車站送行乘客協(xié)議

車站送行乘客協(xié)議編號(hào)：__________

甲方：__________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

地址：__________

鑒于甲方為某車站運(yùn)營(yíng)單位，乙方為甲方車站的乘客，雙方本著相互尊重、平等互利的原則，就乙方在甲方車站乘車期間的送行服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供的車站送行服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方在車站的出行安全、便捷。

二、合同背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，車站作為城市交通的重要節(jié)點(diǎn)，承載著大量乘客的出行需求。為提高乘客出行體驗(yàn)，甲方?jīng)Q定為乙方提供車站送行服務(wù)。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供安全、舒適的車站送行服務(wù)，確保乙方在車站的出行安全。

2.甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供合格的送行服務(wù)，包括但不限于協(xié)助乙方辦理乘車手續(xù)、引導(dǎo)乙方至指定乘車區(qū)域、提供必要的咨詢和幫助等。

3.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)立即采取措施予以改正，并對(duì)給乙方造成的不便和損失給予相應(yīng)補(bǔ)償。

4.甲方應(yīng)遵守合同約定，按照乙方指定的送行時(shí)間提供服務(wù)，如因特殊原因無(wú)法按時(shí)提供，應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商解決。

5.甲方應(yīng)保護(hù)乙方個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方，確保乙方信息安全。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方提供的乘車時(shí)間和乘車路線，提前到達(dá)車站，配合甲方進(jìn)行乘車前的準(zhǔn)備工作。

2.乙方在乘車過程中應(yīng)遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得影響其他乘客的正常出行。

3.乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，包括但不限于身份證件、聯(lián)系方式等，以便甲方為乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)。

4.乙方應(yīng)尊重甲方的工作人員，對(duì)甲方提供的送行服務(wù)提出合理意見或建議。

5.乙方在使用甲方送行服務(wù)過程中，如因自身原因造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6.乙方如對(duì)甲方提供的送行服務(wù)有異議，應(yīng)及時(shí)向甲方提出，以便甲方及時(shí)處理和改進(jìn)。

雙方的權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方遵守車站的規(guī)章制度，并有權(quán)對(duì)違反規(guī)定的乙方采取措施。

2.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整送行服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的送行服務(wù)。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)按照合同約定提供合格的送行服務(wù)。

2.甲方有義務(wù)對(duì)乙方提出的合理意見和建議予以考慮和改進(jìn)。

3.乙方有義務(wù)按照甲方的要求提供個(gè)人信息，并配合甲方提供送行服務(wù)。

4.乙方有義務(wù)尊重車站的規(guī)章制度和甲方的合法權(quán)益。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協(xié)議下，甲方為乙方提供的車站送行服務(wù)的總金額為人民幣_(tái)___元整（____Yuan）。

二、支付方式：

1.分期支付：乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，分____期向甲方支付合同總金額。

2.支付時(shí)間：

a.首付款：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付合同總金額的____%作為首付款。

b.服務(wù)完成支付：甲方完成每一期送行服務(wù)后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的____%。

c.結(jié)算付款：本協(xié)議項(xiàng)下所有服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余合同總金額的____%作為結(jié)算付款。

3.支付條件：

a.服務(wù)確認(rèn)：乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)提供的服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行支付。

b.稅費(fèi)承擔(dān)：甲方提供的送行服務(wù)相關(guān)的稅費(fèi)由甲方自行承擔(dān)，乙方支付的服務(wù)費(fèi)用中不包含稅費(fèi)。

c.付款憑證：甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后，向乙方開具合法的稅務(wù)發(fā)票或收據(jù)。

4.逾期支付：如乙方未按約定的支付時(shí)間支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率收取逾期利息，并有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。

三、額外費(fèi)用：

1.如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲或增加服務(wù)內(nèi)容，所產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決額外費(fèi)用問題。

四、付款方式：

乙方可以選擇以下任一方式進(jìn)行支付：

1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將款項(xiàng)匯入甲方指定的銀行賬戶。

2.現(xiàn)金支付：在雙方約定的地點(diǎn)和時(shí)間內(nèi)，乙方可以直接向甲方支付現(xiàn)金。

3.電子支付：乙方可以通過支付寶、微信支付等電子支付方式向甲方支付。

五、支付記錄：雙方應(yīng)妥善保存支付憑證，以作為合同履行的證據(jù)。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未按照合同約定提供送行服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為違約金。

b.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未按照合同約定支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的利息，并有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。

b.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.爭(zhēng)議解決程序：

a.協(xié)商：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行友好協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成一致意見。

b.調(diào)解：若協(xié)商不成，雙方可以共同選擇一名或三名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解期限不超過____個(gè)工作日。

c.訴訟：若調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，人民法院應(yīng)依法受理。

3.適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

4.管轄法院：本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。

三、不可抗力

1.不可抗力事件：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。

2.不可抗力處理：

a.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

b.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)；不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。

c.因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。

附則：

一、生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但以下條件滿足后方可正式生效：

1.甲方和乙方均應(yīng)在本協(xié)議上簽字（或蓋章）。

2.乙方已支付首付款。

3.甲方已確認(rèn)乙方的乘車信息和服務(wù)需求。

二、有效期：本協(xié)議的有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽____年。

三、變更與終止：

1.變更：本協(xié)議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方同意后方可生效。

2.終止條件：

a.雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。

b.一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。

3.終止程序：協(xié)議終止前，雙方應(yīng)妥善處理未完成的服務(wù)和未支付的款項(xiàng)。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。

四、通知：

1.除非另有約定，任何一方通知對(duì)方，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱。

2.通知自發(fā)送之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)。

五、不可分割性：本協(xié)議的各個(gè)部分構(gòu)成不可分割的整體，任何一方不得單獨(dú)解釋或修改本協(xié)議的任何部分。

六、爭(zhēng)議解決：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

七、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.乙方乘車需求說明，包括乘車時(shí)間、乘車路線、特殊需求等。

2.甲方提供的送行服務(wù)詳細(xì)說明，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。

二、設(shè)計(jì)方案

1.甲方車站送行區(qū)域布局圖，包括乘客等候區(qū)、引導(dǎo)路線、安全設(shè)施等。

2.送行服務(wù)流程圖，展示服務(wù)環(huán)節(jié)和操作步驟。

三、技術(shù)規(guī)格

1.送行服務(wù)相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格要求。

2.甲方提供的服務(wù)軟件或系統(tǒng)功能說明及操作手冊(cè)。

四、各類證件復(fù)印