退換貨補差價合同協(xié)議

退換貨補差價合同協(xié)議?甲方（賣方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（買方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于乙方購買甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)（以下統(tǒng)稱"商品"），為明確雙方在商品退換貨及補差價方面的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、商品描述1.商品名稱：____________________2.商品規(guī)格：____________________3.商品型號：____________________4.商品數(shù)量：____________________5.商品價格：乙方購買商品的總價為人民幣______元（大寫______元整）。6.商品交付時間：甲方應(yīng)于______年______月______日前將商品交付給乙方，交付地點為____________________。7.商品交付方式：甲方負(fù)責(zé)將商品運輸至乙方指定地點，運輸費用由______方承擔(dān)。乙方自提商品，提貨地點為____________________。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取商品價款。對乙方退換貨的要求進行審核，如符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的商品及相關(guān)憑證。2.義務(wù)保證所售商品符合國家法律法規(guī)及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的品質(zhì)和性能。向乙方提供真實、準(zhǔn)確的商品信息，包括但不限于商品的規(guī)格、型號、性能、質(zhì)量等。在商品交付時，向乙方提供商品的相關(guān)憑證，如發(fā)票、保修卡等。按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式交付商品。對于乙方提出的合理退換貨要求，應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定及時處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)對商品進行退換貨。如商品存在質(zhì)量問題或與甲方提供的信息不符，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于退換貨、補差價等。在收到甲方交付的商品后，有權(quán)對商品進行檢驗，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與約定不符，有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式支付商品價款。妥善保管商品及相關(guān)憑證，不得擅自損壞、涂改或丟失。在提出退換貨要求時，應(yīng)向甲方提供商品及相關(guān)憑證，并說明退換貨的原因。如商品因乙方自身原因造成損壞或影響二次銷售，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方有權(quán)拒絕乙方的退換貨要求。三、退換貨條件1.質(zhì)量問題：如乙方在收到商品后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，包括但不限于商品本身存在瑕疵、性能故障、與甲方提供的信息不符等，乙方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題之日起______日內(nèi)要求甲方退換貨。乙方應(yīng)向甲方提供商品存在質(zhì)量問題的相關(guān)證明材料，如檢測報告、照片等。2.非質(zhì)量問題：乙方在無質(zhì)量問題的情況下，如因自身原因需要退換貨，應(yīng)在收到商品之日起______日內(nèi)提出。但以下情況除外：商品與甲方提供的樣品一致，但乙方仍要求退換貨的；乙方已對商品進行了使用、加工、改裝或損壞商品原有外觀、性能的；商品的保質(zhì)期已過或已超過甲方承諾的質(zhì)保期的。四、補差價條件1.甲方如因市場價格波動等原因?qū)ι唐愤M行降價銷售，乙方在購買商品后______日內(nèi)發(fā)現(xiàn)價格下降，有權(quán)要求甲方補差價。乙方應(yīng)向甲方提供商品購買時的價格憑證及降價后的價格憑證。2.如商品存在質(zhì)量問題，甲方同意乙方退換貨的，在乙方退貨后重新購買商品時，如商品價格發(fā)生變化，甲方應(yīng)按照新價格收取貨款，同時退還乙方因原商品價格與新商品價格之間的差價。五、退換貨及補差價流程（一）退換貨流程1.乙方如需退換貨，應(yīng)首先向甲方提出書面申請，并說明退換貨的原因及提供相關(guān)證明材料。申請應(yīng)注明乙方的姓名/名稱、聯(lián)系方式、訂單編號、商品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息。2.甲方收到乙方的書面申請后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)進行審核。如審核通過，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出同意退換貨的通知，并告知乙方退換貨的具體方式和時間要求。3.乙方應(yīng)在收到甲方同意退換貨通知后的______日內(nèi)，將商品及相關(guān)憑證按照甲方指定的方式寄回或送至甲方指定地點。商品寄回或送達(dá)后，乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供物流單號或送達(dá)憑證。4.甲方收到乙方寄回或送來的商品后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)進行驗收。如驗收合格，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理退款或換貨手續(xù)；如驗收發(fā)現(xiàn)商品存在乙方造成的損壞或影響二次銷售的情況，甲方有權(quán)拒絕乙方的退換貨要求，并將商品退回乙方，同時乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的運輸費用。（二）補差價流程1.乙方如需補差價，應(yīng)向甲方提出書面申請，并提供商品購買時的價格憑證及降價后的價格憑證。申請應(yīng)注明乙方的姓名/名稱、聯(lián)系方式、訂單編號、商品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、購買價格、降價后價格等信息。2.甲方收到乙方的書面申請后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)進行審核。如審核通過，甲方應(yīng)在審核通過后的______個工作日內(nèi)將差價退還至乙方指定的賬戶。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式交付商品，每逾期一日，應(yīng)按照商品總價的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時甲方應(yīng)按照商品總價的______%向乙方支付違約金。如甲方提供的商品存在質(zhì)量問題或與約定不符，甲方應(yīng)按照乙方的要求及時退換貨，并承擔(dān)乙方因退換貨產(chǎn)生的運輸費用等合理損失。如甲方拒絕退換貨或拖延處理，乙方有權(quán)向甲方主張商品總價______%的違約金，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。如甲方未按照本協(xié)議約定履行補差價義務(wù)，應(yīng)在乙方要求后的______個工作日內(nèi)將差價支付給乙方，并按照未支付差價金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式支付商品價款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付商品總價______%的違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方未按照本協(xié)議約定的條件和流程進行退換貨，擅自損壞、涂改或丟失商品及相關(guān)憑證，導(dǎo)致甲方無法辦理退換貨手續(xù)的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，甲方有權(quán)拒絕乙方的退換貨要求。如乙方給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。如乙方提供虛假的商品質(zhì)量問題證明材料或價格憑證等，騙取甲方退換貨或補差價的，乙方應(yīng)向甲方返還已取得的款項，并按照騙取金額的______%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至______年______月______日。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：___