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文檔簡介

老人旅游協(xié)議書范本?甲方(旅行社):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________法定代表人:______________________乙方(老人及家屬):老人姓名:______________________身份證號碼:______________________聯(lián)系電話:______________________家庭住址:______________________家屬姓名:______________________身份證號碼:______________________聯(lián)系電話:______________________家庭住址:______________________鑒于乙方希望參加甲方組織的旅游活動(dòng),為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排及服務(wù)內(nèi)容1.旅游行程:本次旅游行程共計(jì)[x]天,自[出發(fā)日期]起至[結(jié)束日期]止。具體行程安排如下:[第一天]:[出發(fā)城市][目的地城市1]上午:甲方安排專車前往乙方指定地點(diǎn)接老人,乘坐[交通工具名稱]前往[目的地城市1]。中午:抵達(dá)后,在當(dāng)?shù)刂付ú蛷d享用午餐。下午:參觀[景點(diǎn)名稱1],導(dǎo)游進(jìn)行講解服務(wù)。晚上:入住[酒店名稱1],安排晚餐。[第二天]:[目的地城市1]上午:早餐后,前往[景點(diǎn)名稱2]游覽。中午:在附近餐廳用餐。下午:自由活動(dòng)或參加甲方組織的特色活動(dòng)(如民俗體驗(yàn)等)。晚上:返回酒店,安排晚餐。......[第x天]:[目的地城市x][出發(fā)城市]上午:早餐后,收拾行李,辦理退房手續(xù)。前往[景點(diǎn)名稱x]進(jìn)行最后的游覽。中午:在景區(qū)附近享用午餐。下午:乘坐[交通工具名稱]返回[出發(fā)城市],抵達(dá)后,甲方安排專車將老人送回指定地點(diǎn),結(jié)束本次旅游行程。2.服務(wù)內(nèi)容:交通服務(wù):提供往返交通的[交通工具名稱],確保交通舒適、安全,并按行程安排準(zhǔn)時(shí)接送。住宿服務(wù):安排入住[酒店名稱列表],所選酒店符合當(dāng)?shù)芈糜谓哟龢?biāo)準(zhǔn),提供干凈、整潔、安全的住宿環(huán)境。餐飲服務(wù):全程提供[x]次早餐、[x]次午餐、[x]次晚餐,餐飲安排符合當(dāng)?shù)乜谖读?xí)慣,保證飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。導(dǎo)游服務(wù):配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同,負(fù)責(zé)景點(diǎn)講解、行程引導(dǎo)及相關(guān)問題解答,確保老人旅游過程順利。旅游保險(xiǎn):甲方為乙方購買旅游意外險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為[具體金額],保險(xiǎn)范圍包括意外傷害、突發(fā)急性病醫(yī)療等,以保障老人在旅游期間的安全。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定向乙方收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況,在不影響整體行程的前提下,對旅游行程安排進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。對乙方在旅游過程中的不當(dāng)行為進(jìn)行勸阻和制止,如乙方不聽從勸阻導(dǎo)致自身或他人人身、財(cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.義務(wù):按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù),確保旅游行程順利進(jìn)行。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程計(jì)劃、注意事項(xiàng)等資料,告知乙方旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、氣候條件等相關(guān)信息。為乙方安排具備相應(yīng)資質(zhì)的交通、住宿、餐飲等服務(wù)供應(yīng)商,并對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理。旅游過程中,如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致行程變更或延誤,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取合理措施盡量減少損失,協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。配備專業(yè)導(dǎo)游人員,導(dǎo)游應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),為乙方提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。按照合同約定為乙方購買旅游意外險(xiǎn),并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)及時(shí)協(xié)助乙方辦理理賠手續(xù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù),享受舒適、安全、愉快的旅游體驗(yàn)。對甲方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)提出意見和建議,并要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在旅游過程中,因不可抗力或甲方原因?qū)е滦谐套兏蜓诱`,有權(quán)要求甲方采取合理措施彌補(bǔ)損失或調(diào)整行程安排。在旅游期間發(fā)生意外事故或突發(fā)疾病時(shí),有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和救助。2.義務(wù):按照合同約定向甲方支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)資料,如因隱瞞或虛報(bào)導(dǎo)致自身或他人人身、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,聽從導(dǎo)游指揮,配合甲方安排,不得擅自離團(tuán)或改變行程。在旅游過程中,妥善保管個(gè)人財(cái)物,如因自身原因?qū)е仑?cái)物丟失或損壞的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。尊重旅游服務(wù)人員,不得對其進(jìn)行侮辱、誹謗、毆打等行為,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如患有高血壓、心臟病、糖尿病等慢性疾病或其他不適宜旅游的疾病,應(yīng)提前告知甲方,并根據(jù)自身身體狀況決定是否參加旅游活動(dòng)。如因未如實(shí)告知導(dǎo)致在旅游過程中發(fā)生意外或病情加重的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。三、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用:本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣[x]元/人,費(fèi)用包含交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票、旅游保險(xiǎn)等全部費(fèi)用(具體費(fèi)用明細(xì)見附件)。2.支付方式:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付旅游費(fèi)用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元/人;在出發(fā)前[x]天,支付剩余旅游費(fèi)用,即人民幣[x]元/人。甲方收到乙方支付的定金后,為乙方預(yù)留旅游名額,并開具收款憑證。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:如因甲方原因?qū)е滦谐萄诱`或取消,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失進(jìn)行賠償,包括但不限于交通費(fèi)用損失、住宿費(fèi)用損失、景點(diǎn)門票損失等。若甲方提供的住宿、餐飲、交通等服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用,并按照該部分費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。如甲方導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方更換導(dǎo)游,如甲方未能及時(shí)更換,甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。甲方未按照合同約定為乙方購買旅游意外險(xiǎn),導(dǎo)致乙方在旅游期間發(fā)生意外事故無法獲得保險(xiǎn)賠償?shù)?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金。乙方擅自離團(tuán)或改變行程,導(dǎo)致甲方無法繼續(xù)履行合同的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,已支付的旅游費(fèi)用不予退還,同時(shí)乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。乙方因自身原因未能參加旅游活動(dòng),甲方不退還已收取的旅游費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進(jìn)行或給甲方及其他游客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括旅游行程安排、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):_________

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