個(gè)人網(wǎng)上商店與商家之間的支付協(xié)議

個(gè)人網(wǎng)上商店與商家之間的支付協(xié)議合同編號(hào)：___________第一章定義與解釋1.1合同定義1.1.1“支付協(xié)議”是指本協(xié)議以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”，是指甲乙雙方就個(gè)人網(wǎng)上商店的支付方式進(jìn)行協(xié)商達(dá)成的協(xié)議。1.1.2“網(wǎng)上商店”是指由甲方經(jīng)營(yíng)的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供商品銷(xiāo)售服務(wù)的商業(yè)活動(dòng)。1.1.3“商家”是指與本協(xié)議簽訂的，在甲方的網(wǎng)上商店上銷(xiāo)售商品的第三方。1.1.4“支付服務(wù)”是指由乙方提供，為甲方網(wǎng)上商店和商家之間進(jìn)行交易資金結(jié)算的服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)除非上下文另有要求，否則具有以下含義：1.2.1.1“甲方”指?jìng)€(gè)人網(wǎng)上商店的所有者和運(yùn)營(yíng)者。1.2.1.2“乙方”指提供支付服務(wù)的第三方支付機(jī)構(gòu)。1.2.1.3“商品”指商家在甲方的網(wǎng)上商店上出售的商品。1.2.1.4“交易”指甲方與商家之間通過(guò)支付服務(wù)完成的商品買(mǎi)賣(mài)行為。1.2.1.5“資金結(jié)算”指通過(guò)支付服務(wù)實(shí)現(xiàn)商品交易中的資金收付。第二章支付服務(wù)條款2.1支付方式2.1.1本協(xié)議規(guī)定的支付方式包括但不限于在線(xiàn)支付、銀行卡支付、支付等。2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供有效的支付方式，并保證支付賬戶(hù)的資金充足。2.1.3甲方和商家之間的支付交易，應(yīng)按照乙方提供的支付接口和規(guī)則進(jìn)行。2.2交易費(fèi)用2.2.1乙方將按照甲方選擇的具體支付方式，向甲方收取一定的交易費(fèi)用。2.2.2交易費(fèi)用將按每次交易金額的一定比例收取，具體比例以乙方公布的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。2.3資金結(jié)算周期2.3.1乙方應(yīng)在交易完成后的一定時(shí)間內(nèi)完成資金的結(jié)算。2.3.2具體的資金結(jié)算周期由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中予以明確。第三章甲方責(zé)任與義務(wù)3.1賬戶(hù)管理3.1.1甲方應(yīng)妥善保管支付賬戶(hù)的登錄信息和密碼，保證賬戶(hù)安全。3.1.2甲方不得將支付賬戶(hù)出借、轉(zhuǎn)讓或用于非法用途。3.2商家管理3.2.1甲方應(yīng)保證商家的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，避免因商家原因?qū)е陆灰准m紛。3.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方對(duì)商家進(jìn)行資質(zhì)審核和交易監(jiān)管。3.3爭(zhēng)議處理3.3.1甲方應(yīng)積極配合乙方和商家解決交易過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。第四章乙方責(zé)任與義務(wù)4.1支付保障4.1.1乙方應(yīng)保證支付服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性，保證甲方和商家的資金安全。4.1.2乙方應(yīng)對(duì)支付過(guò)程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2信息服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供支付服務(wù)的相關(guān)信息和操作指南。4.2.2乙方應(yīng)保證信息服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。4.3技術(shù)支持4.3.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，解決甲方在使用支付服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1本協(xié)議中的保密信息是指任何一方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和財(cái)務(wù)信息。5.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：1.已公開(kāi)的信息；2.本方自行研發(fā)或獲得的；3.第三方合法提供的信息。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或公開(kāi)。5.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)有效，并在協(xié)議終止后至少五年內(nèi)持續(xù)有效。第六章支付流程6.1支付流程概述6.1.1甲方在選購(gòu)商品后，應(yīng)通過(guò)乙方的支付接口進(jìn)行支付操作。6.1.2甲方輸入支付密碼或驗(yàn)證碼，確認(rèn)支付信息無(wú)誤后，完成支付流程。6.2支付確認(rèn)6.2.1乙方在收到支付指令后，對(duì)甲方支付信息進(jìn)行驗(yàn)證。6.2.2乙方驗(yàn)證成功后，向甲方發(fā)送支付成功通知。6.3資金凍結(jié)與釋放6.3.1在交易完成前，乙方將對(duì)甲方支付的款項(xiàng)進(jìn)行凍結(jié)處理。6.3.2交易完成后，乙方將釋放凍結(jié)的資金，轉(zhuǎn)入商家的賬戶(hù)。6.4退款流程6.4.1在交易完成后，如甲方或商家提出退款請(qǐng)求，乙方將按照退款規(guī)則進(jìn)行處理。6.4.2退款流程包括：甲方申請(qǐng)退款、商家審核退款申請(qǐng)、乙方處理退款。第七章交易記錄與查詢(xún)7.1交易記錄保存7.1.1乙方應(yīng)保存甲方和商家之間的交易記錄，包括交易時(shí)間、交易金額、支付方式等信息。7.1.2交易記錄保存期限不少于五年。7.2交易查詢(xún)7.2.1甲方有權(quán)查詢(xún)自身在乙方的支付賬戶(hù)中的交易記錄。7.2.2甲方可通過(guò)乙方提供的查詢(xún)渠道，了解交易詳情。7.3交易糾紛處理7.3.1甲方和商家之間的交易糾紛，可通過(guò)乙方提供的糾紛處理機(jī)制解決。7.3.2乙方將協(xié)助雙方進(jìn)行溝通，調(diào)解糾紛。第八章安全保障8.1系統(tǒng)安全8.1.1乙方應(yīng)保證支付系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)泄露。8.1.2乙方應(yīng)對(duì)支付系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)安全。8.2用戶(hù)信息安全8.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方和商家用戶(hù)信息的安全。8.2.2未經(jīng)甲方和商家同意，乙方不得向任何第三方泄露用戶(hù)信息。8.3風(fēng)險(xiǎn)控制8.3.1乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，對(duì)交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。8.3.2乙方在發(fā)覺(jué)異常交易時(shí)，有權(quán)采取凍結(jié)賬戶(hù)、限制支付等措施。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，可采取郵件、短信、電話(huà)、郵寄等方式進(jìn)行。9.1.2通知送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)出后，收件人實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。9.2通訊地址9.2.1甲方和乙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通訊地址，以便及時(shí)接收通知。9.2.2任何一方變更通訊地址，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十章協(xié)議的生效、修改與終止10.1生效10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本協(xié)議在雙方未簽字蓋章前，任何一方不得以任何形式使用本協(xié)議項(xiàng)下的支付服務(wù)。10.2修改10.2.1本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。10.2.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。10.3終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：1.雙方協(xié)商一致；2.一方違約，另一方給予書(shū)面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；3.由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。10.3.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的交易和后續(xù)事宜。第十一章合同解除11.1合同解除的條件11.1.1在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生以下情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：1.對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；2.發(fā)生不可抗力事件，使合同履行成為不可能；3.經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。11.2解除合同的程序11.2.1解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。11.2.2解除合同的通知應(yīng)在合理期限內(nèi)送達(dá)對(duì)方。11.3合同解除的后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，處理未完成的交易和后續(xù)事宜。11.3.2合同解除不影響雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及因本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決12.2.1雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2.2如果協(xié)商無(wú)果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至中華人民共和國(guó)人民法院（或仲裁委員會(huì)），按照該法院（或仲裁委員會(huì)）的現(xiàn)行有效規(guī)則進(jìn)行審理。第十三章其他條款13.1協(xié)議附件13.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2通知13.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知，均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至本協(xié)議所列明的地址。13.3合同變更13.3.1本協(xié)議的任何變更，