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個(gè)人健康管理服務(wù)合同條款第一章總則1.1合同編號(hào):________1.2甲乙雙方信息:甲方(健康管理服務(wù)提供方):名稱(chēng):________________地址:________________聯(lián)系人:______________聯(lián)系方式:____________乙方(健康管理服務(wù)接受方):名稱(chēng):________________地址:________________聯(lián)系人:______________聯(lián)系方式:____________1.3合同簽訂日期:____年__月__日1.4合同期限:自____年__月__日至____年__月__日1.5合同適用法律:本合同適用中華人民共和國(guó)的法律。1.6合同解釋?zhuān)罕竞贤瑮l款如有不一致之處,以中文文本為準(zhǔn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容:2.1.1乙方提供個(gè)人健康管理服務(wù),包括但不限于:(1)健康咨詢(xún)與評(píng)估;(2)健康干預(yù)與指導(dǎo);(3)健康檔案管理;(4)健康教育與宣傳;(5)疾病預(yù)防與治療;(6)緊急情況下的醫(yī)療救助。2.1.2甲方負(fù)責(zé)提供與乙方相關(guān)的個(gè)人健康數(shù)據(jù),包括但不限于:(1)個(gè)人基本信息;(2)健康狀況;(3)生活習(xí)慣;(4)病史;(5)家族病史。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.2.1甲方保證提供的個(gè)人健康數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2.2乙方按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的個(gè)人健康管理服務(wù)。2.2.3乙方在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),對(duì)個(gè)人健康數(shù)據(jù)保密。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用:3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。3.1.2服務(wù)費(fèi)用分為_(kāi)___期支付,每期支付金額為人民幣_(tái)___元。3.2支付方式:3.2.1乙方應(yīng)于每期服務(wù)開(kāi)始前,按照約定向甲方支付相應(yīng)期次的費(fèi)用。3.2.2乙方可以選擇以下支付方式之一:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)信用卡支付。3.3逾期支付:3.3.1乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。3.3.2逾期支付超過(guò)____日,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)滯納金。第四章服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限:4.1.1本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至____年__月__日止。4.1.2乙方在合同服務(wù)期限內(nèi),有權(quán)選擇繼續(xù)使用或終止本合同。4.2合同終止:4.2.1乙方在合同服務(wù)期限內(nèi),因以下原因可以終止本合同:(1)乙方主動(dòng)提出終止;(2)甲方違反合同約定,未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);(3)法律法規(guī)政策變動(dòng),導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。4.2.2甲乙雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。4.3合同解除:4.3.1因不可抗力原因,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行,甲乙雙方可以解除本合同。4.3.2因一方違約,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行,非違約方有權(quán)解除本合同。第五章保密與責(zé)任5.1保密:5.1.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容及各自提供的個(gè)人健康數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或提供本合同內(nèi)容及個(gè)人健康數(shù)據(jù)。5.2責(zé)任:5.2.1甲方對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。5.2.2乙方對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。5.2.3因不可抗力或其他非甲乙雙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。第六章健康檔案管理6.1建立與管理6.1.1乙方負(fù)責(zé)建立并管理甲方的個(gè)人健康檔案。6.1.2健康檔案應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:(1)個(gè)人基本信息;(2)健康狀況;(3)生活習(xí)慣;(4)病史;(5)家族病史;(6)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;(7)健康干預(yù)方案;(8)健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。6.1.3乙方應(yīng)保證健康檔案的準(zhǔn)確性和完整性,并及時(shí)更新。6.2檔案查詢(xún)與更新6.2.1甲方有權(quán)查詢(xún)自己的健康檔案,并要求乙方提供相關(guān)資料。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方查詢(xún)請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)提供查詢(xún)服務(wù)。6.2.3甲方發(fā)覺(jué)健康檔案信息有誤時(shí),應(yīng)向乙方提出更新請(qǐng)求,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成更新。6.3檔案安全6.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證健康檔案的安全,防止泄露、丟失或損毀。6.3.2乙方應(yīng)對(duì)接觸健康檔案的人員進(jìn)行保密培訓(xùn),并簽訂保密協(xié)議。6.4檔案轉(zhuǎn)移6.4.1如合同終止或乙方更換服務(wù)提供方,乙方應(yīng)將甲方的健康檔案完整、及時(shí)地轉(zhuǎn)移至新的服務(wù)提供方。6.4.2新的服務(wù)提供方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中關(guān)于健康檔案管理的義務(wù)。第七章健康教育與宣傳7.1教育內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方個(gè)人健康狀況,制定相應(yīng)的健康教育計(jì)劃。7.1.2教育內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:(1)疾病預(yù)防知識(shí);(2)健康生活方式;(3)自我保健技巧;(4)心理健康教育。7.2宣傳方式7.2.1乙方可通過(guò)以下方式開(kāi)展健康教育宣傳:(1)定期舉辦健康講座;(2)發(fā)放健康宣傳資料;(3)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行健康知識(shí)普及;(4)開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)。7.3效果評(píng)估7.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)健康教育宣傳的效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整教育內(nèi)容和宣傳方式。7.3.2評(píng)估內(nèi)容包括但不限于:(1)健康教育活動(dòng)的參與度;(2)甲方健康知識(shí)的掌握程度;(3)甲方健康狀況的改善情況。第八章疾病預(yù)防與治療8.1預(yù)防措施8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的健康狀況,制定相應(yīng)的疾病預(yù)防措施。8.1.2預(yù)防措施包括但不限于:(1)疫苗接種;(2)定期體檢;(3)健康生活方式指導(dǎo);(4)藥物治療。8.2治療方案8.2.1如甲方患有疾病,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的病情,制定相應(yīng)的治療方案。8.2.2治療方案應(yīng)包括但不限于:(1)藥物治療;(2)手術(shù)治療;(3)物理治療;(4)心理治療。8.3醫(yī)療資源8.3.1乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方獲取優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,包括但不限于:(1)推薦合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu);(2)提供醫(yī)療咨詢(xún);(3)協(xié)助預(yù)約專(zhuān)家門(mén)診。8.4隨訪(fǎng)與監(jiān)測(cè)8.4.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行隨訪(fǎng),了解病情變化,并調(diào)整治療方案。8.4.2隨訪(fǎng)內(nèi)容包括但不限于:(1)健康狀況;(2)治療效果;(3)生活干預(yù)措施的執(zhí)行情況。第九章緊急情況處理9.1報(bào)告程序9.1.1如甲方遇到緊急情況,應(yīng)立即向乙方報(bào)告。9.1.2乙方應(yīng)在接到報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)緊急處理程序。9.2應(yīng)急措施9.2.1乙方應(yīng)采取以下應(yīng)急措施:(1)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;(2)協(xié)助甲方尋求緊急醫(yī)療救助;(3)向甲方家屬通報(bào)情況。9.3后續(xù)處理9.3.1緊急情況處理后,乙方應(yīng)向甲方及家屬提供詳細(xì)的報(bào)告。9.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行后續(xù)治療和康復(fù)。第十章服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)10.1評(píng)價(jià)方式10.1.1乙方定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),包括服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。10.1.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。10.2改進(jìn)措施10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。10.2.2乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)甲方的改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行回復(fù),并采取相應(yīng)措施。10.3持續(xù)改進(jìn)10.3.1乙方應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。10.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告改進(jìn)情況,并接受甲方的監(jiān)督。第十一章附加條款11.1乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平的變化,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用,但需提前____天通知甲方。11.2甲方在享受乙方提供的服務(wù)期間,若因自身原因需要暫停服務(wù),應(yīng)提前____天向乙方提出申請(qǐng),并按實(shí)際使用天數(shù)繳納費(fèi)用。11.3甲乙雙方在履行合同過(guò)程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,合同期限可根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)延長(zhǎng)。11.4如甲方需要提供額外的健康服務(wù),雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.5本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二章合同附件12.1本合同附件包括:(1)甲乙雙方基本信息;(2)服務(wù)內(nèi)容明細(xì);(3)健康檔案樣本;(4)緊急情況處理流程。12.2合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3本合同未盡事宜,可參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。甲方(健康管理服務(wù)接受方):名稱(chēng):________________地址:________________聯(lián)系人:__
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