電子商務(wù)平臺(tái)入駐協(xié)議指南

電子商務(wù)平臺(tái)入駐協(xié)議指南第一章協(xié)議概述1.1合同編號(hào)__________1.2協(xié)議名稱電子商務(wù)平臺(tái)入駐協(xié)議1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方（入駐商家）與乙方（電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方）之間的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡稱“平臺(tái)”）的正常運(yùn)營和入駐商家在平臺(tái)上的合法權(quán)益。1.4協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方在乙方運(yùn)營的電子商務(wù)平臺(tái)上開展的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)。1.5協(xié)議效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。1.6協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自甲方完成入駐申請并經(jīng)乙方審核通過之日起生效。第二章平臺(tái)及商家信息2.1平臺(tái)信息乙方運(yùn)營的電子商務(wù)平臺(tái)名稱、網(wǎng)址、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。2.2商家信息2.2.1甲方名稱__________2.2.2甲方負(fù)責(zé)人__________2.2.3甲方聯(lián)系方式__________2.3信息變更2.3.1甲方信息變更甲方信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)于三個(gè)工作日內(nèi)向乙方書面告知，并由乙方審核確認(rèn)后進(jìn)行更新。2.3.2平臺(tái)信息變更乙方平臺(tái)信息發(fā)生變更時(shí)，乙方將通過平臺(tái)公告或其他適當(dāng)方式通知甲方。第三章入駐條件與審核3.1入駐條件3.1.1甲方應(yīng)具備合法的主體資格，持有有效營業(yè)執(zhí)照。3.1.2甲方應(yīng)具備良好的商業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營能力。3.1.3甲方不得違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和平臺(tái)規(guī)則。3.2入駐申請3.2.1甲方應(yīng)根據(jù)平臺(tái)要求提交入駐申請，包括但不限于公司簡介、商品信息、聯(lián)系方式等。3.2.2乙方對甲方提交的入駐申請進(jìn)行審核，并在七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.3審核結(jié)果3.3.1審核通過乙方審核通過甲方的入駐申請后，甲方需按照平臺(tái)要求繳納相應(yīng)費(fèi)用。3.3.2審核未通過乙方審核未通過甲方的入駐申請時(shí)，應(yīng)向甲方說明理由。第四章費(fèi)用及支付4.1入駐費(fèi)用4.1.1甲方需按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付入駐費(fèi)用。4.1.2入駐費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、保證金等。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)通過乙方指定的支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付。4.2.2甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用支付，否則視為違約。4.3退款政策4.3.1甲方因故退出平臺(tái)時(shí)，可根據(jù)乙方制定的退款政策申請退款。4.3.2退款金額及時(shí)間由乙方根據(jù)實(shí)際情況決定。第五章商品信息與展示5.1商品信息5.1.1甲方應(yīng)保證所提供商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。5.1.2甲方不得發(fā)布虛假、侵權(quán)、違禁商品信息。5.2商品展示5.2.1甲方應(yīng)根據(jù)平臺(tái)要求規(guī)范商品展示，包括但不限于商品圖片、描述、價(jià)格等。5.2.2乙方有權(quán)對甲方的商品展示進(jìn)行審核，并對不符合要求的商品進(jìn)行下架處理。5.3信息變更5.3.1甲方商品信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)向乙方提交變更申請。5.3.2乙方對甲方提交的商品信息變更申請進(jìn)行審核，并在七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第六章商品銷售與交易6.1銷售規(guī)則6.1.1甲方在平臺(tái)上銷售的商品應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。6.1.2甲方承諾所銷售商品的質(zhì)量，保證商品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2交易流程6.2.1顧客下單后，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單，并告知顧客訂單狀態(tài)。6.2.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成商品發(fā)貨，并保證物流信息準(zhǔn)確無誤。6.3退換貨政策6.3.1甲方應(yīng)制定合理的退換貨政策，明確退換貨的條件、流程和時(shí)限。6.3.2甲方應(yīng)積極配合顧客辦理退換貨手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退換貨事宜。第七章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1版權(quán)聲明7.1.1甲方保證其提供的商品圖片、文字描述等內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.1.2平臺(tái)對甲方提供的商品信息享有展示權(quán)，但甲方保留其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1甲方發(fā)覺其知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知平臺(tái)，并采取必要措施維護(hù)自身權(quán)益。7.2.2平臺(tái)將對侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行調(diào)查，并采取措施保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。第八章廣告與推廣8.1廣告發(fā)布8.1.1甲方在平臺(tái)上發(fā)布的廣告應(yīng)真實(shí)、合法，不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。8.1.2甲方應(yīng)遵守平臺(tái)關(guān)于廣告發(fā)布的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于廣告形式、內(nèi)容、審核流程等。8.2推廣活動(dòng)8.2.1平臺(tái)將不定期舉辦推廣活動(dòng)，甲方有權(quán)參與，并遵守活動(dòng)規(guī)則。8.2.2甲方在推廣活動(dòng)中應(yīng)遵守誠實(shí)守信原則，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭。第九章數(shù)據(jù)與隱私9.1數(shù)據(jù)使用9.1.1平臺(tái)有權(quán)收集、使用甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，用于平臺(tái)運(yùn)營、市場分析等。9.1.2平臺(tái)承諾對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。9.2隱私保護(hù)9.2.1甲方應(yīng)保證顧客的個(gè)人信息安全，不得非法收集、使用、泄露顧客信息。9.2.2平臺(tái)將采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)顧客的隱私不被侵犯。第十章服務(wù)與技術(shù)支持10.1服務(wù)內(nèi)容10.1.1平臺(tái)提供商品發(fā)布、訂單管理、物流跟蹤、售后服務(wù)等基本服務(wù)。10.1.2平臺(tái)將不斷優(yōu)化服務(wù)功能，提升用戶體驗(yàn)。10.2技術(shù)支持10.2.1平臺(tái)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供必要的技術(shù)咨詢和技術(shù)保障。10.2.2甲方在使用平臺(tái)服務(wù)過程中遇到技術(shù)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)技術(shù)支持。第十一章合同管理與監(jiān)督11.1合同執(zhí)行11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提交經(jīng)營報(bào)告，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況等。11.2監(jiān)督機(jī)制11.2.1乙方有權(quán)對甲方的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督，保證其符合本協(xié)議的約定。11.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作，提供必要的協(xié)助。第十二章違規(guī)處理12.1違規(guī)行為12.1.1甲方如有以下違規(guī)行為，乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施：a)違反國家法律法規(guī)；b)違反平臺(tái)規(guī)則；c)侵犯他人合法權(quán)益；d)其他違反本協(xié)議約定的事項(xiàng)。12.2處理措施12.2.1對于甲方的違規(guī)行為，乙方有權(quán)采取以下處理措施：a)警告；b)下架違規(guī)商品；c)暫?；蚪K止甲方在平臺(tái)的入駐資格；d)追究甲方相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章協(xié)議解除13.1解除條件13.1.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：a)本協(xié)議約定的解除條件成就；b)一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未予糾正；c)出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；d)法律法規(guī)或政策變化，使得本協(xié)議無法繼續(xù)履行。13.2解除程序13.2.1解除協(xié)議應(yīng)提前書面通知對方，并說明解除理由。13.2.2自解除協(xié)議通知送達(dá)之日起，本協(xié)議即告終止，雙方應(yīng)立即停止一切合作行為。甲方（蓋章）：____________