寬帶連接。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取因提供寬帶服務(wù)而產(chǎn)生的各項費用，包括但不限于寬帶使用費用、設(shè)備租用費用、逾期欠費違約金等。在乙方出現(xiàn)違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止寬帶服務(wù)，并要求乙方承擔相應(yīng)責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)服務(wù)標準，為乙方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶接入服務(wù)。在乙方提出銷戶申請后，應(yīng)按照本協(xié)議約定的流程和時間要求，為乙方辦理寬帶銷戶手續(xù)。對乙方提供的個人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)承擔保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門依法要求的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)按照協(xié)議約定正常使用甲方提供的寬帶服務(wù)。對甲方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)要求甲方進行檢查和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的費用標準和支付方式，按時足額向甲方支付寬帶使用費用、設(shè)備租用費用等各項費用。在申請銷戶前，應(yīng)確保已結(jié)清所有因使用寬帶服務(wù)而產(chǎn)生的費用。妥善保管從甲方租用的相關(guān)設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借他人。在銷戶時，應(yīng)將租用的設(shè)備完好無損地歸還甲方。如設(shè)備有損壞或丟失，應(yīng)按照甲方規(guī)定的價格進行賠償。在銷戶前，自行備份與寬帶服務(wù)相關(guān)的重要數(shù)據(jù)，因數(shù)據(jù)丟失或損壞而產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。向甲方提供真實、準確、完整的個人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并配合甲方進行必要的身份驗證和信息核實工作。三、費用結(jié)算1.費用明細乙方應(yīng)向甲方支付的費用包括寬帶使用費用、設(shè)備租用費用等。其中，寬帶使用費用按照每月[X]元的標準收取，設(shè)備租用費用為[設(shè)備租用費金額]元。如乙方在服務(wù)期限內(nèi)提前銷戶，已收取的費用不予退還，但應(yīng)按照實際使用天數(shù)進行結(jié)算。具體結(jié)算公式為：實際使用天數(shù)÷當月總天數(shù)×月費用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費日期]前，通過[繳費方式，如銀行代扣、網(wǎng)上繳費等]向甲方支付當月的寬帶使用費用及設(shè)備租用費用。如乙方未能按時足額支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期欠費違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停寬帶服務(wù)，直至乙方結(jié)清所有費用及違約金。四、銷戶流程1.申請：乙方如需銷戶，應(yīng)至少提前[X]個工作日向甲方提出書面申請。申請方式可通過甲方客服熱線[客服電話]、網(wǎng)上營業(yè)廳、線下營業(yè)廳等渠道進行。書面申請應(yīng)包含乙方的姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、寬帶賬號等信息，并明確表示要求銷戶的意愿。2.費用結(jié)算：甲方收到乙方的銷戶申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)對乙方的費用進行結(jié)算。如乙方存在欠費情況，應(yīng)在結(jié)清所有費用及違約金后，方可進入下一步銷戶流程。3.設(shè)備歸還：乙方應(yīng)在結(jié)清費用后的[X]個工作日內(nèi)，將從甲方租用的相關(guān)設(shè)備歸還至甲方指定的地點。甲方在收到設(shè)備后，應(yīng)進行檢查驗收。如設(shè)備完好無損，甲方應(yīng)向乙方出具設(shè)備歸還確認單；如設(shè)備有損壞或丟失，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行賠償。4.銷戶確認：甲方在完成費用結(jié)算和設(shè)備驗收后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)為乙方辦理寬帶銷戶手續(xù)，并向乙方出具銷戶確認書。銷戶確認書應(yīng)包含銷戶時間、寬帶賬號注銷情況等信息。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準為乙方提供寬帶服務(wù)，或因甲方原因?qū)е聦拵Х?wù)中斷、質(zhì)量下降等問題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額按照乙方因?qū)拵Х?wù)問題而遭受的實際損失計算，但最高不超過乙方在本協(xié)議項下已支付費用的[X%]。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間要求為乙方辦理寬帶銷戶手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照乙方銷戶申請費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行銷戶義務(wù)，并賠償因逾期銷戶給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付費用，除應(yīng)按照本協(xié)議約定支付逾期欠費違約金外，甲方還有權(quán)暫停寬帶服務(wù)，直至乙方結(jié)清所有費用及違約金。如因乙方欠費導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。若乙方擅自拆卸、改裝、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借從甲方租用的相關(guān)設(shè)備，或因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失的，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價格進行賠償。賠償金額不足以彌補甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的其他損失。若乙方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的其他條款，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方結(jié)清所有費用及違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方寬帶銷戶手續(xù)辦理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙