政府網(wǎng)站建設(shè)管理規(guī)范第1部分：集約化平臺(tái)基本要求

ICS35.240

CCSL60

23

黑龍江省地方標(biāo)準(zhǔn)

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政府網(wǎng)站建設(shè)管理規(guī)范第1部分：集約化

平臺(tái)基本要求

征求意見稿

在提交反饋意見時(shí)，請(qǐng)將您知道的相關(guān)專利連同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實(shí)施

黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局??發(fā)布

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政府網(wǎng)站建設(shè)管理規(guī)范第1部分：集約化平臺(tái)基本要求

1范圍

本文件規(guī)定了黑龍江省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)基本要求，具體包括：平臺(tái)總體架構(gòu)、功能性要求、非

功能性要求、技術(shù)對(duì)接要求及其他要求。

本文件適用于省級(jí)、地市級(jí)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)的建設(shè)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T37668信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無障礙可訪問性技術(shù)要求與測(cè)試方法

YD/T1822信息無障礙身體機(jī)能差異人群網(wǎng)站無障礙評(píng)級(jí)測(cè)試方法

DB23/TXXXX.6-2023政府網(wǎng)站建設(shè)管理規(guī)范第6部分：元數(shù)據(jù)

《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》(工信部2021年4月)

《政府信息公開目錄系統(tǒng)實(shí)施指引》(國辦秘函〔2009〕6號(hào))

《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號(hào)）

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

政府網(wǎng)站

各級(jí)人民政府及其部門、派出機(jī)構(gòu)和承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位在互聯(lián)網(wǎng)上開辦的，具有信息發(fā)布、

解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流等功能的網(wǎng)站。

政府門戶網(wǎng)站

縣級(jí)以上各級(jí)人民政府開設(shè)的政府門戶網(wǎng)站。

部門網(wǎng)站

省級(jí)、地市級(jí)政府部門開設(shè)的部門網(wǎng)站。

政府網(wǎng)站集約化

通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)、統(tǒng)一安全防護(hù)、統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)管，集中管理信息數(shù)據(jù)，集中提供

內(nèi)容服務(wù)等手段，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站資源優(yōu)化融合、平臺(tái)整合安全、數(shù)據(jù)互認(rèn)共享、管理統(tǒng)籌規(guī)范的有效途

徑。

政府網(wǎng)站集約化管理平臺(tái)

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將一定范圍內(nèi)的政府網(wǎng)站集中到一起，形成技術(shù)統(tǒng)一、功能統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、資源歸集匯聚的一站

式、面向多服務(wù)對(duì)象、多渠道、多層級(jí)、多部門的政府網(wǎng)站集群平臺(tái)。

政府網(wǎng)站統(tǒng)一信息資源庫

通過一定規(guī)則對(duì)政府網(wǎng)站信息資源進(jìn)行統(tǒng)一入庫存儲(chǔ)、維護(hù)管理、監(jiān)管分析，并對(duì)外提供信息匯聚、

數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、交換共享等服務(wù)的資源管理平臺(tái)。

適老化及無障礙

通過信息化手段彌補(bǔ)身體機(jī)能、所處環(huán)境等存在的差異，使任何人（無論是健全人還是殘疾人，無

論是年輕人還是老年人）都能平等、方便、安全地獲取、交互、使用信息。適老化及無障礙是信息無障

礙在互聯(lián)網(wǎng)端的應(yīng)用。

4建設(shè)模式

集約化平臺(tái)建設(shè)采用省級(jí)統(tǒng)建系統(tǒng)和創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)相結(jié)合的方式部署，建設(shè)模式示意圖見圖1。

省級(jí)統(tǒng)建系統(tǒng)為省級(jí)統(tǒng)一支撐系統(tǒng)包括互動(dòng)交流系統(tǒng)、全媒體內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一信息資源庫系

統(tǒng)、集約化服務(wù)系統(tǒng)、政務(wù)信息公開系統(tǒng)，省級(jí)統(tǒng)建系統(tǒng)由省級(jí)統(tǒng)一建設(shè)，通過分級(jí)部署模式完成省、

地市兩級(jí)集約化共性服務(wù)的統(tǒng)一建設(shè)。

各地市自主建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)注冊(cè)并接入本級(jí)集約化統(tǒng)一支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一用戶認(rèn)證，鼓勵(lì)各

地市根據(jù)自身個(gè)性化發(fā)展的需要，建設(shè)創(chuàng)新應(yīng)用。

圖1平臺(tái)建設(shè)模式

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5總體架構(gòu)

省級(jí)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)（以下簡稱“省級(jí)平臺(tái)”）應(yīng)具備政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、電子證照庫等系

統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫對(duì)接融合的擴(kuò)展性。

注省級(jí)平臺(tái)是省政府門戶網(wǎng)站和省直部門政府網(wǎng)站的統(tǒng)一技術(shù)支撐平臺(tái)，為各政府部門提供網(wǎng)站建

設(shè)、欄目設(shè)置、信息發(fā)布和內(nèi)容保障服務(wù)。

地市級(jí)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)（以下簡稱“地市級(jí)平臺(tái)”）應(yīng)具備與政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、電子證照

庫等系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫對(duì)接融合的擴(kuò)展性。

集約化平臺(tái)依托政務(wù)云計(jì)算中心進(jìn)行部署，通過統(tǒng)一信息資源庫進(jìn)行數(shù)據(jù)匯聚。整體架構(gòu)包括用戶

體驗(yàn)層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、應(yīng)用支撐層、數(shù)據(jù)資源層、基礎(chǔ)設(shè)施層?？傮w架構(gòu)如圖2所示。

圖2總體架構(gòu)圖

注：地市級(jí)平臺(tái)是地市級(jí)政府門戶網(wǎng)站、地市級(jí)部門網(wǎng)站和區(qū)縣級(jí)政府門戶網(wǎng)站的統(tǒng)一技術(shù)支撐平臺(tái)，為本地區(qū)各

級(jí)人民政府及部門提供網(wǎng)站建設(shè)、欄目設(shè)置、信息發(fā)布和內(nèi)容保障服務(wù)。

基礎(chǔ)設(shè)施層

政務(wù)云計(jì)算中心由硬件資源層、虛擬資源池層和云計(jì)算管理平臺(tái)層三部分組成。政府網(wǎng)站集約化平

臺(tái)應(yīng)搭建在政務(wù)云計(jì)算中心平臺(tái)上，利用云平臺(tái)特性支撐平臺(tái)的高可用性、彈性擴(kuò)展等特性滿足集約化

平臺(tái)云服務(wù)特性需要。

數(shù)據(jù)資源層

2

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數(shù)據(jù)資源層主要指統(tǒng)一信息資源庫，負(fù)責(zé)存儲(chǔ)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，并對(duì)集約化各應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)一

匯聚。

應(yīng)用支撐層

應(yīng)用支撐層提供基礎(chǔ)應(yīng)用需要的政府網(wǎng)站建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、在線應(yīng)用開發(fā)和外延政務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，

應(yīng)包括：統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一服務(wù)治理、統(tǒng)一安全審計(jì)、統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)控、運(yùn)維工單管理。

業(yè)務(wù)應(yīng)用層

業(yè)務(wù)應(yīng)用層針對(duì)政府網(wǎng)站集約化管理的業(yè)務(wù)需要提供具體的軟件應(yīng)用服務(wù)，應(yīng)包括：全媒體內(nèi)容發(fā)

布系統(tǒng)、政務(wù)信息公開系統(tǒng)、互動(dòng)交流系統(tǒng)、智能搜索系統(tǒng)、音視頻管理系統(tǒng)、適老化及無障礙系統(tǒng)、

用戶行為分析、政策文件庫系統(tǒng)、政府網(wǎng)站監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、智能問答等。

用戶體驗(yàn)層

用戶體驗(yàn)層為企業(yè)、個(gè)人、社會(huì)機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)站服務(wù)，提供政府網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、多語言版、無障

礙版、政務(wù)微信、政務(wù)微博等多種訪問渠道。政府網(wǎng)站應(yīng)提供的服務(wù)功能包括：信息公開、解讀回應(yīng)、

辦事服務(wù)、互動(dòng)交流、用戶空間等。

6功能性要求

集約化基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)

集約化基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)提供統(tǒng)一的集約化工作門戶，整合網(wǎng)站后臺(tái)管理業(yè)務(wù)，具備統(tǒng)一服務(wù)治理、

統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一安全審計(jì)、統(tǒng)一消息隊(duì)列、統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)控、工單管理等基礎(chǔ)支撐功能。

6.1.1統(tǒng)一身份認(rèn)證

統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)應(yīng)支持用戶在政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)通過一次登錄即可完成對(duì)平臺(tái)已集約所有服

務(wù)的登錄認(rèn)證操作，實(shí)現(xiàn)用戶在各服務(wù)間的跳轉(zhuǎn)和狀態(tài)保持。

6.1.2統(tǒng)一服務(wù)治理

統(tǒng)一服務(wù)治理應(yīng)具備統(tǒng)一的應(yīng)用服務(wù)接入和退出管理能力，提供應(yīng)用接入的申請(qǐng)審核流程管理、應(yīng)

用的日常管理及運(yùn)行監(jiān)控功能。平臺(tái)應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)接口，支持外部應(yīng)用接入，也可按要求將應(yīng)用關(guān)?；蛲?/p>

出。

6.1.3統(tǒng)一安全審計(jì)

統(tǒng)一安全審計(jì)應(yīng)具備對(duì)平臺(tái)所有應(yīng)用服務(wù)登錄日志、操作日志、同步日志、消息日志和工單日志等

的查看和導(dǎo)出功能。

6.1.4統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)控

統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)控應(yīng)具備IT資源監(jiān)控、數(shù)據(jù)監(jiān)控、任務(wù)監(jiān)控、預(yù)警等功能。

6.1.5運(yùn)維工單管理

應(yīng)提供應(yīng)用的接入申請(qǐng)、網(wǎng)站遷移、網(wǎng)站改版、專題制作的在線辦理渠道，具備工單生成、工單受

理、工單統(tǒng)計(jì)等功能。

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全媒體內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)

全媒體內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)具備政府網(wǎng)站基礎(chǔ)建站服務(wù)能力，提供包括網(wǎng)站管理、欄目管理、模版管理、

內(nèi)容采編、發(fā)布管理、日志管理、系統(tǒng)管理等功能。具有編輯器在線文字糾錯(cuò)，對(duì)錯(cuò)別字及政治敏感詞

在線提示的功能。應(yīng)提供政務(wù)新媒體賬號(hào)授權(quán)管理功能，支持多渠道信息同步。

政務(wù)信息公開系統(tǒng)

政務(wù)信息公開系統(tǒng)應(yīng)符合《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號(hào)）、《政府信息公

開目錄系統(tǒng)實(shí)施指引》等國家有關(guān)文件要求，以及黑龍江省政府信息公開相關(guān)要求，應(yīng)具備公開目錄管

理、公開指南管理、公開信息管理、依申請(qǐng)公開管理、公開制度管理、公開年度報(bào)告管理、人事信息公

開管理、公開清單管理、政府文件管理功能。

互動(dòng)交流系統(tǒng)

互動(dòng)交流系統(tǒng)應(yīng)具備意見征集、網(wǎng)上調(diào)查、在線訪談、咨詢投訴和評(píng)價(jià)功能等，具體要求如下：

a)意見征集應(yīng)具備意見征集創(chuàng)建、修改、發(fā)布和刪除等管理功能，能夠?qū)φ骷Y(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分

析；

b)網(wǎng)上調(diào)查應(yīng)具備調(diào)查的創(chuàng)建、修改、發(fā)布和刪除等管理功能，能夠?qū)φ{(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

c)在線訪談應(yīng)具備對(duì)前端用戶、系統(tǒng)管理員、訪談嘉賓、審核員及編輯員等用戶的管理功能。

有條件的地市可根據(jù)實(shí)際情況，探索開展在線訪談與新媒體融合，如實(shí)現(xiàn)微信、微博客戶端

直播；

d)咨詢投訴應(yīng)具備配置郵箱、寫信、收信、回復(fù)、退回、轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦等功能；

e)評(píng)論應(yīng)具備評(píng)論管理功能，能夠?qū)ψ?cè)用戶進(jìn)行權(quán)限管理。

智能搜索系統(tǒng)

應(yīng)建設(shè)智能搜索系統(tǒng)，提供站群搜索、多語言搜索（中、英）、下拉聯(lián)想詞提示、敏感詞屏蔽、搜

索結(jié)果置頂、智能糾錯(cuò)、拼音搜索、智能推薦、搜索結(jié)果智能排序、搜索框計(jì)算、大眾詞搜索等功能。

智能問答

應(yīng)提供智能問答服務(wù)，通過構(gòu)建問答庫，對(duì)接全省統(tǒng)一知識(shí)庫，利用語音識(shí)別、語義分析等智能互

動(dòng)技術(shù)，根據(jù)公眾用戶提問，識(shí)別有效問題，實(shí)現(xiàn)精確定位所需解答知識(shí)，自動(dòng)實(shí)時(shí)解答公眾問題，提

供7*24小時(shí)的一對(duì)多咨詢服務(wù)。對(duì)不能答復(fù)的問題，應(yīng)提供其他轉(zhuǎn)辦途徑的選項(xiàng)。

政策文件庫系統(tǒng)

應(yīng)建設(shè)政策文件庫系統(tǒng)，提供政策文件采集與發(fā)布、政策文件搜索、政策文件關(guān)聯(lián)解讀、分類展示、

在線瀏覽和下載等功能。

音視頻管理系統(tǒng)

音視頻管理系統(tǒng)應(yīng)支持與內(nèi)容管理、在線訪談系統(tǒng)無縫集成，應(yīng)具備音視頻等多媒體內(nèi)容管理、上

傳、下載、發(fā)布、播放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。

適老化及無障礙系統(tǒng)

各級(jí)政府網(wǎng)站應(yīng)依據(jù)GB/T37668和YD/T1822的要求，參照《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》相

關(guān)技術(shù)要求，應(yīng)建設(shè)網(wǎng)站適老化及無障礙服務(wù)，提供網(wǎng)頁無障礙設(shè)計(jì)、無障礙強(qiáng)化導(dǎo)航、無障礙輔助工

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具條、弱視網(wǎng)頁輔助瀏覽工具、語音輔助等功能，應(yīng)建設(shè)適老化專區(qū)，為殘障人士及老年人用戶群體提

供便捷服務(wù)。

政府網(wǎng)站監(jiān)測(cè)

應(yīng)提供政府網(wǎng)站監(jiān)測(cè)服務(wù)，依據(jù)政府網(wǎng)站普查指標(biāo)要求，對(duì)網(wǎng)站實(shí)行7*24小時(shí)監(jiān)測(cè)，滿足政府網(wǎng)站

日常監(jiān)測(cè)、抽查檢查等需求，對(duì)政府網(wǎng)站實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，提供網(wǎng)站實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、網(wǎng)站可用性監(jiān)測(cè)、信息更

新監(jiān)測(cè)及績效考核等功能。

政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)

應(yīng)提供政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)服務(wù)，對(duì)政務(wù)新媒體的整體發(fā)布情況、運(yùn)營情況、傳播情況等進(jìn)行監(jiān)管、跟

蹤。提供政務(wù)新媒體賬號(hào)管理、監(jiān)測(cè)掃描、報(bào)告管理、預(yù)警管理等功能。

用戶行為分析

應(yīng)提供用戶行為分析服務(wù)，通過采集和分析政府網(wǎng)站在線用戶行為數(shù)據(jù)，對(duì)網(wǎng)站用戶進(jìn)行用戶畫像

分析，發(fā)現(xiàn)用戶行為規(guī)律。并根據(jù)用戶不同時(shí)間段內(nèi)訪問特征變化信息和用戶畫像分析結(jié)果，對(duì)網(wǎng)站改

版及內(nèi)容提供合理建議。用戶行為分析應(yīng)具備的功能包括但不限于：訪問統(tǒng)計(jì)概覽、熱力圖分析、實(shí)時(shí)

分析、流量分析、訪客分析、頁面分析、在線報(bào)告等功能。

7非功能性要求

政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)應(yīng)具備一定的性能，能根據(jù)用戶訪問規(guī)模，平臺(tái)具備資源靈活伸縮的能力，以

滿足用戶的日常訪問。具體包括：

a)系統(tǒng)響應(yīng)速度：頁面反應(yīng)時(shí)間不超過3秒，普通頁面不超過3秒，跨年歷史數(shù)據(jù)最大不超過

10秒。

b)系統(tǒng)可用性：系統(tǒng)無故障運(yùn)行時(shí)間是7*24小時(shí)，系統(tǒng)有效工作時(shí)間要求≥99.9%，系統(tǒng)MTBF

（平均故障間隔）>6個(gè)月，系統(tǒng)MTBR（平均修復(fù)時(shí)間）<1小時(shí)。

c)系統(tǒng)并發(fā)量：省政府門戶網(wǎng)站按照最高3000個(gè)并發(fā)用戶，正常1000個(gè)并發(fā)用戶的訪問水平

設(shè)計(jì)；集約化統(tǒng)一支撐系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)模塊應(yīng)支持不少于300個(gè)并發(fā)數(shù)。

d)網(wǎng)站兼容性：兼容主流瀏覽器。

e)平臺(tái)擴(kuò)展性：政府網(wǎng)站應(yīng)基于可擴(kuò)充的開發(fā)平臺(tái)建設(shè)，采用跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫，選用與平臺(tái)無

關(guān)的應(yīng)用組件，同時(shí)為網(wǎng)站擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充空間。

f)響應(yīng)式設(shè)計(jì)：應(yīng)開展響應(yīng)式設(shè)計(jì)，自動(dòng)適應(yīng)PC電腦、手機(jī)、平板電腦、觸摸屏、電子大屏等

多種終端。

g)數(shù)據(jù)接口：采用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)接口規(guī)范，提供數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站的無縫對(duì)接。

h)數(shù)據(jù)共享交換：省市統(tǒng)一信息資源庫之間數(shù)據(jù)共享交換，網(wǎng)頁信息資源共享交換速率不低于

600條/分鐘。其他文檔、視頻、圖片類信息資源共享交換速率依網(wǎng)絡(luò)帶寬及傳輸速率確定。

i)搜索性能：支持上億網(wǎng)頁檢索；支持200并發(fā)搜索，檢索響應(yīng)時(shí)間1秒；網(wǎng)站網(wǎng)頁更新，系

統(tǒng)5分鐘內(nèi)可以搜索到；

j)用戶容量：應(yīng)能夠滿足本級(jí)政府后臺(tái)用戶數(shù)量和本地域群眾數(shù)量的容量要求，保證系統(tǒng)平臺(tái)

正常平穩(wěn)運(yùn)行。

8技術(shù)對(duì)接要求

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平臺(tái)對(duì)接要求

各地區(qū)在進(jìn)行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)時(shí)，應(yīng)明確省、市兩級(jí)集約化平臺(tái)的對(duì)接要求，依托全省統(tǒng)建的

省市兩級(jí)政府網(wǎng)站集約化統(tǒng)一支撐系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)接。集約化統(tǒng)一支撐系統(tǒng)應(yīng)具備技術(shù)對(duì)接擴(kuò)展性，為

各地市創(chuàng)新應(yīng)用對(duì)接提供對(duì)接技術(shù)方案，為省、市兩級(jí)平臺(tái)業(yè)務(wù)交互和數(shù)據(jù)互通提供技術(shù)支撐。

數(shù)據(jù)對(duì)接要求

省、市兩級(jí)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)應(yīng)基于省、市兩級(jí)統(tǒng)一信息資源庫實(shí)現(xiàn)全省政府網(wǎng)站信息資源的匯

聚和共享。全省各級(jí)政府網(wǎng)站應(yīng)按照本文件第6部分要求，完成政府網(wǎng)站各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)格式標(biāo)

準(zhǔn)統(tǒng)一，整合對(duì)接政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)行數(shù)據(jù)等資源，并通過統(tǒng)一信息資源庫統(tǒng)一匯聚至省集約化

平臺(tái)。

接口規(guī)范

政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)接口服務(wù)，應(yīng)具備靈活擴(kuò)展能力，能夠根據(jù)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的

發(fā)展，靈活擴(kuò)展相應(yīng)的接口，滿足第三方應(yīng)用接入。需二次開發(fā)的接口應(yīng)包括但不限于用戶登錄類接口、

用戶和部門管理類接口、應(yīng)用服務(wù)管理類接口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類接口。

8.3.1用戶登錄類接口

應(yīng)提供用戶登錄類接口服務(wù)，用于實(shí)現(xiàn)與用戶登錄相關(guān)的接口調(diào)用。用戶登錄類接口名稱及描述見

表1。

表1用戶登錄類接口名稱及描述

序號(hào)接口名稱描述

用戶通過該接口登錄政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)，從政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)可直接

1用戶登錄

進(jìn)入應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)

2獲取已登錄用戶信息根據(jù)sdToken獲取登錄用戶信息

3退出登錄用戶退出登錄

查看用戶可訪問/不可訪問服務(wù)用戶登錄成功后可通過該接口查看用戶已授權(quán)訪問的應(yīng)用服務(wù)及未授權(quán)的

4

清單應(yīng)用服務(wù)

5查詢用戶信息管理員可通過用戶注冊(cè)填寫郵箱、姓名查詢用戶相關(guān)信息

6刷新ssoToken服務(wù)刷新瀏覽器中儲(chǔ)存的用戶信息

7重置密碼用戶可通過該接口使用手機(jī)/郵箱對(duì)登錄密碼進(jìn)行重置

8找回密碼通過該接口判斷用戶信息是否存在，重置密碼是否成功

8.3.2用戶和部門管理類接口

應(yīng)提供用戶和部門管理類接口服務(wù)，用于實(shí)現(xiàn)對(duì)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)部門、用戶進(jìn)行維護(hù)管理。用

戶和部門管理類接口名稱及描述見表2。

表2用戶和部門管理類接口名稱及描述

序號(hào)接口名稱描述

1添加部門對(duì)部門機(jī)構(gòu)進(jìn)行添加

2編輯部門對(duì)部門機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行修改

3刪除部門對(duì)部門機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行刪除

通過機(jī)構(gòu)部門編號(hào)/部門名稱等對(duì)部門信息進(jìn)行查詢，機(jī)構(gòu)部門數(shù)量超過單

4查看部門

頁，對(duì)機(jī)構(gòu)部門信息進(jìn)行分頁查詢

5添加用戶對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行添加

6編輯用戶對(duì)平臺(tái)用戶信息進(jìn)行修改

7刪除用戶對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行刪除

6

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通過用戶名/郵箱等對(duì)用戶信息進(jìn)行查詢，用戶數(shù)量超過單頁，對(duì)用戶信息進(jìn)

8查看用戶

行分頁查詢

9修改用戶狀態(tài)對(duì)用戶狀態(tài)進(jìn)行修改，包括：啟用、停用兩種狀態(tài)

10修改用戶所屬部門對(duì)用戶所屬機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行修改

11授權(quán)用戶訪問應(yīng)用（服務(wù)）對(duì)用戶進(jìn)行應(yīng)用服務(wù)訪問授權(quán)

查看政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)、最大用戶量、最大會(huì)話量參數(shù)等配置信

12查看配置參數(shù)

息

8.3.3應(yīng)用服務(wù)管理類接口

應(yīng)提供應(yīng)用服務(wù)管理類接口，用于實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)中的應(yīng)用服務(wù)的基礎(chǔ)集約管理。應(yīng)用服

務(wù)管理類接口名稱及描述見表3。

表3應(yīng)用服務(wù)管理類接口名稱及描述

序號(hào)接口名稱描述

1注冊(cè)應(yīng)用（服務(wù)）將政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)上的所有應(yīng)用、服務(wù)、接口、組件等均進(jìn)行注冊(cè)

查看應(yīng)用具體信息。包括：應(yīng)用名稱、應(yīng)用圖標(biāo)、應(yīng)用接口等信息，應(yīng)用數(shù)

2查看應(yīng)用（服務(wù)）信息

量超過單頁時(shí)，進(jìn)行分頁查詢

3查看用戶可管理的應(yīng)用（服務(wù)）查看管理該應(yīng)用的用戶信息

4查詢待辦事項(xiàng)查看各應(yīng)用中的待辦任務(wù)信息

8.3.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類接口

應(yīng)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類接口服務(wù)，用于實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的接口調(diào)用。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類接口

名稱及描述見表4。

表4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類接口名稱及描述

序號(hào)接口名稱描述

對(duì)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)上的所有信息資源按照時(shí)間、部門、分類進(jìn)行匯總統(tǒng)

1信息資源統(tǒng)計(jì)

計(jì)

2用戶體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問流量、用戶體驗(yàn)水平等進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)

3網(wǎng)站監(jiān)管統(tǒng)計(jì)對(duì)政府網(wǎng)站的監(jiān)管數(shù)據(jù)，如健康情況、單項(xiàng)否決情況等進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)

4平臺(tái)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)平臺(tái)上的網(wǎng)站數(shù)量、欄目數(shù)量、稿件數(shù)量、績效情況等進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)

7

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參考文獻(xiàn)

[1]《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》（國辦發(fā)〔2020〕45號(hào)）

[2]《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號(hào)）

[3]《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)工作方案的通知》（國辦函〔2018〕71號(hào)）

[4]《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2018〕27號(hào)）

[5]《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔201