銀行招聘前臺(tái)合同協(xié)議書

銀行招聘前臺(tái)合同協(xié)議書

甲方（銀行）：名稱：[銀行具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（受聘人）：姓名：[姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定招聘乙方擔(dān)任銀行前臺(tái)崗位工作，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、工作內(nèi)容及要求1.乙方負(fù)責(zé)在銀行前臺(tái)接待客戶，解答客戶咨詢，引導(dǎo)客戶辦理各類銀行業(yè)務(wù)。2.協(xié)助客戶填寫各類業(yè)務(wù)表格、整理相關(guān)資料，確保業(yè)務(wù)辦理流程的順暢。3.按照銀行規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)，維護(hù)銀行良好形象。4.及時(shí)反饋客戶的意見和建議，協(xié)助解決客戶在業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的問題和糾紛。二、工作時(shí)間與地點(diǎn)1.工作時(shí)間：乙方實(shí)行[具體工時(shí)制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，每周工作[X]天，每天工作[X]小時(shí)]。因銀行工作特殊性，乙方需按照甲方排班安排執(zhí)行，包括但不限于周末、節(jié)假日值班。2.工作地點(diǎn)：[具體工作地點(diǎn)]三、勞動(dòng)報(bào)酬與福利待遇1.勞動(dòng)報(bào)酬：甲方每月以貨幣形式支付乙方工資，工資標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣[X]元。甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)考核等情況，按照銀行薪酬制度決定是否給予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)金數(shù)額。2.福利待遇：-甲方按照國(guó)家和地方政府規(guī)定為乙方繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)）及住房公積金。-乙方享有甲方規(guī)定的帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假（陪產(chǎn)假）等法定假期以及其他福利假。-甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，按照銀行規(guī)定發(fā)放員工制服、辦公用品等。-乙方有權(quán)享受甲方提供的員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等相關(guān)支持。四、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)1.甲方按照國(guó)家和行業(yè)有關(guān)規(guī)定，為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件，保障乙方在工作過程中的安全與健康。2.甲方對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。五、合同期限本合同自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)：甲方將為乙方提供入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，幫助乙方熟悉銀行前臺(tái)業(yè)務(wù)流程、掌握相關(guān)技能和服務(wù)規(guī)范。乙方應(yīng)積極參加甲方組織的各類培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。2.考核：甲方將定期對(duì)乙方的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核。考核結(jié)果將作為乙方薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升、續(xù)簽合同等的重要依據(jù)。七、保密與競(jìng)業(yè)限制1.保密：乙方在工作期間知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)資料等屬于保密信息，乙方應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。2.競(jìng)業(yè)限制：在本合同履行期間及合同終止或解除后的[競(jìng)業(yè)限制期限]內(nèi)，乙方不得在與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的金融機(jī)構(gòu)或相關(guān)企業(yè)擔(dān)任與本崗位類似的職務(wù)或從事有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。甲方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定向乙方支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。八、合同的解除與終止1.合同解除：-經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。-若乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本合同：-在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；-嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的；-嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的；-被依法追究刑事責(zé)任的；-法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。-若甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本合同：-未按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的；-甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)規(guī)定，損害乙方權(quán)益的；-法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.合同終止：-本合同期滿，雙方未續(xù)簽的，本合同終止。-乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的，本合同終止。-乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的，本合同終止。-甲方被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的，本合同終止。-法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。九、違約責(zé)任1.若一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違反保密或競(jìng)業(yè)限制條款約定的，應(yīng)按照法律法規(guī)及本合同約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。十、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同未盡事宜，按照國(guó)家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，或者由雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_