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文檔簡介
老人保險合作協(xié)議書范本?甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在老人保險領域擁有豐富的經(jīng)驗和資源,乙方具備開展保險業(yè)務的資質和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),就合作開展老人保險業(yè)務事宜達成如下協(xié)議:一、合作事項概述1.合作模式:雙方共同合作,設計、推廣和銷售針對老年人的保險產(chǎn)品及服務。甲方負責提供保險產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)建議、技術支持以及部分客戶資源;乙方負責保險產(chǎn)品的具體銷售、客戶服務以及按照法律法規(guī)要求履行保險業(yè)務的各項義務。2.合作期限:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。自生效之日起____個月為合作籌備期,籌備期屆滿后正式開展合作業(yè)務。合作期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____年。二、合作標的物或服務具體描述1.保險產(chǎn)品產(chǎn)品類型:雙方共同研發(fā)的老年人專屬意外傷害保險、老年人健康保險等符合市場需求和老年人特點的保險產(chǎn)品。產(chǎn)品條款:保險產(chǎn)品的條款應符合《中華人民共和國保險法》及相關監(jiān)管規(guī)定,明確保險責任、保險金額、保險期限、繳費方式、理賠條件等內(nèi)容。產(chǎn)品條款經(jīng)雙方共同審核確認后作為本合作協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。產(chǎn)品特色:針對老年人常見的意外風險和健康問題,提供具有針對性的保障。例如,在意外傷害保險中,適當提高對老年人骨折、傷殘等意外情況的賠付比例;在健康保險中,涵蓋老年人常見疾病的門診和住院費用報銷,并提供重疾綠通等增值服務。2.服務內(nèi)容售前服務:乙方應組建專業(yè)的銷售團隊,通過多種渠道向潛在客戶宣傳和介紹合作的老人保險產(chǎn)品。銷售團隊應具備專業(yè)的保險知識和良好的溝通能力,為客戶提供準確、詳細的產(chǎn)品咨詢服務,解答客戶關于保險產(chǎn)品的疑問。售中服務:乙方負責協(xié)助客戶完成保險投保手續(xù),確保投保信息的準確錄入。在客戶投保過程中,及時向客戶提供保險合同條款說明、繳費提醒等服務,保障客戶的知情權。售后服務:建立完善的客戶服務體系,為客戶提供保險理賠協(xié)助、保單變更、續(xù)保提醒等服務。對于客戶的理賠申請,乙方應按照保險合同約定及時進行審核和處理,在規(guī)定時間內(nèi)完成賠付工作。同時,定期回訪客戶,收集客戶反饋,不斷優(yōu)化服務質量。三、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權參與合作保險產(chǎn)品的研發(fā)和設計過程,提出專業(yè)意見和建議。按照本協(xié)議約定,獲取合作業(yè)務所產(chǎn)生的相應收益。有權對乙方的銷售及服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出改進意見。2.義務負責提供保險產(chǎn)品研發(fā)所需的專業(yè)技術支持,包括但不限于風險評估、條款設計、費率測算等工作。協(xié)助乙方開展保險產(chǎn)品的宣傳推廣活動,提供必要的宣傳資料和培訓支持。按照保險合同約定,承擔相應的保險責任,及時履行理賠義務(在乙方提交準確理賠資料的前提下)。保守在合作過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定,獲取合作業(yè)務所產(chǎn)生的相應收益。有權根據(jù)市場需求和客戶反饋,對合作保險產(chǎn)品提出調(diào)整建議。在符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求的前提下,自主開展保險產(chǎn)品的銷售和客戶服務工作。2.義務負責合作保險產(chǎn)品的具體銷售工作,制定合理的銷售策略,拓展銷售渠道,完成銷售目標。按照甲方提供的技術支持和產(chǎn)品條款,向客戶準確介紹保險產(chǎn)品,確保客戶充分理解保險合同內(nèi)容。嚴格遵守保險法律法規(guī)和監(jiān)管要求,規(guī)范開展保險業(yè)務,及時履行各項申報、備案等手續(xù)。負責客戶服務工作,建立客戶檔案,跟蹤客戶需求,為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。對客戶的投訴和建議及時處理和反饋,不斷提升客戶滿意度。定期向甲方匯報合作業(yè)務的進展情況,包括銷售業(yè)績、客戶反饋、市場動態(tài)等信息。保守在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和產(chǎn)品信息,不得泄露給任何第三方。四、費用及結算方式1.費用分擔雙方共同承擔合作保險產(chǎn)品的研發(fā)費用,按照各自承擔比例分攤。具體承擔比例為:甲方承擔____%,乙方承擔____%。研發(fā)費用在實際發(fā)生后,由雙方根據(jù)上述比例進行結算。銷售費用由乙方自行承擔,包括但不限于銷售人員薪酬、市場推廣費用、銷售渠道拓展費用等。理賠費用按照保險合同約定由承擔相應保險責任的一方負責支付。若因乙方原因導致理賠費用增加,超出正常范圍的部分由乙方自行承擔。2.收益分配合作業(yè)務所產(chǎn)生的保費收入,在扣除各項稅費、保險賠付支出、運營成本(包括研發(fā)費用、銷售費用、理賠費用等)后,按照甲方____%、乙方____%的比例進行收益分配。收益分配周期為每____個月一次。乙方應在每個收益分配周期結束后的____個工作日內(nèi),向甲方提供詳細的財務報表,經(jīng)雙方核對無誤后,按照約定的分配比例進行結算。結算方式為銀行轉賬,乙方應在結算后的____個工作日內(nèi)將應分配給甲方的收益款項支付至甲方指定的銀行賬戶。五、知識產(chǎn)權歸屬1.合作期間共同研發(fā)的保險產(chǎn)品及相關宣傳資料、培訓資料等知識產(chǎn)權歸雙方共同所有。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自使用、復制、傳播或向第三方轉讓上述知識產(chǎn)權。2.雙方有權在各自的業(yè)務范圍內(nèi)使用共同擁有的知識產(chǎn)權,但應注明雙方共同所有,并不得損害對方的知識產(chǎn)權權益。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。保密期限為本協(xié)議生效之日起____年。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。如因法律法規(guī)要求或司法程序需要披露的,應提前通知對方,并在可能的范圍內(nèi)采取措施保護對方的保密信息。3.若一方違反保密條款,應向對方支付違約金____元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金金額不低于合作期間對方因該業(yè)務獲得收益的____%。七、違約責任1.若一方未按照本協(xié)議約定履行其義務,應承擔違約責任,向對方支付違約金____元,并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行。如因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。3.若乙方在銷售保險產(chǎn)品過程中存在欺詐行為或違反法律法規(guī)和監(jiān)管要求的行為,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照本協(xié)議約定支付違約金。甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的合作費用及收益。4.如甲方未按照約定支付乙方應得的收益款項,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付逾期違約金。逾期超過____日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應得收益款項及逾期違約金。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以
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