退貨協(xié)議書范本

退貨協(xié)議書范本?甲方（賣方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（買方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于乙方從甲方處購買了[具體標的物名稱或服務項目]（以下簡稱"標的物"），現(xiàn)因[退貨原因]，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方退貨事宜達成如下協(xié)議：一、標的物詳情（一）標的物名稱[詳細的標的物名稱]（二）規(guī)格型號[標的物的具體規(guī)格型號]（三）數(shù)量[購買的標的物數(shù)量]（四）購買時間[購買標的物的具體日期]（五）購買價格乙方購買該標的物的總價款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定退還標的物。在乙方未按照本協(xié)議約定履行退貨義務時，有權(quán)采取合法措施維護自身權(quán)益。2.義務自本協(xié)議生效之日起[x]個工作日內(nèi)，向乙方提供退貨所需的相關(guān)文件和協(xié)助，包括但不限于退貨授權(quán)書、退貨地址、退貨流程說明等。在收到乙方退還的標的物后，應在[x]個工作日內(nèi)對標的物進行檢驗。如標的物符合本協(xié)議約定的退貨條件，應及時辦理退款手續(xù)。按照本協(xié)議約定承擔標的物的運輸費用（如有）。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下，有權(quán)要求甲方辦理退貨退款手續(xù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務應在本協(xié)議生效之日起[x]個工作日內(nèi)，將標的物妥善包裝，并按照甲方提供的退貨地址和方式寄回甲方。在寄回標的物時，應確保標的物的外觀、質(zhì)量、配件等與購買時一致，且無任何損壞、缺失。同時，應隨附購買憑證、使用說明書等相關(guān)資料。承擔標的物寄回過程中的運輸費用（如有）。三、退貨條件（一）存在以下情形之一的，乙方有權(quán)要求退貨1.標的物存在質(zhì)量問題，經(jīng)雙方認可或經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測確認，確實不符合國家相關(guān)質(zhì)量標準或雙方約定的質(zhì)量要求。2.標的物與甲方在銷售時所描述的性能、規(guī)格、配置等不符，乙方有權(quán)依據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百七十七條規(guī)定，要求甲方承擔違約責任并退貨。3.乙方在購買后發(fā)現(xiàn)甲方提供的標的物為假冒偽劣產(chǎn)品或存在其他欺詐行為，乙方有權(quán)依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百四十八條規(guī)定，請求撤銷合同并要求退貨退款。（二）乙方退貨時應提供的證明材料1.若因質(zhì)量問題退貨，乙方應提供質(zhì)量檢測報告或其他能夠證明標的物存在質(zhì)量問題的相關(guān)材料。2.若因描述不符退貨，乙方應提供甲方銷售時關(guān)于標的物性能、規(guī)格、配置等的宣傳資料、產(chǎn)品說明書等，并詳細說明不符之處。3.若因欺詐行為退貨，乙方應提供足以證明甲方存在欺詐行為的相關(guān)證據(jù)，如虛假宣傳資料、假冒偽劣產(chǎn)品的鑒定報告等。四、退貨流程（一）乙方申請退貨乙方應在發(fā)現(xiàn)符合退貨條件之日起[x]個工作日內(nèi)，以書面形式（包括但不限于郵件、傳真、信函等）向甲方提出退貨申請，說明退貨原因，并附上相關(guān)證明材料。（二）甲方審核甲方在收到乙方的退貨申請及證明材料后，應在[x]個工作日內(nèi)進行審核。如審核通過，甲方應向乙方發(fā)出退貨確認通知，并告知乙方退貨的具體要求和流程；如審核不通過，甲方應在審核意見中說明理由，并要求乙方補充或修正相關(guān)材料。（三）乙方寄回標的物乙方在收到甲方的退貨確認通知后，應按照甲方要求在[x]個工作日內(nèi)將標的物寄回甲方指定地址。在寄回時，應確保包裝完好，并在包裹外注明"退貨"字樣及訂單編號、退貨原因等信息。（四）甲方驗收甲方在收到乙方寄回的標的物后，應在[x]個工作日內(nèi)進行驗收。驗收內(nèi)容包括標的物的外觀、質(zhì)量、配件、數(shù)量、相關(guān)資料等是否符合本協(xié)議約定及退貨條件。如驗收合格，甲方應出具驗收合格證明；如驗收不合格，甲方應在驗收意見中詳細說明不合格情況，并及時通知乙方。（五）退款1.若標的物驗收合格，甲方應在驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定將貨款退還至乙方指定的銀行賬戶。退款方式為[具體退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]。2.若標的物驗收不合格，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況要求乙方承擔相應的維修、更換費用或扣除部分貨款。在雙方就相關(guān)費用達成一致并結(jié)清后，甲方應在[x]個工作日內(nèi)將剩余貨款退還至乙方指定賬戶。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間向乙方提供退貨所需的相關(guān)文件和協(xié)助，每逾期一日，應按照本協(xié)議總價款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時甲方應按照本協(xié)議總價款的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間對標的物進行檢驗或辦理退款手續(xù)，每逾期一日，應按照本協(xié)議總價款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行義務，并按照本協(xié)議總價款的[x%]向乙方支付違約金。3.若甲方拒絕接收乙方寄回的標的物或無正當理由拖延辦理退貨退款手續(xù)，乙方有權(quán)要求甲方返還已支付的貨款，并按照本協(xié)議總價款的[x%]向乙方支付違約金。同時，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于運輸費用、利息損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間將標的物寄回甲方，每逾期一日，應按照本協(xié)議總價款的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的貨款。2.若乙方寄回的標的物不符合本協(xié)議約定的退貨條件，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改或承擔相應的費用。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成整改或承擔費用，甲方有權(quán)拒絕辦理退貨退款手續(xù)，并要求乙方自行承擔因此造成的全部損失。3.若乙方在退貨過程中故意隱瞞標的物的真實情況或提供虛假證明材料，甲方有權(quán)拒絕退貨，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。同時，乙方應按照本協(xié)議總價款的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的行為構(gòu)成欺詐，甲方有權(quán)依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定追究乙方的法律責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：