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文檔簡介
景區(qū)代理協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有[景區(qū)名稱](以下簡稱"景區(qū)")的相關(guān)資源及代理權(quán),乙方具備從事景區(qū)代理業(yè)務(wù)的能力和意愿,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方代理甲方景區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、代理標的物及服務(wù)具體描述1.景區(qū)基本情況[景區(qū)名稱]位于[景區(qū)地址],占地面積為[x]平方米,擁有獨特的自然景觀和豐富的人文歷史資源,包括但不限于[詳細列舉景區(qū)內(nèi)主要景點名稱]等。景區(qū)具備完善的旅游設(shè)施,如停車場、游客服務(wù)中心、餐飲住宿場所、娛樂設(shè)施等,能夠為游客提供一站式的旅游體驗。2.代理業(yè)務(wù)范圍乙方作為甲方景區(qū)的代理商,負責在約定區(qū)域內(nèi)推廣、銷售景區(qū)門票、旅游套票以及其他與景區(qū)旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)(以下統(tǒng)稱"景區(qū)產(chǎn)品")。乙方有權(quán)根據(jù)市場需求制定合理的銷售策略,但不得超出本協(xié)議約定的范圍進行經(jīng)營活動。3.服務(wù)內(nèi)容市場推廣:乙方應(yīng)通過各種合法渠道積極宣傳甲方景區(qū),提高景區(qū)的知名度和美譽度。包括但不限于線上廣告投放、線下活動推廣、與旅行社及其他旅游相關(guān)機構(gòu)合作等方式,吸引潛在游客購買景區(qū)產(chǎn)品。銷售服務(wù):乙方負責接待客戶咨詢,為客戶提供詳細準確的景區(qū)信息和產(chǎn)品介紹,協(xié)助客戶完成景區(qū)產(chǎn)品的預(yù)訂、購買及退換票等相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)確保客戶在購買景區(qū)產(chǎn)品過程中的體驗良好,及時處理客戶投訴和問題??蛻絷P(guān)系維護:乙方應(yīng)建立健全客戶檔案,對購買景區(qū)產(chǎn)品的客戶進行定期回訪,了解客戶的旅游體驗和需求,收集客戶反饋信息,并及時反饋給甲方。通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠度,促進客戶的二次購買和推薦。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理業(yè)務(wù)進行監(jiān)督和指導(dǎo),要求乙方按照本協(xié)議約定開展業(yè)務(wù)活動。有權(quán)根據(jù)市場情況和景區(qū)實際運營情況,調(diào)整景區(qū)產(chǎn)品的價格、種類及相關(guān)政策,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)審核乙方提交的市場推廣方案、銷售合同及其他相關(guān)業(yè)務(wù)文件,如發(fā)現(xiàn)不符合本協(xié)議約定或存在違法違規(guī)行為,有權(quán)要求乙方進行修改或糾正。對于乙方在代理業(yè)務(wù)過程中違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的景區(qū)資料,包括景區(qū)介紹、門票價格、旅游產(chǎn)品詳情、優(yōu)惠政策等,以便乙方進行宣傳和銷售。按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費及相關(guān)費用。負責景區(qū)的日常運營管理和維護,確保景區(qū)的正常運營和游客的安全。因景區(qū)原因?qū)е掠慰桶l(fā)生意外事故或其他糾紛的,由甲方承擔相應(yīng)責任,但乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。根據(jù)乙方的市場推廣需求,配合乙方開展各類營銷活動,如提供宣傳資料、安排景區(qū)講解人員、參與線下推廣活動等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的代理區(qū)域內(nèi),按照本協(xié)議約定的方式和范圍獨家代理甲方景區(qū)產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況和實際銷售情況,在甲方制定的價格政策范圍內(nèi),自行制定合理的銷售價格和促銷方案,但應(yīng)提前告知甲方。有權(quán)獲得甲方支付的代理費及其他相關(guān)費用,具體支付方式和標準按照本協(xié)議約定執(zhí)行。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,如景區(qū)資料更新、營銷活動配合等,以確保代理業(yè)務(wù)的順利開展。2.義務(wù)嚴格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠實守信地開展代理業(yè)務(wù)活動,不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。按照本協(xié)議約定的代理業(yè)務(wù)范圍和要求,積極推廣、銷售甲方景區(qū)產(chǎn)品,完成雙方約定的銷售目標。建立健全客戶服務(wù)體系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù),妥善處理客戶投訴和問題。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任,并及時采取措施解決,避免對甲方造成不良影響。定期向甲方報送業(yè)務(wù)報表,包括銷售情況、客戶反饋、市場動態(tài)等信息,以便甲方了解業(yè)務(wù)進展情況。保守甲方的商業(yè)秘密和景區(qū)相關(guān)信息,不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。三、代理費及支付方式1.代理費標準甲方按照乙方實際銷售的景區(qū)產(chǎn)品金額的[x]%向乙方支付代理費。代理費以乙方成功銷售并實際收到款項的景區(qū)產(chǎn)品金額為計算依據(jù)。2.支付方式甲方在收到乙方提交的代理費結(jié)算申請及相關(guān)銷售憑證后的[x]個工作日內(nèi),將代理費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在每月[x]日前向甲方提交上月代理費結(jié)算申請,申請應(yīng)包含詳細的銷售數(shù)據(jù)、客戶信息及其他相關(guān)資料,以便甲方進行審核和結(jié)算。四、產(chǎn)品價格及銷售政策1.產(chǎn)品價格甲方制定景區(qū)產(chǎn)品的基礎(chǔ)價格體系,并根據(jù)市場情況和營銷活動需求適時調(diào)整價格。乙方應(yīng)按照甲方制定的價格政策進行銷售,不得擅自提高或降低價格。如乙方因特殊情況需要調(diào)整銷售價格,應(yīng)提前[x]天書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。2.銷售政策甲方為乙方提供一定的銷售優(yōu)惠政策,如團隊優(yōu)惠、節(jié)假日優(yōu)惠、促銷活動優(yōu)惠等。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的優(yōu)惠政策執(zhí)行,不得自行增設(shè)或變更優(yōu)惠內(nèi)容。乙方應(yīng)積極推廣甲方推出的各類促銷活動,如門票買一送一、套票折扣等,以提高景區(qū)產(chǎn)品的銷售量。對于促銷活動期間的銷售數(shù)據(jù)及相關(guān)情況,乙方應(yīng)及時向甲方反饋。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費或其他相關(guān)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已到期的代理費及違約金,同時賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定,向乙方提供虛假或不準確的景區(qū)資料,導(dǎo)致乙方在代理業(yè)務(wù)過程中遭受損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。若甲方擅自調(diào)整景區(qū)產(chǎn)品價格、種類或相關(guān)政策,未提前通知乙方,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)的補償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的代理業(yè)務(wù)范圍和要求開展業(yè)務(wù)活動,甲方有權(quán)要求乙方限期改正。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未改正,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的代理費及其他相關(guān)費用,同時乙方應(yīng)按照未完成銷售目標金額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自提高或降低景區(qū)產(chǎn)品銷售價格,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并沒收乙方因違規(guī)銷售所獲得的全部收益。如乙方的違規(guī)行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方報送業(yè)務(wù)報表或提供虛假報表,甲方有權(quán)要求乙方限期改正。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未改正,甲方有權(quán)暫停支付代理費,直至乙方改正為止。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或景區(qū)相關(guān)信息,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并采取措施消除影響。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為給甲方造成惡劣影響或重大損失的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。若乙方擅自將本協(xié)議項下的代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的代理費及其他相關(guān)費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的代理費總額的[x]%向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)讓代理權(quán)所獲得的收益應(yīng)全部歸甲方所有。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議后方可生效。如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在上述情況下,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。3.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。4.通知條款雙方在本協(xié)議履行過程中如需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或其他文件,應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址或通過電子郵件發(fā)送至對方指定的郵箱。如地址或郵箱發(fā)生變更,應(yīng)及時通知對
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