途牛旅游電子合同協(xié)議

途牛旅游電子合同協(xié)議?甲方（旅游者）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（途牛旅游網(wǎng)）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________住所：______________________聯(lián)系電話：______________________法定代表人：______________________鑒于甲方有旅游需求，乙方是經(jīng)合法登記注冊(cè)，具有從事旅游服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)旅游服務(wù)提供商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方通過(guò)乙方平臺(tái)預(yù)訂旅游產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅游產(chǎn)品名稱：[具體旅游產(chǎn)品名稱]2.行程安排：出發(fā)日期：[具體年/月/日]返回日期：[具體年/月/日]旅游目的地：[詳細(xì)目的地名稱]具體行程：[詳細(xì)列舉每日行程安排，包括景點(diǎn)、活動(dòng)、交通方式等]3.服務(wù)內(nèi)容：交通服務(wù)：[說(shuō)明往返交通方式，如飛機(jī)、火車、大巴等，并注明具體車次、航班號(hào)等信息]住宿服務(wù)：[列出入住酒店名稱、星級(jí)、住宿天數(shù)及房型等]餐飲服務(wù)：[說(shuō)明包含的餐飲類型，如早餐、午餐、晚餐等的安排情況]導(dǎo)游服務(wù)：[是否配備導(dǎo)游，導(dǎo)游的資質(zhì)及服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明]景點(diǎn)門票：[包含的景點(diǎn)門票信息]其他服務(wù)：[如有其他特殊服務(wù)，在此詳細(xì)說(shuō)明]二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)約定提供質(zhì)量合格的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。在旅游行程開始前，有權(quán)了解旅游產(chǎn)品及服務(wù)的詳細(xì)信息，包括但不限于行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。在旅游過(guò)程中，如遇乙方未按照約定履行義務(wù)導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)：向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及旅游需求信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、旅游偏好等。因甲方提供信息不實(shí)或不完整導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額支付旅游費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。遵守國(guó)家法律法規(guī)及旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。在旅游過(guò)程中，配合乙方及相關(guān)服務(wù)提供者的安排，不得擅自離團(tuán)或改變行程。如因甲方擅自離團(tuán)或改變行程導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。在旅游過(guò)程中，如遇不可抗力或其他不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е滦谐套兏驘o(wú)法繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)積極配合乙方采取合理的解決方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息及旅游需求，為甲方推薦合適的旅游產(chǎn)品及服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程安排、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。在旅游過(guò)程中，如甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，乙方有權(quán)采取必要措施維護(hù)自身合法權(quán)益，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)：按照本協(xié)議及相關(guān)約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。確保所提供的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及約定的質(zhì)量要求。在旅游行程開始前，向甲方提供詳細(xì)的旅游行程計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等信息，并確保甲方充分理解。為甲方購(gòu)買符合國(guó)家規(guī)定的旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中。如因乙方原因?qū)е录追轿茨塬@得保險(xiǎn)賠償或保險(xiǎn)賠償不足的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。安排具備相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)為甲方提供服務(wù)，并確保導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。在旅游過(guò)程中，導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)按照合同約定履行職責(zé)，保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)甲方在旅游過(guò)程中提出的合理訴求，應(yīng)及時(shí)給予回應(yīng)和解決。如因乙方原因?qū)е侣糜畏?wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定或與甲方協(xié)商一致的解決方案，采取補(bǔ)救措施或給予甲方相應(yīng)的賠償。三、費(fèi)用及支付1.旅游費(fèi)用：本旅游產(chǎn)品的總費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。費(fèi)用明細(xì)如下：交通費(fèi)用：[具體金額]元住宿費(fèi)用：[具體金額]元餐飲費(fèi)用：[具體金額]元導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]元景點(diǎn)門票費(fèi)用：[具體金額]元其他費(fèi)用：[具體金額]元2.支付方式：甲方應(yīng)在[具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前，通過(guò)以下方式向乙方支付旅游費(fèi)用：線上支付：乙方提供的在線支付平臺(tái)（如[支付平臺(tái)名稱]）進(jìn)行支付。線下支付：[說(shuō)明線下支付的具體方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等，并提供乙方的收款賬號(hào)信息]四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。若甲方擅自離團(tuán)或改變行程，乙方有權(quán)扣除已發(fā)生的費(fèi)用，并按照未履行部分旅游費(fèi)用的[x%]向甲方收取違約金。如因甲方擅自離團(tuán)或改變行程給乙方及其他第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方在旅游過(guò)程中違反法律法規(guī)或旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致乙方或其他第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任：若乙方未按照本協(xié)議約定提供旅游產(chǎn)品及服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方應(yīng)按照未履行部分旅游費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施或按照甲方的要求退還相應(yīng)的費(fèi)用。如因乙方原因給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自變更行程安排或服務(wù)內(nèi)容，未提前通知甲方并取得甲方同意的，乙方應(yīng)按照變更部分旅游費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。如因變更行程或服務(wù)內(nèi)容給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，或因乙方原因?qū)е录追轿茨塬@得保險(xiǎn)賠償或保險(xiǎn)賠償不足的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、合同變更與解除1.合同變更：在旅游行程開始前，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容，但應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。因不可抗力或其他不可歸責(zé)于甲乙雙方的原因需要變更行程安排或服務(wù)內(nèi)容的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理的解決方案。甲方應(yīng)積極配合乙方的安排。由此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，減少的費(fèi)用乙方應(yīng)退還甲方。2.合同解除：在旅游行程開始前，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)在扣除已發(fā)生的費(fèi)用及違約金后，將剩余款項(xiàng)退還甲方。在旅游行程開始前，因乙方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。在旅游行程開始后，因不可抗力或其他不可歸責(zé)于甲乙雙方的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法繼續(xù)履行的，甲乙雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。乙方應(yīng)按照實(shí)際行程為甲方結(jié)算費(fèi)用，并退還未履行部分的費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本