郵政快遞協(xié)議客戶(hù)合同

郵政快遞協(xié)議客戶(hù)合同?甲方（寄件方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話(huà)：________________乙方（郵政快遞方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話(huà)：________________鑒于甲方有通過(guò)郵政快遞服務(wù)寄送物品的需求，乙方作為提供郵政快遞服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方郵政快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)郵政快遞服務(wù)，包括但不限于上門(mén)取件、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)，確保甲方所寄物品安全、及時(shí)送達(dá)指定收件人。（二）標(biāo)的物描述1.物品類(lèi)型：甲方所寄物品包括但不限于文件、包裹、信函等各類(lèi)合法物品。甲方應(yīng)確保所寄物品符合國(guó)家法律法規(guī)及郵政行業(yè)相關(guān)規(guī)定，不得寄遞國(guó)家禁止或限制寄遞的物品，如武器彈藥、易燃易爆物品、毒品、淫穢物品等。2.物品詳情：甲方需如實(shí)填寫(xiě)寄件詳情單，詳細(xì)注明所寄物品的名稱(chēng)、數(shù)量、重量、價(jià)值、尺寸等信息。若所寄物品為貴重物品或易損物品，甲方應(yīng)特別聲明，并采取相應(yīng)的包裝和防護(hù)措施。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供郵政快遞服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)問(wèn)題，有權(quán)提出投訴和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付快遞費(fèi)用。如實(shí)填寫(xiě)寄件詳情單，提供準(zhǔn)確、完整的物品信息，并對(duì)所提供信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。妥善包裝所寄物品，確保包裝符合運(yùn)輸要求，防止物品在運(yùn)輸過(guò)程中損壞、丟失。對(duì)于需要特殊包裝或防護(hù)的物品，甲方應(yīng)自行做好相關(guān)工作。在寄件時(shí)，按照國(guó)家法律法規(guī)及郵政行業(yè)規(guī)定，正確粘貼郵資或支付快遞費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證和安全檢查等工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取快遞費(fèi)用。對(duì)于甲方所寄物品不符合國(guó)家法律法規(guī)及郵政行業(yè)規(guī)定的，有權(quán)拒絕寄遞。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)甲方的寄件要求進(jìn)行合理調(diào)整，如因不可抗力、交通管制等特殊原因?qū)е聼o(wú)法按照原計(jì)劃提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明情況。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，為甲方提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的郵政快遞服務(wù)。在上門(mén)取件時(shí)，應(yīng)向甲方出示有效工作證件，并告知甲方服務(wù)流程和相關(guān)注意事項(xiàng)。對(duì)甲方所寄物品進(jìn)行妥善保管和運(yùn)輸，采取必要的安全措施，防止物品損壞、丟失。如因乙方原因?qū)е挛锲窊p壞、丟失的，按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。在投遞過(guò)程中，如遇收件人地址變更、拒收等特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并按照甲方的要求處理。定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括快遞單號(hào)、運(yùn)輸狀態(tài)、投遞情況等信息，以便甲方跟蹤查詢(xún)。三、快遞費(fèi)用及支付方式（一）快遞費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化適時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知甲方。2.快遞費(fèi)用的計(jì)算方式根據(jù)所寄物品的重量、體積、運(yùn)輸距離、服務(wù)類(lèi)型等因素確定。具體費(fèi)用以乙方系統(tǒng)記錄或雙方確認(rèn)的費(fèi)用清單為準(zhǔn)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在寄件時(shí)或按照雙方約定的時(shí)間向乙方支付快遞費(fèi)用。2.支付方式包括現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。若采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，甲方應(yīng)確保轉(zhuǎn)賬信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并在轉(zhuǎn)賬后及時(shí)通知乙方。四、服務(wù)時(shí)限（一）國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)時(shí)限1.乙方應(yīng)根據(jù)不同的快遞產(chǎn)品和運(yùn)輸距離，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)承諾相應(yīng)的服務(wù)時(shí)限。一般情況下，同城快遞服務(wù)時(shí)限為[x]個(gè)工作日，省內(nèi)快遞服務(wù)時(shí)限為[x]個(gè)工作日，國(guó)內(nèi)異地快遞服務(wù)時(shí)限為[x]個(gè)工作日。2.如因不可抗力、交通管制、自然災(zāi)害等特殊原因?qū)е路?wù)時(shí)限延誤的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明預(yù)計(jì)延誤時(shí)間。（二）服務(wù)時(shí)限的計(jì)算服務(wù)時(shí)限自乙方收到甲方所寄物品并確認(rèn)符合寄遞要求之日起開(kāi)始計(jì)算，至物品送達(dá)指定收件人之日止。如遇收件人地址不詳、聯(lián)系不上等特殊情況導(dǎo)致投遞延遲的，不計(jì)算在服務(wù)時(shí)限內(nèi)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供虛假物品信息或寄遞國(guó)家禁止、限制寄遞的物品，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此支付的罰款、賠償金、律師費(fèi)等費(fèi)用。3.因甲方原因?qū)е滤奈锲钒b不善，造成物品損壞、丟失或影響乙方正常服務(wù)的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物品延誤送達(dá)或損壞、丟失的，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：對(duì)于延誤送達(dá)的，乙方應(yīng)根據(jù)快遞費(fèi)用的一定比例向甲方支付違約金，具體比例為[x%]。若因延誤給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)于物品損壞的，乙方應(yīng)按照物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過(guò)本次快遞費(fèi)用的[x]倍。對(duì)于物品丟失的，乙方應(yīng)按照物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過(guò)本次快遞費(fèi)用的[x]倍。若物品價(jià)值無(wú)法確定的，按照乙方在收寄時(shí)的保價(jià)金額進(jìn)行賠償；若未保價(jià)的，按照本次快遞費(fèi)用的[x]倍進(jìn)行賠償。2.若乙方在服務(wù)過(guò)程中泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此支付的律師費(fèi)、賠償金等費(fèi)用。3.乙方如因自身原因擅自變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方已支付快遞費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照已履行的服務(wù)情況進(jìn)行結(jié)算。（三）不可抗力1.本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或另行簽訂協(xié)議。（四）法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。（五）協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲