退貨合同協(xié)議書范本

退貨合同協(xié)議書范本?甲方（賣方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（買方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方從甲方處購買了以下標(biāo)的物或接受了相關(guān)服務(wù)，現(xiàn)因[具體退貨原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品名稱：[詳細(xì)商品名稱]2.規(guī)格型號(hào)：[具體規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量：[商品數(shù)量]4.購買價(jià)格：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）5.購買時(shí)間：[購買日期]6.服務(wù)內(nèi)容：[如有服務(wù)，詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方在退貨時(shí)提供購買憑證、產(chǎn)品說明書、保修卡等相關(guān)資料。對于乙方提出的退貨要求，有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審核，如認(rèn)為乙方不符合退貨條件，有權(quán)拒絕退貨。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，及時(shí)辦理乙方的退貨手續(xù)，收回退貨商品。在收到乙方退貨商品后，對商品進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符，應(yīng)及時(shí)通知乙方。自收到乙方退貨商品并確認(rèn)符合退貨條件之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，將乙方支付的貨款退還給乙方。退款方式為[具體退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下，有權(quán)要求甲方辦理退貨手續(xù)，并收回已支付的貨款。有權(quán)要求甲方提供退貨的相關(guān)證明文件，如退貨憑證等。2.義務(wù)在提出退貨要求時(shí)，應(yīng)向甲方提供購買憑證、產(chǎn)品說明書、保修卡等相關(guān)資料。確保退貨商品的外觀、質(zhì)量、配件等完好無損，不影響商品的二次銷售。如商品存在質(zhì)量問題或因乙方使用、保管不當(dāng)造成商品損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在甲方辦理退貨手續(xù)過程中，應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助。三、退貨條件1.乙方在購買商品后[x]天內(nèi)，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與甲方銷售時(shí)的介紹不符，可提出退貨要求。質(zhì)量問題的認(rèn)定以國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。2.乙方因自身原因，如改變購買意愿、發(fā)現(xiàn)商品不適用等，在不影響商品二次銷售的情況下，可在購買商品后[x]天內(nèi)提出退貨要求，但乙方應(yīng)承擔(dān)商品的往返運(yùn)輸費(fèi)用。3.若商品為定制商品或甲方明確聲明不支持退貨的商品，乙方不得提出退貨要求，但雙方另有約定的除外。四、退貨流程1.乙方應(yīng)在退貨期限內(nèi)，向甲方提出書面退貨申請，說明退貨原因，并附上購買憑證、產(chǎn)品說明書、保修卡等相關(guān)資料。2.甲方收到乙方的退貨申請后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如認(rèn)為乙方符合退貨條件，應(yīng)通知乙方辦理退貨手續(xù)；如認(rèn)為乙方不符合退貨條件，應(yīng)向乙方說明理由。3.乙方在收到甲方同意退貨的通知后，應(yīng)按照甲方指定的方式，將退貨商品寄回甲方指定的地址。乙方應(yīng)在寄回商品時(shí)，注明退貨單號(hào)、退貨原因等信息，并妥善包裝，確保商品在運(yùn)輸過程中不受損壞。4.甲方在收到乙方寄回的退貨商品后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決辦法。如商品符合退貨條件，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)，將乙方支付的貨款退還給乙方。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)辦理乙方的退貨手續(xù)或退還貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未退還貨款金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方雙倍返還已支付的貨款。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料或未在規(guī)定期限內(nèi)提出退貨申請，導(dǎo)致甲方無法辦理退貨手續(xù)的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.若乙方在退貨過程中，故意隱瞞商品存在的質(zhì)量問題或提供虛假信息，甲方有權(quán)拒絕退貨，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定，未妥善包裝退貨商品或未按照甲方指定的方式寄回商品，導(dǎo)致商品在運(yùn)輸過程中損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)商品的修復(fù)費(fèi)用或賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)