通信工程維護合同協(xié)議

通信工程維護合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有通信工程設(shè)施，需要專業(yè)的維護服務(wù)以確保其正常運行；乙方具備提供通信工程維護服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行通信工程維護事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）維護范圍乙方負責(zé)對甲方位于[具體地點]的通信工程設(shè)施進行維護，包括但不限于通信基站、傳輸線路、交換設(shè)備、電源設(shè)備等。具體設(shè)備清單詳見附件一。（二）維護內(nèi)容1.定期巡檢：乙方應(yīng)按照規(guī)定的周期對通信工程設(shè)施進行巡檢，檢查設(shè)備運行狀況、線路連接情況、機房環(huán)境等，確保設(shè)備正常運行。每次巡檢后應(yīng)提交詳細的巡檢報告，記錄巡檢時間、巡檢內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.故障排除：在通信工程設(shè)施出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)響應(yīng)，并及時到達現(xiàn)場進行故障排除。對于一般性故障，應(yīng)在[x]小時內(nèi)恢復(fù)正常運行；對于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[x]小時內(nèi)制定解決方案，并盡快組織實施，直至故障完全排除。3.設(shè)備維修與更換：對于在巡檢或故障排除過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備損壞或老化等問題，乙方應(yīng)及時進行維修或更換。如需更換設(shè)備，應(yīng)事先征得甲方同意，并提供合格的設(shè)備產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)資料。4.軟件升級與優(yōu)化：根據(jù)通信技術(shù)發(fā)展和甲方業(yè)務(wù)需求，乙方負責(zé)對通信工程設(shè)施的軟件進行定期升級和優(yōu)化，確保設(shè)備性能處于最佳狀態(tài)，同時保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性。5.機房環(huán)境維護：乙方應(yīng)保持機房環(huán)境的整潔、通風(fēng)良好，溫度、濕度等參數(shù)符合設(shè)備運行要求。定期對機房的消防、電力、空調(diào)等配套設(shè)施進行檢查和維護，確保其正常運行。（三）維護期限本合同維護期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[x]年。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的維護工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行維護義務(wù)時，有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方逾期仍未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供維護所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于通信工程設(shè)施的設(shè)計圖紙、設(shè)備清單、技術(shù)文檔等。協(xié)助乙方開展維護工作，提供必要的工作條件和便利，如機房access權(quán)限、電力供應(yīng)保障等。按照本合同約定及時支付維護費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取維護費用。在維護工作中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在錯誤或不完整，有權(quán)要求甲方及時更正或補充。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標準、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的通信工程維護服務(wù)。配備專業(yè)的維護人員，維護人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并遵守甲方的相關(guān)管理制度。建立健全維護工作檔案，詳細記錄維護工作的各項內(nèi)容，包括巡檢記錄、故障處理記錄、設(shè)備維修更換記錄等，并定期向甲方提交維護工作報告。在維護工作中，如發(fā)現(xiàn)通信工程設(shè)施存在安全隱患或可能影響通信質(zhì)量的問題，應(yīng)及時通知甲方，并提出合理的解決方案和建議。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的維護工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、維護費用及支付方式（一）維護費用本合同維護費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加維護工作內(nèi)容或工作量的除外。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付維護費用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在維護期限每滿[x]個月后的[x]個工作日內(nèi)，甲方支付當季維護費用的[x]，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；合同期滿后，經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，甲方支付剩余維護費用。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定及時支付維護費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停維護工作，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本合同約定，擅自變更維護范圍、內(nèi)容或要求，導(dǎo)致乙方工作量增加或費用增加的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的費用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量要求履行維護義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當次維護費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е峦ㄐ殴こ淘O(shè)施出現(xiàn)重大故障或事故，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將本合同項下的維護工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的維護費用，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。3.乙方維護人員在維護工作中違反甲方管理制度或操作規(guī)程，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。五、保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的，該方不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)履行合同的相關(guān)事宜。（三）合同生效與份數(shù)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（四）附件本合同附件包括但不限于設(shè)備清單、巡檢報告格式、故障處理流程等，與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________